211service.com
Det er nettet, dumme
9:38 i morges Obama kampagne udsendt en akut e-mail for at søge hjælp til at foretage en million opkald til vælgerne inden kl. Alt du skulle gøre var at logge ind på hans hjemmeside, klikke på en kamppladstilstand efter eget valg og få en opkaldsliste. Klokken 11:55 om morgenen McCain kampagne gjorde noget lignende, men gjorde det endnu nemmere: de placerede blot navne og telefonnumre på 10 Floridianere i brødteksten af en e-mail sammen med et kort script.
Dette er kun de mest synlige tegn på en omfattende 11. times indsats for at udnytte nettet til at påvirke vælgere i et hidtil uset omfang. Og det vil være med til at afgøre dette valg. Det er svært overhovedet at beskrive den forskel, det gør i dag. Det er den største kom-ud-af-stemme-indsats i amerikansk historie, alt sammen fordi disse fyre er i stand til at blande de gamle operationer med teknologi – alt fra Google Maps til onlineværktøjer – for at hjælpe med at nå ud til vælgere, siger Joe Trippi , som var kampagneleder for Howard Dean i 2004, da han brød vej i brugen af online kampagneværktøjer. Det er ret fantastisk. Det er nået langt på fire år.
På lignende måde er der massive indsatser for dørbankning af skolæder i gang, også organiseret i stor skala gennem kandidaternes hjemmesider. Frivillige har været i stand til at tilmelde sig for at besøge slagmarksstater, få kort, lister over folk, der skal besøges, og scripts til at følge. Generelt er målene personer, der er registreret hos kandidatens parti, men som har haft plettet stemmetal.
I de sidste to dage hævdede Obama-e-mails, at onlineopkaldsværktøjerne muliggjorde 500.000 opkald alene om søndagen og 600.000 om mandagen. McCains bønner fremsatte ingen numeriske påstande. Det er sandsynligt, at Obama overvinder sin modstander, idet han aggressivt har opbygget et online netværk af tilhængere og deres e-mail-adresser – og har udviklet strategier til at forbinde dem med hinanden og med kampagneopgaver – siden han blev kandidat i begyndelsen af 2007. The McCain camp gennemgik sine sociale og webværktøjer for flere måneder siden. De laver det samme, men med et meget mindre netværk. Obama har vokset viralt i to år. Og first mover har en kæmpe fordel, konstaterer Trippi.
Mulighederne er mange. På det enkleste niveau starter de med vælgerlister og får kendte tilhængere til at ringe til dem og tage noter (ved hjælp af webbaserede værktøjer) om resultaterne. Derefter kan kampagnen opdatere listerne til opfølgning efter behov. Men offentlige databaser tillader utallige måder at opdele vælgerlister på for at få mere brugerdefinerede pitches, der er gjort meget nemmere via internettet. For eksempel kunne Obama-kampagnen i teorien krydshenvise vælgerlister med lister over personer, der har jagttegn, og derefter få jægertilhængere til at ringe til den gruppe for at fortælle dem, at Obama ikke vil afvæbne dem. Eller de kunne bruge demografiske oplysninger fra folketællingsdata til at lave generelle gæt om vælgerens indkomstgruppe baseret på, hvor han eller hun bor, og lave pitches om foreslåede skattepolitikker. Alt dette bliver meget nemmere på nettet: at matche de rigtige opkaldere med de rigtige mål, få tingene gjort hurtigt og holde nøjagtige registreringer af det hele.
Ud over hvad kampagnerne tilbyder, udnytter nogle ikke-partipolitiske indsatser også teknologi til at hjælpe med at komme ud af afstemningen. For eksempel tilbyder Mobile Commons, en startup i New York City, en måde at finde dit valgsted ved blot at sende en sms til din hjemmeadresse og postnummer. Lad os sige, at du bor på Tech Review-hovedkvarteret, One Main Street, i Cambridge, MA, 02142. Du sender en sms til s. 1 Main 02142 69866 og går derefter ud og stemmer.