211service.com
Bekæmpelse af rekordarbejdsløshed med hjælp fra fremmede
Frederick Goff, SM ’01 20. oktober 2020
Høflighed Foto
I kølvandet på finanskrisen i 2008 besluttede Frederick Goff, SM ’01, og hans holdkammerater fra en maskinlæringsbaseret hedgefond at anvende deres teknologi til jobsøgemaskiner, som der var stor efterspørgsel efter. I 2015 skabte de en ny platform, Jobcase, for at hjælpe folk med at styre deres egen fremtid på arbejdet med et sæt åbne værktøjer. Resultatet: en social medieplatform, hvor fremmede hjælper fremmede med at få job.
Mens Jobcase blev bygget til at omfatte alle arbejdere, siger Goff, at dets fokus er på de 67 % af mennesker i USA uden en fireårig uddannelse, som sandsynligvis vil stå over for sådanne udfordringer som hyppige jobskift og forskydning ved automatisering. Gratis for alle brugere, siden har ingen premium-medlemskaber eller betalingsvægge; Jobcases omsætning kommer fra arbejdsgivere, der betaler for at liste job og ansættelsesbegivenheder.
Jobcase anvender maskinlæring og søgemaskineoptimering for at hjælpe brugere med at finde job og udforske karriereveje relateret til deres nuværende arbejde. For eksempel kan det advare en person, der søger efter kassererstillinger, om, at medicinske faktureringsspecialister har et overlap på 80 % i talenter og færdigheder, og derefter foreslå relaterede åbninger og yderligere muligheder for opbygning af færdigheder.
Men det er fællesskabet, der virkelig adskiller platformen, siger Goff. Dens algoritmer forbinder brugere med andre brugere, de kan lære af - trækker fra de mere end 112 millioner registrerede Jobcasere. Vi er bare en flok kvanter og computer- og dataforskere; vi ved, at vi ikke har alle svarene, siger Goff. Vi ønsker, at platformen skal levere bindevævet, så folk kan hjælpe hinanden med at navigere.
Goff giver eksemplet med en tidlig adopter med opmærksomhedsforstyrrelse, som havde kæmpet for at finde arbejde. Efter at have sluttet sig til Jobcase skrev hun om oplevelsen af pludselig at have et fællesskab af mennesker, der hjalp hende med at søge og endda henviste hende til virksomheder med programmer, der kunne imødekomme hendes behov.
Med covid-19, der skubber USA fra et arbejdsløshedsgennemsnit på 3,5 % i februar til 10,2 % i juli, ved Goff, hvor akut jobsøgende har brug for støtte. Inden for to uger efter pandemiens start lancerede Jobcase et arbejdsløshedsressourcemikrosite, inklusive detaljer om hver stats fordele og artikler om emner såsom forskellen mellem orlov og fyringer og styring af privatøkonomi, mens man er arbejdsløs.
Vi byggede Jobcase for at forsøge at minimere angst og maksimere succes, siger Goff. Når angsten er på sit absolutte højeste i vores land, specielt med hensyn til arbejdslivet, er der ingen mission, jeg hellere vil være på lige nu.