211service.com
Dave Morin
Skaberen af et socialt netværk for nære venner og familie siger, at smartphones vil gøre computeren mere intim, end pc'er gjorde. 25. april 2012
Facebook og dets konkurrenter har givet os virtuelle sociale cirkler i modsætning til vores rigtige, hvor vi har samlet arbejdsbekendtskaber sammen med gamle venner. Dave Morin, en tidlig ansat hos Facebook, lancerede sit eget firma, Sti , i 2010 for at tilbyde et socialt netværk kun for nære venner og familie.
Path-brugere kan kun tilføje 150 personer til deres netværk, og de får udelukkende adgang til tjenesten via en smartphone-app, der fremkalder en personlig journal. De logger deres vej gennem livet med billeder og opdateringer om, hvor de er, eller hvilken musik de lytter til, alt imens de læser om deres venners veje.
Denne historie var en del af vores maj 2012-udgave
- Se resten af problemet
- Abonner
Path har tiltrukket over to millioner brugere og $11 millioner i investeringsfinansiering. Men virksomheden blev anklaget for at krænke sine brugeres privatliv i februar, da en blogger opdagede, at dens iPhone-app kopierede folks adressebøger til Paths servere uden at spørge om tilladelse. Morin, 31, en respekteret skikkelse i Silicon Valley på grund af sin historie på Facebook og seneste rekord for at investere i lovende startups, blev tvunget til at undskylde .
Teknologigennemgang IT-redaktør Tom Simonite talte med Morin om den hændelse og fordelene ved private sociale netværk.
BØRN : Hvorfor føler folk behov for et mere privat, mere begrænset socialt netværk?
Morin: Hvis du spørger folk, hvorfor de ikke lagde alle billederne på deres telefon på Facebook, siger de: De er for personlige. Men folk e-mailer og tekster disse billeder til venner og familie. Volumen af den slags deling er virkelig høj, og det vil vi gerne gøre mere højfidelitet.
Selv i dag, uanset om de har 10 venner eller 100 [på stien], siger folk stadig til os, at de har brug for mere privatliv.
Hvorfor skal det kun fungere på en mobiltelefon?
Folk kommunikerer faktisk med et meget lille sæt mennesker, der bruger deres telefoner. Du sms'er og ringer og deler med din inderkreds.
[Og] jeg køber virkelig Steve Jobs' forestilling om, at fremtiden for computere er disse ting, som vi bærer rundt i vores hånd. Fremtiden er ikke kun telefoner; det er bærbare computere, der giver dig flere data om din hverdag. Vores job er at være et pålideligt sted for disse data og at give dig smukke visualiseringer og historier, som du kan tilføje til din vej om det.
Path har et meget slående, poleret design. Hvorfor var det vigtigt?
Vi følte, at internettet var et meget koldt og utilitaristisk sted, ofte. Et af vores højeste designmål var denne idé om et hjem. Dit personlige liv eksisterer inde i et hjem, og der er denne følelse af varme og kærlighed, der kommer gennem at være inde i det. Mobile gav en mulighed for at skabe dette varme, farverige, dybt intime sted, som du kunne stole på.
Du skal tjene penge, men du siger, at du er modstander af standardwebmodellen med at bruge alles data til at tilpasse annoncer.
Vi ser til Asien, hvor mange netværk, [såsom] Mixi i Japan og 10cent [i Kina], leverer en gratis service, men giver dig mulighed for at personliggøre din oplevelse på måder, som brugerne er villige til at betale for. For eksempel har vi en masse gratis fotofiltre, og så har vi en række betalte. Vi vil gerne sige Gør din oplevelse bedre – betal os direkte i stedet for at give os alle dine data, og vi vil arbejde sammen med annoncører for at få beskeder foran dig, som du måske er ligeglad med.
Hvad skete der i februar? En tidligere version af din app uploadede ikke automatisk brugernes kontakter til dine servere. Så tog du en beslutning om at tilføje denne funktion. Hvorfor?
Beslutningen var udelukkende baseret på enkelhed. Vi udviklede en algoritme, som vi kalder FriendRank, som ser på kontaktdata [og] bruger maskinlæring til at finde ud af, hvem der kan være din familie og nærmeste venner. De fleste sociale netværk giver dig Klik på denne knap og inviter hele din adressebog, som spammer alle. Vi brugte teknologi til at knuse dataene og præsentere for brugeren, hvem vi synes, de skulle oprette forbindelse til.
Men du tog kontaktdata fra enheder. Troede du, at folk ville være okay med det?
Ja. Og helt ærligt, på det tidspunkt var det ikke klart, at folk ikke var okay med det.
Da det stod klart, at dette virkelig generede folk, var det eneste rigtige at gøre at slette det hele. Vi gjorde det dagen efter. Vi oprettede en dialogboks, der siger: For at hjælpe dig med at finde dine nære venner og familie, skal vi uploade dine kontakter til vores servere.
En meget stor procentdel af vores brugere [har nu] tilmeldt sig igen. I [den seneste version af Path] går vi et skridt videre, og vi krypterer hele datasættet. Selvom vi ville se på det, eller vi blev hacket, er det sikkert.