211service.com
Google tilføjer en telefonlinje til Gmail i USA
Google former Gmail til den ultimative kommunikationshub. I dag er virksomheden annonceret at brugere i USA vil være i stand til at foretage og modtage opkald i Gmail, forudsat at de installerer virksomhedens stemme- og videoplugin.
Brugere kunne allerede ringe og videochatte med andre Gmail-brugere, men de nye funktioner giver dem mulighed for at ringe til fastnettelefoner og mobiltelefoner. Google siger, at opkald til telefoner i USA og Canada vil være gratis i mindst resten af året, og opkald til mange andre lande vil koste 2 cents i minuttet.
Google skriver:
Vi har testet denne funktion internt og har fundet ud af, at den er nyttig i mange situationer, lige fra at foretage et hurtigt opkald til en restaurant til at foretage et opkald, når du er i et område med dårlig modtagelse.
Google har tidligere gjort et indtog i Gmail-til-telefon-kommunikation med en eksperimentel funktion, der gjorde det muligt for brugere at sende tekstbeskeder til telefoner. Det var et glidende, imponerende skridt i retning af at udviske grænserne mellem de forskellige kommunikationsformer, som folk bruger til daglig. Men misbrug af systemet (herunder en iPhone-app, der piggybackede på det for at give brugere gratis tekstbeskeder) skubbede Google til at begrænse dets funktionalitet.
Ved at tilføje muligheden for at ringe til telefoner presser Google på for at adskille Gmail fra andre webmail-tjenester, og det betyder sandsynligvis, at andre kommunikationssystemer vil blive centraliseret i denne grænseflade.