Første Groupon-stifter, nu rejseleder

Andrew Mason, grundlæggeren af ​​Groupon, der blev fyret som administrerende direktør for to år siden, er kommet videre, bogstaveligt og billedligt talt.

Groupon-grundlægger Andrew Mason har en ny start, Detour, hvis iPhone-app sælger placeringsbevidste vandreture.

Mason og hans kone forlod den daglige dealsides hjemmebase Chicago til San Francisco. Og han lancerede for nylig en ny startup: Omvej , hvis iPhone-app sælger placeringsbevidste vandreture.

For nu er Detour fokuseret på San Francisco, hvor det tilbyder skæve ture som The Fisherman's Fisherman's Wharf, som er fortalt af en kommerciel fisker og udforsker fiskeindustrien skjult for de fleste besøgende, og Trash, der udforsker, hvordan byen er formet af dets affald.

Efter at have talt ved Launch tech-konferencen i San Francisco i denne uge, satte Mason sig ned med Rachel Metz, MED Teknologigennemgang 's senior redaktør for mobil, for at diskutere udfordringerne for en startup, der kombinerer placering og lyd, og erfaringerne fra Groupon, som han anvender til Detour.

Hvordan får du Detour til at skille sig ud fra andre podcast- og app-baserede ture?

Hvis du nogensinde har brugt andre lydrejseapps, eller hvis du har gået på museum, har de alle dette lignende problem: du fifler konstant med din telefon. For gåture-apps ser du måske på et kort og klikker på stifter på kortet og afspiller derefter indhold eller sådan noget. Vi ønskede noget, hvor folk bare kunne få en oplevelse, der føles som om du er der med et medlem af fællesskabet eller hvem det nu er, og teknologien smelter bare af vejen. Det er hele grunden til, at du er ude i verden i første omgang. Så det gjorde det svært for os fra et teknologisk perspektiv og et indholdsperspektiv.

Du skal finde ud af pacing, du skal finde ud af, hvordan du skriver navigation på en måde, der ikke er forvirrende. Der er et bemærkelsesværdigt antal ikke-intuitive måder, som folk kan fejlfortolke retninger på. For eksempel, hvis du siger: Hold pause her et sekund, i stedet for at stoppe [deres] gang, kan de sætte omvejen på pause.

Jeg prøvede Detour with the Beyond the Painted Ladies-turen i San Franciscos Western Addition-kvarter, først fordi min veninde Liz Gannes fortalte det, men også fordi jeg var nysgerrig efter, hvad du arbejdede på efter Groupon. Jeg var imponeret over, hvor godt lyden stemte overens med min ganghastighed - kan du forklare den GPS-forbundne teknologi bag det?

Den måde, Liz's Detour fungerer på, den du tog, er, at der er omkring 50 stifter langs en sti på et kort, som hver især har et fortællingssegment forbundet med sig. Og hver gang du udløser en af ​​disse pins, udløser du fortællingen, der flytter historien fremad, og så udløser den baggrundsmusik og stemning, som alt sammen blandes i realtid i appen, som i en videospilmotor. Bare begrebsmæssigt er der en indlæringskurve til at forstå, hvordan man skriver i den stil, og derefter hvordan man skal tempo tingene. I manuskriptet vil du sætte markører eller signaler til, hvornår du vil have lytteren til at begynde at gå, og så ved du, at du har en vis tid, indtil de kommer til næste stop, og du vil have, at tempoet giver mening, og så er der test omkring støjniveauer i miljøet, der kan forstyrre.

Den teknologi, vi byggede til grupper, er, at hvis du og jeg var på omvej sammen, danner vi en gruppe, og det er dybest set at bruge Bluetooth til at sende signaler frem og tilbage for at sikre, at vi er på samme sted. Så hvis du går ind i den næste pin, vil den sende et signal til mig, der siger: Hej, vi udløste dette klip, begynd at afspille dette klip. Hvis jeg holder pause, sender den et signal til dig og sætter også din telefon på pause, så vi har den samme oplevelse gennem vores hovedtelefoner, og den er altid synkroniseret perfekt.

Hvad laver du på steder, hvor GPS ikke fungerer særlig godt?

Vi lancerer en arkitekturtur senere på måneden, der er i en højhuszone, finansdistrikt, i San Francisco. Og GPS bliver langt væk i de zoner, så vi har brug for noget, der er en smule mere pålideligt. Vi sætter op iBeacons undervejs, der vil skabe en bedre læsning.

Og så bruger vi andre sensorer på telefonen. Vi har eksperimenteret med barometeret: Vi har især omveje, hvor folk går op eller ned til forskellige etager. Udløsning på Z-aksen ender med ikke at være helt pålidelig for os endnu.

Lige nu er Detour mest fokuseret på vandreture i San Francisco, selvom jeg ved, at du arbejder med WNYC's RadioLab på en turné i Austin, Texas. Kan du fortælle mig om det?

Det er i slutfasen. Vi var lige dernede i går og testede det. Den handler om, hvad der dybest set ser ud til at være USA's første seriemorder, der slog Austin i 1885. Aldrig løste forbrydelsen, men den handler om, hvordan den begivenhed på en måde hjalp med at føre Austin ind i en æra med modernitet. De havde ikke en ordentlig politistyrke, for eksempel ville alle bare være en deltids sheriff eller hvad som helst; de havde ikke infrastrukturen til at efterforske en seriemorder som denne. Og langs den dimension og en masse andre hjalp denne begivenhed på en måde med at bringe byen ud af det vilde vesten. Det er en interessant undersøgelse af, hvordan den overgang sker. Du går til nogle af mordsiderne, du går til historiearkivet og stikker i en mappe, og du kan se de faktiske, fysiske arkivpolitiets logfiler, hvor de loggede gerningsstederne og sådan noget.

Når du begynder at forgrene dig, hvordan vil du balancere kvaliteten af ​​ture med opskalering til flere byer og brugere? For nu kan det i det mindste tage måneder at lave én af disse ture.

Det handler om at gå langsomt, før du går hurtigt, og sørge for, at du har alle urskiverne slået ind, og at du ved, hvordan du laver fantastisk indhold, før du begynder at skalere, for hvis du ikke har alle de ting opkaldt, og du skalerer med forkert produkt, hvad er så meningen med at skalere?

Det er som om, vi laver en skrivemaskine, samtidig med at vi laver bogen. Til dette nye medie forsøger vi at skabe disse værktøjer, der gør det intuitivt at skabe lokationsbaseret indhold, som har sit eget sæt af udfordringer, både tekniske og stilistiske. Der er en helt ny kunst at skrive til stedet.

Fortæl mig en ting, du lærte hos Groupon, som har været nyttig på Detour.

Jeg tror, ​​at en stor del af verden er fokuseret på denne idé om, at mange mennesker er onde, skøre og dumme, og det er derfor, de træffer beslutninger. Og det, jeg har fundet, er, at det sjældent er tilfældet. Normalt handler det bare om ikke at have samme kontekst som den person. Så det har gjort mig til en mere forstående person, en person, der er mere villig til at give fordelen af ​​tvivlen, og jeg tror, ​​det gælder med Detour [og] det, vi handler om. Det er virkelig nemt at blive forarget, når man sidder foran sin computer og læser noget om noget dumt, som nogen har gjort. Det er sværere, når du rent faktisk er derude og stirrer ansigt til ansigt med, hvad det er, du læser om – uanset indholdet, du indtager.

skjule