Amazons automatisering går til hvid krave

Kategori: Ikke kategoriseret Udsendt 13. juni

Rækken af ​​virksomhedens detailteam er faldet ind, og algoritmer har taget folks plads.

Lidt baggrund: Brugen af ​​automatisering i Amazons varehuse fortsætter med at vokse. Dens robothær tæller nu over 100.000 stærke.

Kontorautomatisering: Virksomhedens kabinejockeyer er ikke immune over for den algoritmiske invasion. Det, der startede med at flytte bestillings- og lagersporingsansvar over til software, er nu udvidet til opgaver som at forhandle med store brands. Computere ved, hvad de skal købe, og hvornår de skal købe, hvornår de skal tilbyde en aftale, og hvornår de ikke skal, fortalte Neil Ackerman, en tidligere Amazon-direktør. Bloomberg . Disse algoritmer, der tager tusindvis af input og altid kører [er] smartere end noget menneske.

Resultatet: Da det blev klart, at software ville gøre mere af det tunge løft for Amazons detailforretning, så menneskelige arbejdere skriften på væggen. I stedet for at holde fast i job, der var ved at blive marginaliserede, forlod eller fandt mange arbejde et andet sted i virksomheden. Nogle tidligere ansatte har endda fået koncerter, der hjælper brands med at navigere i Amazons nye automatiserede system.