Asiens AI-dagsorden: AI-etikken

Asiens AI-dagsorden: AI-etikken

Fremstillet i samarbejde med ADP (grundlæggersponsor), IMDA (guldsponsor), Genesys, Splunk, Asia School of Business (sølvsponsorer)

Globalt set svinger fremtidsudsigterne for kunstig intelligens (AI) mellem to yderpunkter – begejstret forventning om den positive indvirkning AI vil have på økonomier og samfund, og uddybende frygt for dets potentiale til at forstyrre levebrød og gøre skade. I Asien er regeringer og civilsamfundsgrupper bekymrede for at definere lovgivningsmæssige rammer for at beskytte sig mod sidstnævnte, og alle økosystemeksperter kæmper med, hvordan man kan styre AI mod de førstnævnte, mere socialt fordelagtige retninger. Alt i alt har de asiatiske virksomhedsledere, der er undersøgt til denne rapport, stor optimisme med hensyn til AI's positive effekt på deres virksomheder, samfund og individuelle velvære.

Asiens AI-dagsorden: AI-etikken

• Download hele rapporten

Denne rapport, som er den fjerde i vores Asiens AI-dagsordensserie, kombinerer en Asien-dækkende lederundersøgelse med ekspertinterviews fra industri, regering og akademisk verden og tager pulsen på offentlige og private aktører i AI-etikdebatten i regionen.

Her er de vigtigste resultater af rapporten:

• AI vil være en vigtig vækstdriver for Asien i det kommende årti. Virksomhedens prioriteter for kunstig intelligens er at øge kundetilfredsheden, fremskynde beslutningstagning og reducere ineffektivitet. Tabet af nogle roller til automatisering og omstrukturering af andre for at drage fordel af teknologiskabt kapacitet er sandsynligt. Alligevel er reduktion af personale ikke en topprioritet i sig selv. Kun en tredjedel af de adspurgte i undersøgelsen nævnte behovet for at reducere lønomkostningerne som en top-tre driver for kunstig intelligens.
• Fordomme i AI-værktøjer er potentielt farlige for Asien - men skævheder om AI's brug i Asien kan være endnu mere. Asiens AI-økosystemdeltagere er opmærksomme på og bekymrede over potentialet for indlejrede skævheder (race, køn eller socioøkonomisk status) inden for AI-værktøjer, og den skade, dette kan forårsage ved at lette overpolitisering af minoritetssamfund eller økonomisk udelukkelse. Våbendannelse og ondsindet brug af kunstig intelligens er også etiske bekymringer i Asien, da applikationer i stigende grad kommersielt og industrialiseres. Mens asiatiske beslutningstagere er bekymrede over en potentiel negativ indvirkning, især når det drejer sig om job, er optimisme den mere dominerende følelse, som vil fremskynde brugen af ​​kunstig intelligens i Asien.
• Asiatiske regeringer er ved at opbygge institutionel kapacitet og rammer for at øge AI-styring – men har endnu ikke udviklet regler. Overvældende mener flere respondenter i undersøgelsen, at Asien vil føre verden i udviklingen af ​​etik og regeringsførelse end nogen anden region: 45 % sammenlignet med kun en fjerdedel, der ser Nordamerika som den etiske frontløber. På tværs af regionen, fra Singapore til Japan og Kina, samler regeringer AI-institutioner til at vejlede regeringsførelse, ofte i samråd med den private sektor og civilsamfundet.
• Asiatiske respondenter er engageret i AI-etiske diskussioner og ser en konstruktiv rolle for regeringer. Knap halvdelen (42 %) af deltagerne siger, at der er livlig debat om etiske spørgsmål omkring kunstig intelligens i deres virksomheder, og flertallet (55 %) mener, at kunstig intelligens bør være regeringsreguleret. Både Asiens regeringer og dets virksomheder er forpligtet til at maksimere AI's fordele, så det faktum, at talenttilgængelighed er regionens største AI-implementeringsudfordring (ifølge 58 % af de adspurgte) antyder, at dem med AI-færdigheder vil have betydelig forhandlingsstyrke i den debat, der ligger. foran.
• AI-drevne arbejdsløshedsfortællinger modsvares af potentialet til at forbedre og øge menneskeligt arbejde. Mange respondenter i undersøgelsen deler en af ​​verdens største etiske frygt – at den ukontrollerede brug af kunstig intelligens vil resultere i massivt tab af job og levebrød; 42 % mener, at fremkomsten af ​​kunstig intelligens i Asien vil ødelægge flere job, end den vil skabe. Andre undersøgelsessvar afslører dog, at asiatiske virksomhedsledere ikke er alt for bekymrede over tab af job i deres egne organisationer, og de mener, at AI vil gavne deres medarbejdere. Størstedelen (59 %) af de adspurgte mener, at deres medarbejderes jobroller er blevet forbedret siden introduktionen af ​​AI.

Den første del af denne serie, The ecosystem, udforsker asiatiske regeringers planer for lederskab inden for kunstig intelligens. Den anden, AI for business, undersøger, hvordan virksomheder skaber strategier til at implementere teknologien. Den tredje, AI og menneskelig kapital, ser på, hvordan ledere i Asien og Stillehavsområdet forbereder sig på automatisering af jobroller.

skjule