AI kunne være din wingman – øh, wingbot – på din næste første date

Et skærmbillede fra AIMM's promivideo AIMM | Youtube

Matchmaking-kunsten har traditionelt været provinsen for bedstemødre og bedste venner, forældre og endda - nogle gange - fuldstændig fremmede. For nylig er de blevet erstattet af swipes og algoritmer i et forsøg på at automatisere søgen efter kærlighed. Men Kevin Teman vil tage tingene et skridt videre.

Den Denver-baserede grundlægger af en startup kaldet AIMM har bygget en app, der matcher potentielle partnere ved at bruge præcis, hvad de siger til en britisk-accent AI. Brugere taler med den kvindelige software for at færdiggøre en profil: vælg dit drømmehjem, erklær, om du betragter dig selv som en katteperson, og beskriv, hvordan du ville overraske en potentiel partner.

Ved første øjekast virker det ikke så forskelligt fra den sædvanlige swiping-sms-dating-formel i moderne onlineromance. Men AIMM, hvis navn er et akronym for kunstig intelligent matchmaker, kommer med et twist: AI coacher brugere gennem et første telefonopkald, giver råd til den første date og giver endda feedback efterfølgende. Kald det Cyrano de Bergerac til smartphone-æraen.

Det er guidet, siger Teman. Du vil sige, om du har været på date, og den får feedback om kemi, og hvordan du generelt havde det. Hvis du tilkendegav meget, følger du op og fastsætter en ny dato. Hvis det ikke gik godt, og du kan lide personen, siger den, at du skal give det lidt tid og være tålmodig.

Hvis tiltrækningen er ensidig, kan appen forsigtigt tilskynde dig til at komme videre, selvom Teman insisterer på, at den er blid, følsom og subtil. Jeg mener, det vil ikke sige til fyren 'Pigen kan ikke lide dig' direkte, siger han.

Teman håber, at AIMM kan forstyrre 2,5 milliarder dollars online dating industri , i øjeblikket domineret af Match Group ejet af IAC, hvis konglomerat omfatter Match, Tinder, OkCupid og Plenty of Fish. Engang betragtet som en mærkelig måde at finde en partner på, er online dating vokset til at blive den mest almindelige måde for par at mødes på , ifølge en nylig undersøgelse foretaget af forskere ved Stanford og University of New Mexico. Næsten 40 % af heteroseksuelle par mødtes online i 2017; for par af samme køn var tallet 65 %.

På trods af al den popularitet er dating-apps plaget af klager, fra spøgelser til falske konti til rapporter om chikane.

At finde kærligheden er det vigtigste for folk, siger Teman og citerer sine egne vanskeligheder med at navigere online dating. Datingindustrien er gået i stykker.

I løbet af de sidste par år er brugen af ​​stemmeteknologi steget voldsomt - hver femte amerikaner ejer nu en stemmeassistent. Over 2,5 milliarder af dem er i brug i dag, og eksperter mener det kan mere end tredobles til 8 mia inden 2025.

AIMM er ikke den første, der sætter stemmeteknologi til grunden for en online datingtjeneste. Sidste sommer annoncerede Match, at det havde indgået et samarbejde med Google om at oprette en datingrådgivnings-chatbot ved navn Lara, som trækker en profil om dagen og, hvis der er gensidig interesse, giver råd om, hvor man kan få en drink, hvad en persons allervigtigste første tekst skal være , og hvordan man strukturerer den anden date.

AIMM, som Teman siger udkom et år før Lara, er ens i sin beroligende opmuntring (så beroligende som en AI kan være, i det mindste). Teman hævder, at hans app er meget enklere at bruge - Lara kræver en Google Home-enhed og Match-appen, mens AIMM alt foregår på en smartphone.

Det vejleder dig om, hvad du skal sige på det [første] opkald, siger han (AIMM fraråder kommunikation ud over det enkelte opkald før den første date). Noget af det vil opmuntre dig til at være rolig. Nogle vil give dig detaljer om, hvilken slags person de er, såsom 'traditionel' eller 'moderne' livsstil.

Disse spor er beregnet til at hjælpe brugeren med at finde ud af, hvordan man taler til en date. For en med en mere traditionel livsstil kan en tur i parken f.eks. give mere mening. En moderne livsstil kunne gøre en klatredate til en bedre pasform.

Men lige så moderne og højteknologisk som AIMM selv forsøger at fremstå, kommer det langt bagud i kurven for brugeradfærd – endda sexistisk. Appen er designet til, at en mand for eksempel kan spørge en kvinde ud, og AI'en giver kun manden information og forslag til en første date baseret på fælles interesser. Det virker i bedste fald som en forglemmelse for en app, der vil konkurrere med folk som Bumble (hvor kvinder skal tage det første skridt).

Det er også sat op for at favorisere heteroseksuelle par - hvilket er i modstrid med resultaterne fra Stanford-undersøgelsen, som viser, at medlemmer af LGBTQ-samfundet er meget mere tilbøjelige til at bruge online dating-apps. Teman anerkender, at AIMMs iboende design ikke er så LGBTQ-venligt, men siger, at han laver justeringer baseret på homoseksuelle brugere, der nåede ud til mig ... foreslår andre ting, som jeg kunne tilføje, der handler mere om den homoseksuelle livsstil.

Da han blev spurgt om, hvad disse forslag specifikt var, var Teman vag: De sagde, at spørgsmålene så ud til, at de alle var til lige mennesker, og der var ingen spørgsmål om Prides livsstil. Så jeg tilføjede nogle ting om - hvis du er homoseksuel, kan det gå ind på nogle spørgsmål, der specifikt handler om din livsstil.

Andrew McStay, en professor i digitale medier ved Bangor University i Storbritannien og forfatter til Emotional AI: The Rise of Empathic Media , siger, at han mener, at AI er fremtiden for dating og betragter stemmebaserede apps potentielt mere naturlige, men han mener, at vi stadig er i teknologiens vorden.

Dette er mindre et datingspørgsmål end et problem med grænseflade mellem mennesker og enheder, siger han. Der er al mulig grund til at tro, at folk i stigende grad vil interagere med enheder og indhold gennem stemme, især efterhånden som teknikker til behandling af naturlige sprog forbedres.

Der kan dog være et etisk problem i AIMMs design, påpeger McStay. Når en første date er arrangeret, kurrer det ikke kun betryggende, bare rolig. Jeg vil være med dig hvert trin på vejen, og jeg vil forsøge at gøre dette til en ubesværet proces for dig – det måler også din reaktion. PR-videoen viser AIMM observere, jeg kan se på dit smil, at du har det godt.

Der er en videokomponent, der analyserer dine følelser, sagde Teman, da jeg spurgte ham, hvordan appen kunne vide, om en bruger var glad eller ej. For McStay er det dér, den interessante fremtid for AI inden for dating ligger.

Dette varsler meget med hensyn til de næste stadier for sådanne tjenester, siger han og citerer prosodi eller de forskellige bøjninger og intonationer, som mennesker tager, når de taler, for at måle stemmebaseret entusiasme og interesseniveauer hos brugerne. En bruger kan glædeligt udbryde, at jeg er interesseret! når det matches med en person, for eksempel, eller mumler jeg er interesseret efter en trættende dag på arbejdet. McStay sagde, at sidstnævnte kan blive misfortolket som manglende interesse.

Men han siger, at det er potentielt problematisk at analysere ansigtsreaktioner for at måle en persons interesse: Man skal være omhyggelig opmærksom på metoden til at udlede følelser fra ansigter eller stemme.

Tag f.eks. hvilende tæveansigt - udseendet af ennui, let afsky og kælenhed, der måske slet ikke afspejler, hvad personen føler og har været bundet til sexisme på arbejdspladsen (en mand med et sådant udtryk kan læses som seriøs, men en kvinde med det samme udtryk læses ofte som afsides).

Computere er endnu dårligere til at fortolke følelser ud fra folks udtryk. Følelsesmæssige nuancer kræver menneskelig input, kontekst og historie - noget maskinlæring simpelthen ikke kan gøre, i hvert fald ikke endnu.

Hvorvidt AIMM overhovedet virker, endsige forbedrer hvad andre dating-apps har at tilbyde, er stadig meget til debat. Indtil videre, siger Teman, har den oprettet flere datoer - men ingen har holdt fast endnu. I de kommende måneder vil AIMM tilbyde brugerne muligheden for at blive parret med en menneskelig matchmaking-tjeneste, med personlige sessioner, der hjælper dem gennem processen.

Alt, hvad der hjælper dem til at føle sig passet på, siger Teman. Lige nu, tilføjer han, efterlades datere kolde i datingappverdenen.

skjule