211service.com
At arbejde sammen i en netværksøkonomi
Leveret af BBVA
For ti år siden blev Wikipedia og open source-software behandlet som rene kuriositeter i forretningskredse. I dag repræsenterer disse innovationer en kerneudfordring for, hvordan vi har tænkt på ejendom og kontrakt, organisationsteori og ledelse gennem de sidste 150 år.
For første gang siden før den industrielle revolution er de vigtigste input til nogle af de vigtigste økonomiske sektorer radikalt fordelt i befolkningen, og de kernekapitalressourcer, der er nødvendige for disse økonomiske aktiviteter, er blevet bredt tilgængelige i velhavende lande og blandt de rigere befolkninger i vækstøkonomier. Denne teknologiske gennemførlighed af social produktion generelt og peer-produktion - den slags netværkssamarbejde, som Wikipedia er det mest fremtrædende eksempel på - mere specifikt interagerer med den høje forandringshastighed og den eskalerende kompleksitet af globale innovations- og produktionssystemer.
I stigende grad i erhvervslitteraturen og praksis ser vi et skift i retning af en række åbne innovationer og modeller, der tillader mere flydende strømme af information, talent og projekter på tværs af organisationen.
RELATEREDE HISTORIER Se andre artikler leveret af BBVA OpenMind:
• En revolution i erhvervslivet
• Bank, information og teknologi: Mod vidensbank
Peer-produktion, den vigtigste organisatoriske innovation, der er opstået fra internet-medieret social praksis, er storstilet samarbejde mellem grupper af individer, der går sammen for at producere produkter, der er mere komplekse, end de kunne have produceret på egen hånd. Organisatorisk kombinerer det tre kerneegenskaber: decentralisering af idé og udførelse af problemer og løsninger; udnyttelse af forskellige motivationer; og adskillelse af ledelse og ledelse fra ejendom og kontrakt.
Disse egenskaber gør peer-produktion meget dygtig til eksperimentering, innovation og tilpasning i skiftende og komplekse miljøer. Hvis nettet var innovation på en commons-baseret model - tildeling af adgangs- og brugsrettigheder til ressourcer uden at give nogen eksklusive rettigheder til at udelukke andre - er Wikipedias organisatoriske innovation i problemløsning.
Wikipedias brugergenererede indholdsmodel inkorporerer viden, der simpelthen ikke kan styres godt, enten fordi det er tavs viden (besiddet af enkeltpersoner, men svær at kommunikere til andre), eller fordi den er spredt blandt for mange mennesker til at indgå kontrakter om. Den brugergenererede indholdsmodel tillader også organisationer at udforske et rum med meget forskellige interesser og smag, som var for dyrt for traditionelle organisationer at udforske.
Peer-produktion giver en bred vifte af mennesker, uanset tilhørsforhold, mulighed for dynamisk at vurdere og revurdere tilgængelige ressourcer, projekter og potentielle samarbejdspartnere og selv tildele til projekter og samarbejder. Ved at overlade disse elementer til selvorganiseringsdynamikken overvinder peer-produktion tabet af markeder og bureaukratier, og dens fordele er tilstrækkelige til, at praksis er blevet bredt vedtaget af virksomheder og endda regeringer.
I en netværksforbundet informationsøkonomi giver commons-baserede praksisser og åben innovation en evolutionær model, der er karakteriseret ved gentagne eksperimenter og vedtagelse af vellykket tilpasning snarere end de mere traditionelle, ingeniørmæssige tilgange til at bygge optimerede systemer.
Commons-baseret produktion og peer-produktion er kanten af en bredere række af åbenhedsstrategier, der afvejer friheden ved disse to tilgange og den håndterbarhed og passende, som mange mere traditionelle organisationer søger at bevare. Nogle virksomheder bruger konkurrencer og præmier til at diversificere rækken af mennesker, der arbejder med deres problemer, uden at give afkald på kontraktmæssig kontrol over projektet. Mange virksomheder deltager i netværk af firmaer, der engagerer sig i en række åbne samarbejdende innovationspraksis med et mere overskueligt sæt af mennesker, ressourcer og projekter at arbejde med end et fuldt åbent-til-verden-projekt. Og innovationsklyngerne forankret omkring universiteterne repræsenterer en entreprenøriel model på kanten af den akademiske verden og erhvervslivet, hvor den akademiske verden giver mulighed for at investere i meget usikker innovation, og virksomhederne giver mulighed for højrisiko- og højbelønnede investeringsmodeller.
For at læse hele artiklen, Klik her.
Yochai Benkler er Berkman-professor i Entrepreneurial Legal Studies ved Harvard Law School og fakultetsmeddirektør for Berkman Center for Internet and Society ved Harvard University.