Apple Inc.

Navn: Apple Inc.

Dens iPhone- og iPod-enheder, kombineret med iTunes Music Store, omformede det digitale medielandskab. Der går rygter om, at virksomheden er ved at udvikle en tablet-computer med en stor touch-skærm, der kan lade den komme ind på e-reader-markedet.

Aktiesymbol: AAPL
URL: www.apple.com
Beliggenhed: Cupertino, CA
Telefon: (408) 996-1010
Grundlagt år: 1976
Antal medarbejdere: 34.300 (pr. 30. september 2009)

Executive Leadership:

DIREKTØR: Steven P. Jobs

Var: Droppede fra Reed College. Var med til at stifte Apple, og blev senere tvunget ud af virksomheden. Grundlagde NeXT-computerfirmaet og Pixar Animation Studios, før han vendte tilbage til Apple.

COO: Timothy D. Cook

Var: Cook tog en M.B.A. fra Duke University og en B.S. i Industrial Engineering fra Auburn University. Før han kom til Apple, var Cook vicepræsident for Corporate Materials for Compaq. Før sit arbejde hos Compaq var han COO for forhandlerafdelingen hos Intelligent Electronics. Cook tilbragte også 12 år hos IBM.

Bestyrelsesmedlemmer og rådgivere

William V. Campbell, bestyrelsesformand og tidligere administrerende direktør for Intuit

Millard S. Drexler, bestyrelsesformand og administrerende direktør for J. Crew

Al Gore Jr, tidligere vicepræsident i USA

Steven P. Jobs

Andrea Jung, bestyrelsesformand og administrerende direktør, Avon Products

Arthur D. Levinson, formand for Genentech

Jerome B. York, bestyrelsesformand, præsident og administrerende direktør for Harwinton Capital

R&D:

Samlede F&U-udgifter: $1,3 milliarder (FY2009)

F&U i procent af omsætningen: 3,6 procent

Procentdel af medarbejdere beskæftiget med F&U: N/A

Teknologi:

Fortsat innovation i et lille antal nøgleprodukter har været nøglen til virksomhedens succes gennem de seneste år. Det har udviklet en omfattende patentportefølje omkring touch-screen-grænsefladen, der bruges i iPhone og iPod Touch. I 2009 vandt det adskillige patenter, der giver mulighed for samtidig sporing af flere finger- og håndfladekontakter, hvilket ifølge patentet skulle give mulighed for hidtil uset integration af skrivning, hvile, pege, rulning, 3D-manipulation og håndskrift. Denne intellektuelle ejendomsret giver Apple en konkurrencefordel i udviklingen af ​​enheder som iPhone, iPod touch eller endda tablet-pc'er i fremtiden. Virksomheden har også med succes rejuv Og optaget sine desktop- og bærbare linjer, udviklet OS X-operativsystemet og skiftet til mere strømeffektive Intel-processorer i de seneste år.

Marked:

Apple Inc. konkurrerer på 3 vigtigste digitale mediemarkeder: personlige computere, mobile kommunikationsenheder, musikenheder og tjenester. Det globale pc-marked havde en værdi på 203,7 milliarder dollars i 2008, og det er sat til at stige med 28,1 procent i 2013, ifølge Datamonitor. Apple har positioneret sig i et nichepræmiemarked med betydelig kundeloyalitet. Mens Apple har 7,4 procent af verdensmarkedet for pc'er og 9,4 procent af det amerikanske marked (den fjerde blandt computerproducenter i USA), dominerer Apple 91 procent af markedet for pc'er, der er prissat over $1.000, ifølge NPD. Desuden steg globale Mac-forsendelser med 17 procent sammenlignet med samme periode sidste år (Q4 '08). Ifølge Gartner vil Apple i 2011 have fordoblet sin markedsandel i USA og Vesteuropa.

Mobilkommunikationsindustrien er meget konkurrencedygtig med flere store, velfinansierede og erfarne konkurrenter. Siden 2007 trådte Apple ind på dette nye marked med udgivelsen af ​​iPhone. På det verdensomspændende smartphonemarked tegnede iPhone sig for 17 procent af salget i tredje kvartal af 2009. Desuden skulle iPhone-salget være endnu stærkere ved udgangen af ​​2009, da enheden sælges i 16 lande mere (i alt 87), herunder de meget vigtige, hidtil uudnyttede, kinesiske og sydkoreanske markeder.

Apples musikprodukter og -tjenester møder konkurrence fra andre virksomheder, der promoverer deres egne digitale musik- og indholdsprodukter og -tjenester, inklusive dem, der tilbyder gratis peer-to-peer musik- og videotjenester. Med det digitale musiksalg, der vokser med 15 til 20 procent, og cd'erne falder lige så meget, vil salget af digitalt musik næsten svare til cd-salget ved udgangen af ​​2010, selvom det globale musik- og videomarked skrumpede med 1,1 procent i 2008 for at nå en værdi af 64,1 milliarder dollars, hvoraf Amerika repræsenterer 48,7 procent. Introduktionen i januar 2009 af sange uden styring af digitale rettigheder til iTunes-kataloget sammen med dets sømløse integration med andre Apple-produkter (såsom computere, iPods og iPhones) giver Apple en fordel i forhold til sine konkurrenter. Apples iTunes Store står for 25 procent af al musik, der sælges i USA, ifølge NPD. Desuden repræsenterer det næsten 70 procent af det digitale musikmarked.

Strategi:

Indtil for få år siden var Apple en virksomhed, der primært lavede computere til et snævert nichepublikum. Det er med succes brudt ud af denne niche med sin overgang til telekommunikations- og musikindustrien. Produkter som iPod giver kunderne en billig mulighed for at relatere til og identificere sig med et brand, der med succes er blevet markedsført som repræsenterende innovation, design og intuitiv enkelhed. Samtidig opmuntrer disse enheder dem til at oprette forbindelse til andre dele af Apples produktlinje. Som helhed fortsætter Apple med at udnytte konvergensen af ​​den personlige computer, mobilkommunikation og digital forbrugerelektronik ved at skabe og forfine innovationer, såsom iPhone, iPod og iTunes Store. Apples strategi inkluderer også at udvide sit distributionsnetværk for effektivt at nå ud til flere af sine målrettede kunder og give dem en salgs- og eftersalgssupportoplevelse af høj kvalitet. Ved udgangen af ​​2009 ejer Apple 217 detailbutikker i USA og 56 internationalt. Apple er altid klar til at kæmpe for at forsvare sin intellektuelle ejendom. Som Tom Cook fortalte Apples COO og daværende fungerende administrerende direktør i januar 2009 til Wall Street-analytikere, at selskabet er klar til at passe op og gå imod enhver.

Udfordringer og næste trin:

Apple er involveret i juridiske klager vedrørende patentkrænkelse. Fra oktober 2009 forsvarer virksomheden mere end 47 patentkrænkelsessager, hvoraf 27 blev indgivet i løbet af regnskabsåret 2009, og flere verserende sager er i forskellige stadier af evaluering. Hvis der er et midlertidigt eller permanent påbud, der forbyder Apple at markedsføre eller sælge visse produkter, eller et vellykket krav om krænkelse mod Apple kræver, at Apple betaler royalties til en tredjepart, kan Apples driftsresultater blive hårdt påvirket.

I november 2009 vandt Apple en patentansøgning, der beskriver brugen af ​​en pen-lignende stylus til at betjene et blækinformationsinputsystem og henviser til tablet-computerapplikationer. Ideelt set ville den digitale blæk- og stylus-inputteknologi, der er beskrevet i patentet, fungere sammen med berøringsinput og kunne genkende håndskrift. Som rygter om en kommende Apple touch-kontrolleret tablet spredt over internettet, kunne der forudses to markeder for Apple, et for selve tabletten og et andet for at skabe en mediemarkedsplads for elektroniske bøger.

Ligesom Apple forvandlede musikindustrien gennem detailsalg af sange uden styring af digitale rettigheder, kan det også revolutionere forlagsindustrien gennem introduktionen af ​​digitale bøger, der kan læses på en iPhone, iPod eller endda nye enheder såsom en tablet-pc.

Udarbejdet af Jimena Almendares

skjule