Datamægler Axcioms mangelfulde gennemsigtighedsindsats

Facebook er den mest kendte virksomhed, der tjener penge ved at udarbejde datadossierer om mennesker, men den er langt fra den ældste. Den anerkendelse hører nok til Acxiom , grundlagt i 1969, dvs rapporteret at have filer på 500 millioner mennesker verden over, herunder 190 millioner i USA.





Kredit: Acxiom

I dag trådte Acxiom lidt ud af skyggerne og lancerede en hjemmeside kaldet Om data hvor folk kan se noget af det, virksomheden ved om dem. Hvis du gør det, skal du indtaste dit navn, adresse, fødselsdato og en del af dit personnummer (Acxioms gennemsigtighed er tilsyneladende kun rettet mod de amerikanske indbyggere i dens database).

De data, som webstedet viste mig, da jeg gjorde det, var minimale. Acxiom kender mit køn, men har min civilstand forkert. De fleste felter var udfyldt med Der er ingen tilgængelige data om dig for denne kategori. Det mest personlige, Acxiom fortalte mig, var, at det ved, hvilken type kreditkort jeg ejer og bruger.



Andre personer rapporterer, at de ser meget mere omfattende rapporter sammen med mange unøjagtigheder:

Acxiom ser ud til ofte at tage fejl af folks etnicitet, noget den gætter på baseret på en persons efternavn. I en rapport sidste uge, forud for Acxiom laucnhgin sit nye websted, den New York Times bemærker, at virksomhedens administrerende direktør Scott Howe selv er et offer for denne fejl, idet han bliver stemplet som havende italiensk snarere end norsk arv. Det Tider siger ikke, hvorfor Axciom stadig bruger en tilsyneladende upålidelig metode.



Du finder ikke alle de data Acxiom har om dig på About the Data. Virksomheden er kendt for at føre meget mere detaljerede optegnelser end webstedet viser, herunder oplysninger såsom en persons højde og vægt. Den eneste måde at få en fuld version af din Acxiom-fil på er at send dem en check på $5 . Selv det fanger måske ikke de vigtigste ting om Acxioms data om dig. Virksomheden sorterer folk ind socioøkonomiske spande med navne, herunder Latchkey-leasere og McMansions og Minivans. Det er fortolkninger som dem, der virkelig bestemmer, hvordan data, som mægleren opbevarer, påvirker en person, hvad enten det er ved at justere de onlineannoncer, de ser, eller de tilbud, som virksomheder, der bruger Acxiom-data, tilbyder dem.

Det mest kuriøse træk ved Acxioms nye side er, at en person kan redigere deres egne data, en funktion, der beskrives som at hjælpe virksomheden med at forbedre dens nøjagtighed. Howe fortalte Tider han mener, at denne funktion kan føre til, at Acxiom bliver et forbrugermærke, som folk frivilligt melder sig til for at tune de annoncer, de ser online. Det antyder for mig, at på trods af, at Howes firma slurrer en masse data op om forbrugere, har han tilsyneladende en lille idé om, hvordan folk virkelig er.

skjule