Annoncebedrageri: Hvordan Ad-Tech-industrien tackler problemet

I samarbejde med Digilant

I februar 2014 tweetede Vivek Shah, formand for Interactive Advertising Bureaus (IAB) bestyrelse, en forbløffende kendsgerning: Vi har nået et krisepunkt: 36 procent af trafikken i dag genereres af maskiner, ikke mennesker.

Annoncører, der køber digitale indtryk, tror, ​​de betaler for visninger af mennesker. Mere end en tredjedel af tiden er det ikke tilfældet. I stedet ser de svigagtig trafik skabt af folk, der tjener penge på ikke-eksisterende visninger eller maskingenererede klik.

Svindlere opretter bots, der besøger websider og bliver registreret som sidevisninger. Bots er programmeret af computere, der er blevet inficeret med virus, og bliver bedt om at besøge websteder - normalt uden computerejeres viden. Disse svindlere hacker også webindholdsstyringssoftware på annonceunderstøttede websteder for at indsætte usynlige sider. De stabler annoncer bag videoer, hvilket skaber visninger, der faktisk aldrig ses af forbrugeren, selvom de tælles og debiteres som visninger.

Mange industriinsidere har været opmærksomme på væksten i reklamesvindel og ser tilsyneladende denne praksis som business as usual. Shahs besked blev kun retweetet seks gange. Men en måned senere, Wall Street Journal gentog hans påstand på forsiden af ​​dens Marketplace-sektion. Det Tidsskrift artiklen vil sandsynligvis generere skarpe spørgsmål fra økonomidirektører og administrerende direktører. Specifikt kan de godt spørge deres marketingchefer, hvordan deres annonceteknologileverandører løser problemet.

Ud over spørgsmålet om bedrageri fra bots, kan annoncører blive snydt af synlighedsproblemer, når et menneske besøger et websted, hvor annoncer eller videoer stables oven på hinanden eller roteres meget hurtigt. Annoncerne registreres som set, selvom de ikke påvirker forbrugernes adfærd.

I mellemtiden mener et stigende antal mennesker i annoncebranchen, at annoncesvindel er et stort problem. Mængden af ​​botsvindel i vores midte er uovertruffen i nogen anden industri og fører desværre til en tillidskrise på købssiden, skrev Ari Jacoby, administrerende direktør for Solve Media, et New York City-baseret online reklame- og sikkerhedsfirma, for nylig. i Annonce Alder . Løs gennemsnitlige estimater at falske annoncer vil koste marketingfolk 11,6 milliarder dollars i 2014, en stigning på 22 procent fra 2013. Det er en betydelig del af det samlede internetannoncemarked, som IAB anslår til næsten 43 milliarder dollars.

En voksende bevidsthed om problemets omfang vil sandsynligvis anspore interessen for teknologier designet til at revidere annoncekampagner. En række virksomheder har udviklet teknologi til at spotte svigagtig trafik og derefter blokere eller sortliste de websteder, hvorfra den stammer.

Integral Ad Science skaber realtidsdetektion og blokering af svigagtig webtrafik ved hjælp af semantiske filtre, analyse af links mellem websteder, billedanalyse og menneskelig scoring samt databaser over svigagtige websteder. Dets AdSafe-produkt forhindrer også annoncer i at blive vist på upassende pornowebsteder, ulovlige downloadsider, websteder med hadefulde ytringer og andet stødende indhold.

Iponweb , et U.K.-baseret annonceteknologifirma, har implementeret anomali-detektionsværktøjer der genkender usædvanlige trafikmønstre, der er mere tilbøjelige til at være bot-trafik end mennesker. Virksomheden siger, at dens teknologi, udviklet af russiske ingeniører, går langt ud over traditionelle regelbaserede filtre og databaser med kendte bot-identiteter.

spider.io , et lille britisk firma, der har opdaget en række bot-teknikker til svigagtig annoncering, blev for nylig opkøbt af Google. Det har afslørede annoncenetværket ClickIce som værende designet specifikt til at sælge sådanne falske indtryk, selv mens det hævder at repræsentere tusindvis af små websteder.

Professor Benjamin Edelman fra Harvard Business School driver også en virksomhed, der opdager svigagtig trafik. Han har omkring 40 kunder, og hans 150 computere - de kører 24 timer i døgnet i ni lande - sporer skadelig software, der leverer falsk trafik. Edelman fik en enorm mængde opmærksomhed tidligere i år, da han postede en blog, hvor han anklagede internetannoncesalgsfirmaet Blinkx for at puste kundernes salgstal op med falsk trafik. Blinkx-aktien faldt omkring 37 procent i kølvandet på disse påstande, hvilket selskabet har afvist.

IAB har etableret en taskforce kaldet Traffic of Good Intent, som anbefaler en række forretningsmetoder, som annoncører kan tage for at reducere svindel. Blandt dem er måling af trafik ved at lede brugere til websteder, der genererer ubestridt menneskelig aktivitet, såsom at foretage et køb. Problemet er, at marketingfolk stadig ønsker at spore alle visninger, der kan have ført til et endeligt køb, for at have mere nøjagtige tilskrivninger, der fører til et køb. De ønsker også adgang til websteder, der kan forbedre deres investeringsafkast (ROI) ved at målrette mod et større publikum til lave omkostninger. Derudover certificerer IAB nu reklameteknologivirksomheder under sit Retningslinjer for kvalitetssikring , hvilket betyder, at virksomhederne har vedtaget anbefalede tilgange til brandsikkerhed og selvregulering.

En vis grad af svindel er uundgåelig. Men marketingfolk skal være opmærksomme på risikoen og arbejde med brancheeksperter, som har en skarp fornemmelse af, hvor de største risici ligger. Vores politik er, at hvis det er mærkeligt, blokerer vi det, siger Krishna Boppana, chef for datavidenskab hos Digilant , en tilpasset programmatisk medieløsningsvirksomhed i Boston. Vi går dog ud over det. Sidste år opdagede vi, at nogle meget populære domæner var fyldt med bots, når de blev solgt af tredjeparter.

Resultatet: Vi har nu en politik, der blokerer [salg af sådan beholdning] fra andre end Googles egen børs, DoubleClick, siger Boppana. På den måde tager vi gætværket ud af ligningen og sikrer, at vores kunder køber indtryk, der er legitime.

skjule