211service.com
En app, der vil have dig til rent faktisk at tale i din telefon
Ray Ozzie, tidligere teknologichef hos Microsoft, har en teori om, hvorfor folk er mere interesserede i at sende sms'er eller e-mails end at tale i telefon: han tror, de ofte foragter at høre telefonen ringe. De hader at blive afbrudt, uden at vide, hvad prioriteten eller emnet for opkaldet er, siger Ozzie , en fremtrædende programmør, der har en lang historie med at skabe samarbejdssoftware, inklusive Lotus Notes.

Talko, en ny iPhone-app, fokuserer på gruppeopkald og organisering af en løbende kommunikationsstrøm.
I et forsøg på at få folk til at tale mere, brugte Ozzie og to medstiftere de sidste to år på at bygge Talko , en kommunikationsapp. Ozzie siger, at det faktum, at andre smartphone-kommunikationsmetoder som tekster, e-mails og fotos kan gemmes, søges og videresendes til andre, gør det ydmyge stemmeopkald mindre tiltalende – selvom stemme nogle gange er det bedste medie til hurtig, effektiv og effektiv kommunikation.
Talko, som ruller ud i dag, fokuserer på gruppeopkald. Talko-samtaler kan tagges efter emne og optages og gemmes som standard. Fordi opkald bevares, kan du bogmærke bits af lyd med noter for at holde styr på nøglepunkter, og disse noter kan ses af en person, der ikke kunne deltage i live-diskussionen. Du kan også tilføje hashtags til samtaler, så du kan søge efter emne senere, og ethvert medlem af en gruppe kan tilføje lydbeskeder til en diskussion på et andet tidspunkt.
Talko, der oprindeligt er tilgængelig til iPhone, med en Android-version, der følger om flere måneder, inkorporerer også tekst og billeder, så du kan sende skriftlige beskeder til andre, mens et lydopkald er i gang, eller dele billeder med det samme, mens du tager dem.
I en demo af appen, der viser, hvordan et hold på flere personer kan bruge den, viste displayet en kommenteret lydstrøm nederst på skærmen og en travl, men organiseret strøm af tekster og billeder ovenfor. Øverst på skærmen viste bobler med teammedlemmers billeder, hvem der var aktive i et opkald, og hvem der ikke var.
Selvom appen tydeligt er fokuseret på virksomheder, hvis teams måske ønsker at bruge appen til at holde sig organiseret, mener Ozzie, at forbrugerne også vil bruge den til ting som at planlægge ture eller bare opretholde en kronologisk, løbende strøm af blandet mediekommunikation.
Ozzie bruger det sammen med sine børn, som bor på hver sin side af landet, og han siger, at det har skåret ned på lejlighedsvise skyldfølelsesopkald, de ville foretage til ham. Nu er det bare så meget mere flydende, siger han. Folk kan bare smide et billede derind og begynde en samtale med et billede.
Talko planlægger at tjene penge ved at opkræve virksomheder, selvom det også vil tilbyde en gratis version, der arkiverer optagede opkald i en uge i stedet for permanent. Virksomheden har testet appen i mere end et år med hundredvis af mennesker på en række forskellige virksomheder.
Med tiden håber Ozzie, at Talko vil gøre andre ting - automatisk oprette skriftlige udskrifter, for eksempel. Han håber, at appen kan gøre dette mere præcist, fordi hver bruger taler ind i en individuel telefon, hvilket gør det nemmere at adskille lyden i forskellige streams.
Ozzie kan også forestille sig f.eks. at tagge folks navne, som de bliver nævnt i opkald, for at tillade, at appen automatisk kan oprette kalenderaftaler. Men han er forsigtig med at gøre meget med brugernes data. Vi er meget konservative, siger han.