211service.com
Du har PayMail
En ny betal-per-besked-model, som i øjeblikket overvejes af AOL og Yahoo, er beregnet til at afværge problemer, der stammer fra strømmen af spam (junk e-mail) ved at kræve, at virksomheder betaler for certificerede e-mail-leverancer på samme måde de betaler for certificerede snegleforsendelser.
Der er kun ét problem: Ingen synes at tro, at systemet vil hjælpe med at reducere mængden af spam, nogle kritikere mener, at det faktisk kan øge uønsket e-mail, og nogle er bekymrede for, at det vil skabe en farlig præcedens ved at skabe to niveauer af e-mail. -mail service.
Hvad alle dog er enige om er, at spam er et stort problem. Ifølge Postini , en udbyder af e-mail-administrationssoftware til virksomheder, er over to tredjedele (68,6 procent) af alle internet-e-mail-beskeder nu spam. Og der er i øjeblikket ingen god løsning på dette svampeproblem. Spamfiltre er i bedste fald ufuldkomne, og de formår alt for ofte ikke at holde uønsket post ude af brugernes indbakker.
Værre endnu, sådanne filtre blokerer lejlighedsvis legitim post. For ikke at nævne den indsats, der kræves for at vedligeholde et spam-filtreringssystem, som koster internetudbydere (ISP'er) tid og penge.
Gå ind Goodmail systemer , en udbyder af e-mail-tjenester til internetudbydere, herunder AOL. Virksomhedens CertifiedEmail-system skaber en særlig klasse af certificerede beskeder, som kvalificerede – og betalende – virksomheder kan sende til deres kunder. Disse meddelelser inkluderer unikke kryptografiske tokens, leveret af Goodmail, og de vises med et særligt certificeret ikon i brugernes indbakker. Både Yahoo og AOL har offentligt tilkendegivet deres ønske om at implementere sit system - og AOL siger, at det vil gøre det inden for 30 dage.
AOL insisterer på, at det vil fortsætte med at tilbyde sin gratis e-mail-tjeneste på ubestemt tid, at det vil fortsætte med aggressivt at filtrere spam, og at det ikke vil degradere ikke-certificerede meddelelser til andenklasses status. Det planlægger også at fortsætte sine eksisterende Postmaster-, Whitelist- og Enhanced Whitelist-tjenester, som hjælper legitime organisationer med at sende e-mail til AOL-brugere uden beregning. Desuden hævder både AOL og Goodmail, at de ikke vil tillade spammere at sende certificerede beskeder, og at de vil tilbagekalde certificering fra enhver virksomhed, der misbruger systemet.
Goodmail er ikke den første virksomhed, der foreslår en ordning, der pålægger afsendere at betale for at levere beskeder. På World Economic Forum i Davos, Schweiz i 2004, foreslog Microsofts formand Bill Gates, at e-mailporto i sidste ende ville eliminere spam ved at reducere det økonomiske incitament for spammere.
Men betalings-per-e-mail-systemer har ikke haft den store succes - og hver gang et nyt forslag til et er blevet sendt, har netbrugere reageret med lyd og raseri - som AOL fandt ud af i sidste uge.
En koalition af mere end 50 nonprofitorganisationer, ledet af Electronic Frontier Foundation , har lanceret en kampagne for at forhindre onlinegiganten i at implementere sit certificerede e-mail-program, hvilket, ifølge nonprofitorganisationerne, ville svare til en e-mailskat, der kunne kvæle ytringsfriheden online.
Kampagnen startede den 28. februar med et åbent brev til AOL, medunderskrevet af så forskellige organisationer som MoveOn.org Civic Action, Gun Owners of America og Craigslist. Brevet hævder, at AOL's plan om at bruge Goodmail er det første skridt ned ad en glidebane, der vil skade selve internettet ved at skabe et to-lags postsystem, et til betalende afsendere og et til ikke-betalende afsendere – med et indbygget incitament for AOL at flytte afsendere fra sidstnævnte klasse til førstnævnte.
Det, der bekymrer os, er, at AOL bruger spamproblemet som en pind for at opmuntre os til at betale op, siger Danny O'Brien fra internet-vagthundeorganisationen Electronic Frontier Foundation. Det gør indbakken til en pengekasse for AOL i stedet for noget, der skal beskyttes.
Goodmail og AOL har ikke sagt, hvad de vil opkræve virksomheder for at sende certificeret post, udover at oplyse, at gebyret vil være baseret på antallet af leverede beskeder. Det er det, som nonprofitorganisationer bekymrer sig om. Nogle, som MoveOn.org, sender opt-in-mail til millioner af medlemmer, hvor så mange som 25 procent er AOL-brugere. Afgifterne for at attestere levering i den skala kan være uoverkommelige for sådanne pengebehæftede organisationer.
Telekommunikationsekspert og Carnegie-Mellon-professor David Farber, der driver den almennyttige mailingliste Interessante mennesker , som dækker spørgsmål om internetstyring og politik, er skeptisk. Forskellen mellem en spammer og en massemailer bliver meget sløret, og jeg tror ikke, at AOL er i gang med at træffe den dom, siger han. Jeg tror, du vil ende med et meget proforma-svar, som vil være: 'Du betaler os, og vi vil sige, at du ikke er spammer, før nogen beviser, at du er det.' Det vil ikke skære ned på beløbet af spam jeg får – og det kan øge det på længere sigt.
Richi Jennings, analytiker hos Ferris Research, et messaging-markedsundersøgelsesfirma, siger, at AOLs økonomiske egeninteresse dikterer, at det vil fortsætte med at aggressivt blokere spammere, uanset om de bruger certificering eller ej. AOLs største indtægtsstrøm afhænger af abonnenter, siger Jennings. Hvis en organisations e-mail genererer et betydeligt antal spam-klager, vil AOL holde op med at levere e-mail fra den pågældende organisation – så enkelt er det. Goodmail har intet at gøre med at reducere spam - det har at gøre med at outsource nogle af AOLs hvidliste til afsendere, der ser værdi i at betale.
Med andre ord er Goodmail en lige så stor trussel mod almindelig e-mail-levering, som U.S. Postal Services Certified Mail-tjeneste er mod levering af almindelig førsteklasses post. Og det gør omtrent lige så meget for at bekæmpe uønsket e-mail – hvilket vil sige ingenting.