211service.com
Er Twitter kommet for at blive?
I sidste uge skrev jeg om Kom , et nyttigt værktøj til at fange tanker, der opstår, når du er væk fra din computer og ikke er i stand til at skrive dem ned. Du ringer til Jotts gratisnummer fra din mobiltelefon og efterlader en kort talebesked; medarbejdere på et indisk callcenter transskriberer din besked til tekst og e-mailer den til dig eller til bestemte venner eller kolleger.
Ikke meget. Du? Med Twitter kan mobiltelefonejere og pc-brugere sende nyheder på 140 ord om deres daglige gøremål til flere venner.
Jott lavede sit første store sprøjt på Technology, Entertainment, and Design (TED)-konferencen i Monterey, Californien, i begyndelsen af marts, og den har allerede fået tusindvis af entusiastiske brugere, som skriver alt fra indkøbslister til sangtekster. Men i konkurrencen om forbrugernes og mediernes buzz har Jott været oppe imod en anden gratis tjeneste, der også bruger mobiltelefoner og internettet til at fange øjeblikke i tiden, denne med et socialt twist. det er Twitter , som i det væsentlige forvandler en-til-en-kanalerne for instant messaging og telefonbaseret SMS-tekstbeskeder til broadcast-medier.
Twitter-medlemmer bruger virksomhedens hjemmeside eller deres egne mobiltelefoner til at skrive meddelelser på op til 140 tegn, og de svarer næsten altid på Twitter-varemærket, hvad laver du? Når et medlem indsender en besked til webstedet eller sender den til den korte kode 40404 (i USA), går den ud til telefonerne og browserne på de personer, der har tilsluttet sig det pågældende medlems sociale netværk – hans eller hendes følgere, i Twitter-sprog. Hvert fjerde minut bliver de akkumulerede beskeder også sendt kort til Twitter offentlig tidslinje , som alle kan læse på nettet.
Twitter havde omkring 100.000 medlemmer i slutningen af marts, og medlemstallet er blevet fordoblet hver tredje uge, ifølge Twitter-ingeniør Biz Stone. Medlemmer udveksler et forbløffende antal opdateringer hver time, lige fra det sindssygt trivielle (har lige afgivet et bud på eBay for en auktion, jeg ikke vil vinde) til det mildt sagt interessante (Portræt af en forfatter på deadline: Staring into my near-empty fridge Jordnøddesmør, ingen brød. Kornprodukter, ingen mælk. En flaske Veuve, ingen fest).
I den henseende ligner Twitterere bloggere, bortset fra at de fleste opdateringer har en råere, mere prikket smag – hvilket kan forventes, da de også er langt kortere og mere flygtige end blogindlæg. Medlemmer kan lide tjenesten, efter Stones opfattelse, fordi den lader dem forblive forbundet med venner uden at skulle tænke på tekniske detaljer såsom deres venners instant messaging-håndtag eller hvilken mobiloperatør de bruger. Twitter er et sofistikeret, enheds-agnostisk, socialt besked-routing-system, som ingen indser, at de har brug for, før de prøver det, siger Stone. Vi har sænket barrieren for at holde kontakten, så det eneste, der betyder noget, er, hvad du og dine venner gør.
Twitters indvolde er et system, der hurtigt matcher nye beskeder, der kommer ind fra medlemmer, med de følgere, der har tilmeldt sig at modtage dem, og derefter gentransmitterer dem ved hjælp af hver følgers foretrukne kanal: instant message, SMS eller Twitter-webstedet. Stone siger, at virksomheden færdiggjorde en fungerende version af softwaren på kun to uger ved hjælp af Ruby on Rails, et programmeringssprog og et sæt præfabrikerede softwaremoduler, der er bredt ansat af udviklere af den nye række af webtjenester kendt som Web 2.0. Den svære del, siger han, var at navigere i de forretningsmæssige aspekter af mobilindustrien. Det tog os måneder at få en kort kode og finde ud af, hvordan vi spiller godt med alle de store amerikanske og internationale mobilselskaber. (Sms-beskeder til Twitter pålægges de sædvanlige transportgebyrer på $0,10 til $0,15 pr. besked.)
Virksomheden kæmper også med sin egen pludselige vækst, siger Stone. Den uventede storm af Twitters har resulteret i lejlighedsvise opbremsninger og nedetid. Vi leder efter en senioringeniør med erfaring i at udvikle store systemer, opfordrer han.
Stone er en mangeårig samarbejdspartner af Blogger medstifter Evan Williams, der ejer Twitters moderselskab, Obvious. Men indlysende er ikke det ord, nogle tilskuere bruger til at beskrive Twitters nytte. Selvom det har nogle højprofilerede brugere, såsom præsidentkandidat John Edwards og tidligere Microsoft-blogger Robert Scoble, har mange bloggere afvist Twitter som en kæmpe distraktion, fuld af nyhedsglimt om, hvilken variant af latte en ven lige har bestilt hos Starbucks.
Dedikerede Twitter-brugere forsvarer tjenesten, hvilket tyder på, at de daglige detaljer rent faktisk bliver til noget væsentligt. At spørge 'hvem bekymrer sig egentlig om den slags tankeløse trivia om din dag?' går glip af hele pointen med tilstedeværelse, skriver Liz Lawley, direktør for Lab for Social Computing ved Rochester Institute of Technology. Det handler om at lade personerne i dit distribuerede netværk af familie og venner have en vis fornemmelse af, hvor du er, og hvad du laver. Når jeg rejser, er det første, jeg spørger børnene i telefonen, når jeg ringer hjem, 'Hvad laver du?' Ikke fordi jeg egentlig bekymrer mig så meget om programmet på tv eller lektierne, de arbejder på, men fordi jeg bekymrer mig om deres dages rytmer og aktiviteter.
Men Twittering blev et så fashionabelt tidsfordriv på TED og på den følgende uges South by Southwest interaktive teknologikonference i Austin, TX, at andre iagttagere spekulerer på, om det er mere end en modefænomen. Twitter var umuligt at undslippe ved South by Southwest, siger Jamais Cascio, en uafhængig fremsynskonsulent og medstifter af futuristisk nyhedsside World Changing . Jeg tror, det gik gennem hele hype-cyklussen - fra ingen, der vidste om det til 'Hvad mener du, du ikke bruger det?' til 'Twitter? Har du det stadig?’–om cirka fire dage.
Men i det mindste et par uafhængige webudviklere er stadig vilde med Twitter, og de bruger programmeringsgrænseflader fra Obvious til at bygge mashups, der giver beskeder mere kontekst. Hvis Twitter-brugere sender en specielt formateret besked til tjenesten, der angiver deres aktuelle placering, vil alle deres efterfølgende Twitters indeholde disse oplysninger; Den Maryland-baserede udvikler David Troy benyttede sig af dette feed til at bygge Twittermap , som viser hver ny besked over brugerens placering på et Google Map.
Senere introducerede Troy en animeret version kaldet Twittervision , som kommer så tæt på at inkorporere udtrykket global samtale som noget andet på nettet. Twittervision-skærmen viser hele jorden (igen ved hjælp af kortdata fra Google) og glider mod øst og vest for at fremhæve de seneste geokodede beskeder fra Twitterere rundt om i verden. Lad os sige, at du er i Tanzania, og du ser en interessant Twitter dukke op over Tokyo. Du kan svare via telefon eller nettet, og inden for 60 sekunder vises din egen Twitter over Afrika.
Nat Torkington, en newzealænder, der afholder open source-konferencer for teknologiudgiveren O'Reilly Media, kommentarer at Twittervision er et hypnotisk indblik i livet for mennesker over hele verden. Han kalder det fuldstændigt spild af tid – men på samme måde som samtale, afslappet sex og læsning er spild af tid.