211service.com
Er Netflix ved at blive langsommere? Held og lykke med at finde ud af hvorfor.
Selv når de har sørget for at tilmelde sig mere end tilstrækkelige planer hos deres internetudbydere, støder mange kunder på populære cloud-tjenester som Netflix på fejl såsom frosne skærme på streamede film.
Faktisk i sin seneste opdatering til sine internetudbyders hastighedsrapporter , Netflix bemærker en tendens til langsommere hastigheder fra nogle udbydere, herunder Verizon og Comcast. Men hvorfor? Internetudbydere skyder skylden på uundgåelig overbelastning på forskellige punkter i netværket. Alligevel mener nogle kritikere, at det er en del af en beregnet plan fra internetudbydere for at tvinge indholdsudbydere til at betale.
At få svaret betyder at få dataene, men internetudbyderne afslører ikke dataene, og det er de heller ikke forpligtet til. At ændre dette var et af Federal Communications Commission-formand Tom Wheelers mål, da han opfordrede FCC i går at prøve igen at skrive nye regler, populært kaldet netneutralitetsbestemmelser, der generelt forbyder internetudbydere at blokere eller bremse forskellige former for data eller opkræve ekstra for at levere det hurtigere.
Hans opfordring kommer en måned efter, at en føderal appeldomstol blokerede FCC's seneste forsøg på at udarbejde sådanne regler (se Netneutralitet annulleret: Nye prisordninger, drosling og forretningsmodeller at følge). I øjeblikket er det lovligt for internetudbydere at forsøge at opkræve gebyrer fra parter som Netflix for at sikre hurtig datalevering, selvom de ikke gør det i praksis.
Emnet eksploderede tidligere på måneden, da en ingeniør hos et sikkerhedsfirma i Texas indsamlede data, der viser ekstremt langsom service fra hans virksomheds websted, som er afhængig af Amazon Web Services, på trods af robuste internetforbindelser i hans hjem og kontor. Han anklagede hans udbyder, Verizon FIOS, af at bremse Amazon-tjenesten bevidst. Verizon afviste dette og sagde, at overbelastning var skylden.
Netflix afviste at kommentere MIT Technology Review , selvom den tidligere ikke har bebrejdet aktiv nedbremsning eller drosling for de langsomme hastigheder, som kunderne oplever.
Faktisk er det svært at afgøre, om opbremsninger er forårsaget bevidst eller bare af for meget trafik. Internettet er en samling af mindre netværk, som forbinder med hinanden ved kryds, ofte kaldet peering-punkter. Afhængigt af trafikmønstre på et givet tidspunkt kan nogle sådanne sammenkoblinger blive tilstoppede.
I dag, klager kritikere, er det svært at overvåge dette, fordi aftalerne mellem internetudbydere ikke er reguleret, de aftaler, der styrer dem, er ikke offentlige, og dataene holdes private. Vi har et gigantisk problem i, at FCC i øjeblikket ikke har adgang til data, siger Susan Crawford, gæsteprofessor i jura ved Harvard University og meddirektør for Harvards Berkman Center for Internet & Society. Du vil gerne kunne vise, at alle andre forklaringer på utilstrækkelig Netflix-oplevelse – eller YouTube-oplevelse eller Amazon Web Services-oplevelse – kan udelukkes, og at årsagen til flaskehalsen ligger inden for netværksoperatørens kontrol.
Wheeler lod til at løse dette problem direkte og opfordrede til ægte gennemsigtighed i, hvordan internetudbydere administrerer trafikken. Hans udtalelse tilføjede, at dataene skulle være detaljerede nok til at give indholdsudbydere den tekniske information, de har brug for for at skabe og vedligeholde deres produkter og tjenester, samt for at vurdere risici og fordele ved at gå i gang med nye projekter.
Ben Scott, en forsker, der arbejder på måledata fra M-Lab , et forskningskonsortium, der sporer global internetydelse og regulering, siger, at forskere forsøger at lave deres egen undersøgelse i mellemtiden, men der er endnu ingen resultater tilgængelige.
En talsmand for Verizon sagde i en virksomhedserklæring tidligere på måneden: Vi behandler al trafik ens, og det har ikke ændret sig. Mange faktorer kan påvirke hastigheden af en kundes oplevelse for et specifikt websted, herunder dette websteds servere, den måde, trafikken dirigeres over internettet på og andre overvejelser.