Har du brug for topteknologisk talent? Se online

Fremstillet i samarbejde med Upwork

Spørgsmål: Hvad er der galt med den traditionelle praksis med kun at interviewe og ansætte lokale teknologiprofessionelle?

Svar: Masser, ifølge veteranteknologichefen Stephane Kasriel. Virksomheder ansætter stadig på samme måde, som de gjorde for hundrede år siden, men næsten alt andet har ændret sig dramatisk siden da, siger Kasriel, administrerende direktør i Upwork , en global freelance-talentplatform, hvor virksomheder og uafhængige fagfolk forbinder og samarbejder eksternt.

Den industrielle tilgang med kun at stole på den lokale teknologiske talentpulje er nu en garanteret måde at komme bagud - måske flere år bag – i kapløbet om at erhverve de kritiske, konstant udviklende tekniske færdigheder, der er nødvendige for succes i informationsalderen.

Det er ingen hemmelighed, at virksomheder overalt konkurrerer indædt om topteknologiske fagfolk - og at de bedste kandidater ikke nødvendigvis er baseret, hvor jobbet er. Denne forestilling om, at du vil være i stand til at finde det bedste talent lokalt i dette stærkt konkurrenceprægede miljø, er helt ærligt ønsketænkning, siger Kasriel. Og i nutidens behov-det-nu-virksomhedsmiljø tager den gamle ansættelsestilgang, som typisk kræver uger eller endda måneder mellem den første jobopslag og en ny ansættelses startdato, simpelthen for lang tid.

I dag er teknologien ved at udrydde de gamle geografiske begrænsninger for ansættelser. Besværlige lokale søgninger (og pendler) giver ikke længere mening, nu hvor internettet er tilgængeligt som en virtuel vej til arbejde. Upworks egen grundlæggelseshistorie kan være den bedste illustration af den igangværende revolution i, hvordan virksomheder nu kan finde og samarbejde med de bedste tilgængelige tekniske fagfolk, uanset hvor de tilfældigvis findes.

Tidligere kendt som Elance-oDesk, den Mountain View, Californien-baserede virksomhed, relanceret i maj 2015 under sit nye navn, med en ny freelance talentplatform, som også kaldes Upwork. På det tidspunkt postede kunder allerede mere end 3 millioner freelanceprojekter og udførte mere end 100 millioner søgninger årligt på Elance- og oDesk-platformene. Alene inden for de sidste 12 måneder har freelancere tjent 1 milliard dollars ved at arbejde for kunder over hele verden via Upwork, bemærker Kasriel. Han forventer, at den årlige freelancerindtjening fra Upwork vil nå 10 milliarder dollars i 2021.

Hvad ligger bag væksten i online freelanceansættelser? Øget produktivitet er bestemt blandt de bedste drivere. Upwork er designet til at få ansættelser til at ske i realtid i stedet for over en periode på uger eller måneder. Upwork-platformens nye funktioner inkluderer live-chat-interviews og en mobilapp, der lader både kunder og freelancere bruge webstedet på farten. Upwork har også lanceret et nyt samarbejdsværktøj i realtid (svarende til Slack, men tilgængeligt gratis), der giver freelancere mulighed for at begynde at arbejde med deres kunder og holdkammerater på projekter med det samme, så snart de bliver ansat.

SUCCESHISTORIER

Mens den innovative nye platform utvivlsomt vil forbedre online ansættelser og arbejde, er kunder på Upwork, som længe har stolet på distribuerede teams, allerede solgt på konceptet.

I stedet for at ansætte de bedste folk, vi kunne finde, som bor inden for 30 miles fra en eller anden vilkårlig kontorplacering, ansætter vi de bedste folk, vi kan finde, uanset hvor de måtte være, siger Jay Shapiro, CEO for AppMakr, en gør-det-selv platform til at skabe mobile apps uden kodning. Shapiro, hvis fire år gamle firma er baseret i Glen Rock, New Jersey, har ansat designere i Bulgarien, udviklere i Spanien, kodere i Indien, animatorer i Australien og kundeservicerepræsentanter baseret overalt fra Canada til Mexico til Egypten til Thailand . Vi følger solen, siger han. Vi har support døgnet rundt. Det er fantastisk.

Shapiro arbejder i øjeblikket med 65 freelancere over hele verden og justerer antallet af medarbejdere efter behov. Vi kan ansætte folk i to timer eller to år, siger han. Denne tilgang har også givet ham mulighed for stort set at stoppe med at ansætte folk til uspecifikke fuldtidsjobfunktioner. Nu ansætter vi folk til opgaver, ikke roller, tilføjer han.

Og han er glad for at slippe for at skulle håndtere betalinger: Det hele foregår gennem Upwork, siger han. En gang om ugen fakturerer vores freelancere fra hele verden os på platformen, og Upwork overfører vores betalinger til dem.

Naturligvis tilbyder den distribuerede team-tilgang også livsstilsfordele for freelancere, hvilket giver dem mulighed for at arbejde, uanset hvor de er. Ofte er det særligt attraktivt for millennials - den yngste gruppe af professionelle, nu i 20'erne og begyndelsen af ​​30'erne - det er også en fordel for de kunder, der hyrer freelancere: Shapiro selv arbejder ofte fra et familiehytte ved en sø i Ontario.

Online arbejdsevne spillede en afgørende rolle i den succesrige vækst af PrestoSports, en 10 år gammel teknologiplatform for atletiske websteder. Jeg var i stand til at ansætte en masse mennesker med nichefærdigheder fra forskellige områder og sammensætte et hold, siger administrerende direktør Serge Knystautas, hvis Rockville, Maryland-baserede virksomhed nu betjener mere end 800 kunder, for det meste college- og universitetssportshold. Vi var i stand til at vokse meget komfortabelt på denne måde.

Ligesom Shapiro arbejder Knystautas med freelancere næsten overalt, fra webingeniører i Pakistan til udviklere på serversiden i Colombia, Brasilien og Argentina, endda et teammedlem i Thailand. Han er i stand til at justere teams efter behov - for eksempel kan han ansætte yderligere grafiske designere fra april til august, hvor mange af hans virksomheds skoler redesigner logoer, maskotter eller websider.

Knystautas udtrykte også lettelse over, at Upwork faciliterer betalinger på verdensplan. Jeg aner ikke, hvordan jeg ville få en betaling til nogen i Makedonien – hvor PrestoSports har én freelancer – eller hvad jeg skal betale i gebyrer for at gøre det, siger han.

MYTER OG FEJLFINDELSER

Kasriel, Upworks administrerende direktør, ønsker, at verden skal vide én ting om at ansætte og arbejde med eksterne freelancere: Det er ikke outsourcing.

Med outsourcing er du ligeglad med den person, du arbejder med. Det er det stik modsatte, siger Kasriel, hvis eget firma bruger fjerningeniører. Vi interviewer remote freelancere på nogenlunde samme måde, som vi interviewer lokale fagfolk, siger han. Du skal vide, om freelanceren vil være i stand til at levere de resultater, du har brug for. Upwork-platformen giver virksomheder mulighed for at kvalificere kandidater omhyggeligt for at sikre, at de har de tekniske evner til at få arbejdet gjort.

Derudover er tilgangen langt fra eksperimenterende. Når jeg taler med startup-stiftere og teknologiledere, hører jeg, at de alle på et tidspunkt har været involveret i et open source-projekt, og open source-projekter er altid distribueret, bemærker Kasriel. Han bemærker, at et stigende antal kommercielle virksomheder er afhængige af fuldt distribuerede ingeniørhold.

Den nederste linje: Onlinearbejde giver virksomheder af alle størrelser en hidtil uset mulighed for at genopfinde ikke kun, hvordan de ansætter, men hvordan de arbejder – og hvordan de konkurrerer på globalt plan. De kan danne teams af højt distribuerede og højt dygtige fagfolk, siger Kasriel. I sidste ende betyder placering langt mindre end færdigheder, talent og passion for muligheden.

Shapiro er enig. I øjeblikket kan det føles lidt blødende, siger han om tilgangen. Men om 10 år tror jeg på, at det bliver normen.

skjule