211service.com
How Occupy Wall Street Occupy Twitter, Too
Tv-kameraer og aviser har skildret den såkaldte Occupy Wall Street-protestbevægelse, da den er vokset til et globalt fænomen. Men hvordan har det set ud på nettet? Takket være en opstart kaldet SocialFlow , og tonsvis af Twitter-data, kan vi faktisk se, hvordan ideen forplantede sig gennem indflydelsesrige mennesker og organisationer og på tværs af tidligere usynlige kanaler for at gennemsyre store vidder af Twitters netværk.
Klik for en større visning. |
Den første brug nogensinde af #OccupyWallStreet hashtagget var i et Adbusters blogindlæg, helt tilbage den 13. juli, ifølge Gilad Lotan, SocialFlows forsknings- og udviklingschef. Netværket af tweetere, der brugte hashtagget, var lille og sparsomt i begyndelsen, og ingen større medieenheder deltog endnu i samtalen. Ovenfor er netværksgraf, der viser alle tweets, der indeholder #OccupyWallStreet 10 dage efter den første brug af hashtagget. Jo større og lettere noden er, jo flere retweets genererede den.
Klik for en større visning. |
Den 13. oktober, den dag NYPD planlagde at rydde op i Zuccotti Park, det oprindelige sted for protesten, var netværket af mennesker, der taler om Occupy-bevægelsen, repræsenteret i grafikken ovenfor, enormt. På det tidspunkt var enheder som @HuffingtonPost og personer som @KeithOlbermann blandt de indflydelsesrige deltagere.
Forskere som Lotan er lige begyndt at grave dybt i de rige datasæt, der produceres hver dag af brugerne af online sociale netværk. I novembernummeret af Teknologigennemgang , beskriver David Talbot, hvordan Bluefin Labs udvinder de offentlige samtaler og meninger fra Twitter-brugere for at få indsigt om underholdning, reklamer og politik.
SocialFlow sigter mod at bruge data fra Twitter og bit.ly brandslanger til at hjælpe sine kunder, som omfatter nyhedsorganisationer som f.eks. The Economist , og detailmærker som Pepsi, bedre bruge deres online netværk til at fange deres publikums opmærksomhed – og deres potentielle publikum.
For at optimere den måde, dit budskab spredes på, skal du virkelig forstå, hvem der følger dig, og hvem der plejer at give dig opmærksomhed, sagde Lotan i sidste uge under en paneldebat på MIT. Tidspunkt på dagen, de specifikke termer og sprog, der bruges i tweetet, og de rejste emner er også vigtige. Online, som i det virkelige liv, er broen mellem forskellige sociale netværk mennesker. For at et budskab kan spredes ud over forfatterens netværk, skal sådanne broer først bemærke det og derefter tvinges til at dele det igen.
For Lotan er enkelte tweets eller hashtags, der spredes viralt, velkomne datafloder, der kan kaste lys over, hvordan og hvorfor beskeder spredes ud over deres oprindelige forfatters netværk. Der er ingen opskrift på viralitet, siger han, men der er masser af plads til optimering.
Klik for en større visning.