211service.com
Anmeldelse: Wajam, et værktøj til at søge socialt
Jo mere vi poster på sociale sider som Facebook og Twitter, jo større mængder af data genererer vi om vores vaner – hvad vi kan lide og ikke kan lide, interessante historier, vi har læst, søde dyrevideoer, vi har set.
Hvis du er ligesom mig, ser du det meste af disse ting én gang, når det passerer gennem dit Facebook-nyhedsfeed eller Twitter-tweet-liste, og så forsvinder det tilsyneladende, når nye opdateringer skubber gamle længere ned på skærmen.
Bare fordi det ikke længere er breaking news, gør det det dog ikke irrelevant. Virksomheder som Google og Microsoft indser i stigende grad værdien af disse data og viser dem sammen med almindelige resultater på deres søgemaskiner (se Social Search ).
Ud over de forventede resultater kan en forespørgsel efter jordnøddesmør indført i Google også give relaterede indlæg fra dine venner på Google+, mens Microsofts Bing-søgemaskine kan vise indlæg fra Facebook-venner sammen med forslag fra personer, du ikke kender på forskellige sociale medier websteder, der kan være vidende om den klæbrige mad (såsom skuespillerinden Debra Messing, der tilsyneladende har en forkærlighed for Reese's Peanut Butter Cups).
En startup kaldet Wajam håber at udnytte denne tendens ved at tilbyde et gratis plug-in til webbrowseren, der viser en pop-up med relateret indhold fra dine venner på Twitter, Facebook og Google+, når du søger på mere end et dusin websteder – inklusive Google, Bing, Amazon .com, eBay og Wikipedia. Wajam blev lanceret offentligt sidste år og har gradvist tilføjet muligheder, herunder senest flere online detailsider og en iPhone-komponent. Og selvom Wajams tilgang stadig kræver masser af arbejde, er det let at forestille sig, at denne form for søgning bliver normen i de næste par år.
Wajam overgår de store fyre med sin tilgængelighed og fleksibilitet. Du kan bruge det på alle fire store browsere (Firefox, Internet Explorer, Chrome og Safari), og det henter relevante sociale data på både de åbenlyse websteder og mindre forventede som IMDb, TripAdvisor og Shopping.com. Når du tilmelder dig på webstedet og downloader plug-in'et, vises dine Wajam-resultater som en pop-up på siden, nogle gange med annoncer (selvom du kan slå annoncer fra i Wajams indstillinger).
Wajam fungerer nok bedst til emner, du allerede er interesseret i. For mig fungerede det især for teknologien – fordi jeg har mange venner og forretningsforbindelser, der skriver om sådanne ting på Twitter og Facebook. At slå kunstig intelligens op på Wikipedia, for eksempel, gav en række interessante artikler om AI, mens en søgning efter Nikola Tesla dukkede op en smart YouTube-video kaldet The History of Nikola Tesla—a Short Story.
Det hjalp mig også med at lede efter opskrifter. Jeg har googlet makaroni og ost mange gange, men med Wajam fik jeg både de forventede resultater fra Google og nogle mere interessante: et link til en opskrift fra borgerkrigstiden og et link til en NPR-historie om smuglere, der smugler stoffer i ost .
Men Wajam var mest brugbar, da jeg søgte på Amazon, hvor jeg altid er på jagt efter ny elektronik. En søgning efter øretelefoner viste både populære, som online-forhandleren sælger, og en Wajam-boks med links til relevante artikler og nogle potentielt fremragende 'knopper'.
Det var ikke så nyttigt, da jeg prøvede at søge efter hoteller i Vietnam eller tandemcykler. Dette virker dog som noget, der sandsynligvis vil blive bedre over tid, da mine venner og jeg bruger sociale medier mere og mere til at katalogisere vores eventyr (og måske efterhånden som jeg får flere venner, der kan lide at rejse og cykle).
Det største problem, jeg havde med tjenesten på min computer, var dens træghed. Der var altid en mærkbar forsinkelse, før Wajam-resultaterne dukkede op, og det kunne tage lang tid at indlæse, når jeg først klikkede for at se links, billeder eller videoer. Nogle gange havde jeg bare ikke tålmodigheden til at vente.
Wajam tog for nylig springet til iPhone-skærmen og tilbyder en version af sin tjeneste som en profil, der kan downloades - hvilket i det væsentlige giver producenten af profilen mulighed for at opsnappe data, når det strømmer til din iPhone fra internettet. I Wajams tilfælde giver dette mulighed for at tilføje sit eget sociale lag oven på Google Maps-appen og Google Søgning i Safari. Wajam marketingchef, Alain Wong, siger, at denne løsning er nødvendig på grund af Apples restriktioner vedrørende iOS-apps, der arbejder sammen og deler data.
Med Wajam på min iPhone kunne jeg søge efter brunch eller happy hour i Google Maps og se steder, mine venner havde besøgt (disse resultater vises med små w-tags på kortet). Og i Safari tilføjer Wajam en ny venner-fane til Google-søgesiden, hvor den dukker op i sociale søgeresultater.
Mobilversionen af Wajam har nogle knæk. Wajam fungerer i øjeblikket over dit 3G-datanetværk, så hvis du, ligesom jeg, ikke har en god 3G-forbindelse på arbejdet eller hjemme, vil du være begrænset i, hvordan du bruger det (Wong siger, at det vil fungere over Wi-Fi, men du skal bruge en ny profil for hvert Wi-Fi-netværk, du bruger). Mere irriterende, tjenesten blev ved med at bede mig om at godkende mig selv med mit brugernavn og adgangskode. Til sidst blev det så irriterende, at jeg slettede appen fra min iPhone. Og selvom jeg forsøgte flere gange at geninstallere det, var jeg ikke i stand til at få det til at fungere igen i omkring 24 timer - Wong siger, at dette skyldtes et problem, der siden er blevet rettet.
På trods af dets problemer er jeg nysgerrig efter at se, hvad der sker med Wajam. Med social søgning stadig i sin vorden, er der masser af plads til at vokse og forbedre; forhåbentlig vil Wajam gøre begge dele.