Amazon Prime eller Amazon Redline?

Amazon har holdt sit Amazon Prime-medlemskab frem, som tilbyder gratis forsendelse på mange varer, som en form for digital lighed, da alle kunder betaler det samme årlige gebyr på $99. Men med opgraderingen til levering samme dag, er der ved at opstå en klar forskel. An analyse af Bloomberg fandt ud af, at i mange større byer kan Prime-medlemmer i overvejende fattige og sorte kvarterer ikke få behandling samme dag.

I byer, herunder Atlanta, Chicago, Dallas og Washington, er der omkring halvt så stor sandsynlighed for, at sorte borgere bor i kvarterer med adgang til Amazon levering samme dag som hvide indbyggere, fandt Bloomberg-analysen. New Yorks bydel Bronx, for eksempel, får ikke servicen. Og i Boston er det overvejende sorte Roxbury-kvarter det eneste sted i metroområdet, hvor der er service samme dag er ikke tilgængelig .

Det er ikke første gang, at store teknologivirksomheder er blevet beskyldt for at 'redline' eller udelukke fattige kvarterer fra at modtage en service, der er tilgængelig andre steder. Da Google begyndte at tilbyde sineGoogle Fiber-tjenestefor et par år siden mødte den lignende kritik.

Ved kun at udrulle super-højhastighedstjenesten i kvarterer med en kritisk masse af markedsefterspørgsel (Google brugte det søde-klingende udtryk fiberhoods til at beskrive sådanne steder), var virksomheden faktisk undtagen fattige kvarterer, eller så gik argumentet. Men Google Fiber tjener nu tydeligvis også fattige mennesker. Selskabet annoncerede senere planer om at bringe højhastigheds fiberinternetadgang til en række boligprojekter .

Alligevel kan sådanne eksempler betragtes som symptomer på detailniveau på større teknologisk ulighed, hvor mennesker med ressourcer bedst kan høste fordelene ved digitale teknologier, mens dem uden adgang kommer længere bagud.

Amazon har på sin side reageret på Bloomberg-rapporten ved at sige, at når et postnummer i en by er udelukket, er det typisk fordi området har for få Prime-medlemmer til at retfærdiggøre indsendelse af varebilerne - men at hvis flere naboer slutter sig, service vil udfylde.

Det kan være tilfældet, at det koster mere at levere i de områder. Men at tabe penge på sine tjenester har aldrig stoppet Amazon før.

(Læs mere: Den amerikanske regerings internetlivslinje for de fattige er ikke meget af én)

skjule