211service.com
At købe Bluefin vil give Twitter et stykke af TV's annoncemarked på $72 milliarder
Nu en del af Twitter, Bluefin Labs, MIT Media Labs startup, der studerer Twittersfærens kollektive stemning, kan hjælpe den sociale mediegigant med at løse et nøgleforretningsproblem ved at sætte en klarere værdi på de promoverede tweets, som den sælger - især dem, der er relateret til tv-reklamer.
Twitter og Bluefin bekræftede købet i dag. Mens mange virksomheder analyserer tweets, er Bluefin unik ved, hvordan den nøje måler folks reaktion på specifikke udsendelser af tv-shows og reklamer, hvilket gør det muligt for virksomheden at aflæse forskellene i, hvordan folk reagerede på og forstærkede en besked afhængigt af, hvornår de så den og hvilket tv-program der omgav det (se A Social Media Decoder).
Bluefin vil give Twitter endnu et værktøj til at servicere det amerikanske tv-reklamemarked for 72 milliarder dollars, hvilket giver virksomheden mulighed for at fortælle annoncører, for eksempel, hvornår tv-reklamer vækker genklang hos forbrugerne på Twitter, og hvordan man bedst kan udvide annoncering med et ledsagende element på sociale medier.
Lige nu er der ingen, der ved, hvad et 'promoveret tweet' faktisk er værd, siger David Morgan, grundlægger af Simulmedia , en New York City-baseret virksomhed, der bruger set-top-boks-data til at bestemme annonceplacering. Hvis du er McDonald's, har du i 40 år vidst, hvad et tv-bedømmelsespoint er værd, men hvis du køber et promoveret tweet, har du ikke historiske data til at vise, hvor værdifuldt det er for dig.
Denne form for kortlægning kan strække sig til emner, der ikke er relateret til begivenheder på tv, tilføjer Morgan. Du kunne forestille dig, at det kunne være en hvilken som helst nyhed eller begivenhed: det kunne være vejret, det kunne være 'Jeg vil gerne forstå, hvad der sker på Twitter, når det sner, eller når luftfugtigheden stiger 10 procent på seks timer.' Eller du kunne forestille dig, at butikker laver kampagner i butikken, siger Morgan.
En TV-Twitter-reklamesymbiose er allerede opstået meget stærkt. For eksempel blev der sidste søndag sendt næsten 21 millioner Super Bowl-relaterede tweets i løbet af spillet, og næsten 30 procent handlede om annoncerne. I mellemtiden indeholdt mere end halvdelen af de tv-reklamer også et Twitter-hashtag, og mange af annoncørerne købte også promoverede tweets fra Twitter.
Twitter vil gerne kunne vise præcis, hvordan man supplerer købet af Twitter med at købe tv, tilføjer Morgan. Uden tvivl har Bluefin de mest robuste analyser omkring brug af Twitter-feeds og Twitter-data knyttet til tv-visning.
Bluefin bruger nøgleord til at bestemme alder, køn og andre demografiske karakteristika for diskanteren; henter følelsen af tweets; og sporer også, hvilke andre emner disse brugere tweeter om. Virksomheden kortlægger derved, hvad den kalder affinitetsrelationer på tværs af forskellige emner, interesser og grupper af mennesker.
Virksomheden blev oprindeligt grundlagt af Deb Roy, en professor ved MITs Media Lab, og Michael Fleischman. Nu som en del af Twitter ser vi frem til at arbejde tæt sammen med Nielsen, tv-netværk, annoncører, bureauer og resten af tv-økosystemet for at hjælpe med at forme fremtiden for socialt tv, sagde grundlæggerne i deres blogindlæg annoncerer handlen. Bluefin havde rejst 20,5 millioner dollars fra flere venturefirmaer og enkeltpersoner. Salgsprisen blev ikke oplyst.
I en tidligere e-mail-udveksling sagde Jean-Philippe Maheu, den nyligt ansatte administrerende direktør for Bluefin Labs, at virksomhedens teknologi, der matcher hver annonce, der sendes til, hvilke tweets den sender i realtid, var unik på markedet. Bluefin Labs er det eneste firma, der har evnen til at måle, hvordan forbrugere reagerer på tv-reklamer via sociale medier, sagde han.
Sidste år hyrede Twitter en TV-chef, Fred Graver, til at finde ud af, hvordan man kan udvikle Twitter-platformen som en ledsager, guide og skrifttype for crowdsourcede vurderinger. Twitter indgik også for nylig et partnerskab med Nielsen for at hjælpe med at udvikle sociale tv-klassificeringer, der kan sælges til tv-programmører.
En indsigt fra Bluefins arbejde er, at seere - selv medlemmer af samme demografiske - nogle gange reagerer forskelligt på den samme annonce afhængigt af det program, hvor den vises. At se disse reaktioner kan hjælpe annoncører med at forfine indholdet af annoncer og beslutte, hvor de skal placeres, siger Mike Proulx, direktør for digital strategi hos Hill Holliday, et reklamebureau i Boston, og medforfatter af bogen Socialt TV .
Twitter ønsker og skal fortsætte med at bevise sin værdi som et sted for brands og medievirksomheder at investere markedsføringskroner. At styrke virksomhedens arsenal af måle- og analysekapaciteter er en måde at gøre det på i stor skala, siger Proulx.
Bluefins kortlægning kan strække sig til emner, der ikke er relateret til begivenheder på tv, tilføjer Morgan. Du kunne forestille dig, at det kunne være en hvilken som helst nyhed eller begivenhed: det kunne være vejret, det kunne være 'Jeg vil gerne forstå, hvad der sker på Twitter, når det sner, eller når luftfugtigheden stiger 10 procent på seks timer.' Eller du kunne forestille dig, at butikker laver kampagner i butikken, siger Morgan.