At se fremtiden for Office-internettet

Inde i netværksgiganten Ciscos hovedkvarter i San Jose, Californien, ligger et teknologiudstillingsvindue, hvor ledere kan teste avancerede teknologier som high-definition videokonferencer, en digital avatar ved navn Halie, der forsker i talte spørgsmål, og endda et koncept-dashboard til en bil, hvis mekaniske og underholdningssystemer er fuldt internetforbundne.

Netværkseffekt: David Evans, Ciscos cheffuturist, står med et koncept-dashboard til en fuldt internetforbundet bil.

Det kaldes executive technology experience room, og manden bag det er David Evans, virksomhedens fremtidschef og teknologichef for dets internet forretningsløsningsgruppe. Evans, der byggede mange af de viste demonstrationssystemer og nu rådgiver kunder om, hvordan nye teknologier kan hjælpe deres virksomheder, talte med Teknologigennemgang om, hvordan disse fremskridt kunne øge arbejdernes produktivitet.

BØRN : Den teknologi, vi bruger på arbejdet, ændrer sig meget hurtigt. Hvad er den største kraft, du ser i dag?

Evans: Jeg tror, ​​det kommer ned til, at vi egentlig ikke behøver at gå på kontoret længere - alt vores arbejde og forbindelser kan komme til os, uanset hvor vi er. Der er en perfekt teknologistorm af pålidelige trådløse forbindelser og nye former for hardware. Jeg har lige fået min Cisco Cius-tablet. Tabletteknologi har potentialet til at revolutionere virksomhedssamarbejde og kommunikation. Det betyder, at du kan tage hele dit skrivebord og videokonferencer med overalt, og du er aldrig væk fra dit skrivebordstelefonnummer. Det kan også give dig en komplet tastatur- og skærmoplevelse. Vi vil se mange flere sådanne enheder på arbejdspladsen.

Kan disse nye mobile enheder virkelig fortrænge en traditionel computer med skærm og tastatur?

Bærbare computere vil ikke forsvinde, men jeg tror, ​​vi kommer til at se mere klassificering af arbejdere, og nogle mennesker vil bare ikke have brug for dem. For nogle mennesker kan det være nok at have en smartphone. Jeg tror, ​​det bliver jobspecifikt.

Vil teknologien i disse enheder udvikle sig til at blive brugt andre steder på arbejdspladsen?

Multitouch-skærmene vil. Jeg tror, ​​at hver overflade vil blive en interaktiv skærm, og du vil se den multitouch-funktion, vi kender fra iPad, absolut overalt. Et eksempel er en teknologi til LCD-skærme, hvor hver fjerde pixel er et kamera, så du har et display med hundredvis af kameraer indeni. Du kan lægge dit visitkort ned på sådan noget for at scanne, og i realtid kunne det slå en person op på Facebook og få alle slags informationer. Vi lavede en demonstration ved hjælp af Microsofts Surface, et multitouch-bord, der viser, at det kan gøre ting som at genkende pilleflasker og give råd om din medicin.

Vil helt nye typer enheder begynde at dukke op på kontorer?

Cisco telepresence giver i dag en rig, fordybende oplevelse, men ulempen er, at du skal gå til telepresence-pakken. Jeg har eksperimenteret med robot-telepresence, hvor du [kontrollerer] kroppen af ​​en robot, og den bliver en forlængelse af dig, en fysisk avatar. Vi ser allerede robot-avatarer, der bruges af nogle læger til at udføre deres runder, og patienterne oplever, at det virkelig giver dem det samme forhold til at få en læge til at gå forbi personligt for at tjekke dem. Det giver læger mulighed for at skalere deres færdigheder til flere patienter, så de er mere produktive. Det vil gøre det samme for forretningsfolk, når omkostningerne falder. Når du kan besøge Europa, Indien og Kina på en enkelt dag [ved hjælp af en robot], kan du bevare bedre forhold og være mere produktiv.

Den første af disse robotter er allerede til salg og er relativt enkle . Hvordan bliver de mere sofistikerede?

Måske er oplevelsen i dag ikke så high-fidelity, som den kunne være, men i løbet af de næste par år vil kvaliteten blive HD eller super-HD, og ​​måske vil de være semiautonome. Du kan have kontrol over mere end én robot og bede dem om at vandre alene og lade dig vide, når de finder noget interessant. En robot kan have ansigtsgenkendelse og sige: 'Hej, Dave, jeg er lige stødt på Bob, som du mødte før ved denne særlige begivenhed.' Når jeg ser gennem robottens øjne, ser jeg måske ikke bare videofeedet, men også oplysninger om personen.

Hvad med teknologi, der giver os mulighed for at gøre mindre, så vi kan dedikere mere tid til det, der betyder noget?

Et godt eksempel på dette er den interaktive avatar, jeg udviklede, Halie. Hun kan forstå, hvad du siger til hende, bruger ansigtsgenkendelse og kan f.eks. administrere din kalender eller bestille forretningsrejser. I sidste ende vil denne teknologi give alle mulighed for at have deres egen virtuelle personlige assistent, så de bruger mindre tid på administration.

Hvordan vil alle disse nye teknologier ændre de mennesker, der udgør arbejdsstyrken, og hvordan de fungerer?

Allerede nu er det klart, at mennesker og samarbejde betyder så meget mere på arbejdet, end de gjorde før. Du kan ikke længere udføre dit arbejde uden at samarbejde med andre, og vi vil snart stole på at kunne få adgang til enhver person, uanset sted, og [bruge] værktøjer som socialt netværk på arbejdspladsen.

Det kan ændre, hvordan beskæftigelsen fungerer. Det kunne blive normen for folk at have flere arbejdsgivere, fordi de nemmere kan dele deres ekspertise med flere arbejdsgivere meget nemt med denne teknologi.

skjule