211service.com
I Palo Alto, en murstens-og-mørtelbutik til at prøvekøre de nyeste højteknologiske gadgets
At købe et produkt i en fysisk butik har en tendens til at udvikle sig til en akavet dans i disse dage. Du sætter dig på det allerbedste vakuum ved for eksempel Target, og så pipper din lille indre stemme op. Hvad siger Amazons anmeldere om det? Hvad hvis det er billigere online? Chancerne er, at du derefter tjekker for at sikre dig, at der ikke er nogen salgsmedarbejdere i nærheden, og slår din telefon frem til en intens Google-session.
B8ta, en ny butik, der åbner i Palo Alto, har gadgets, du normalt kun finder på nettet, og lader dig se konkurrerende priser på en medfølgende iPad.
Denne stadig mere almindelige praksis kaldes showrooming, og ikke overraskende kan fysiske butikker ikke lide det. Men få har gjort en indsats for at vinde dette tabte salg tilbage, bortset fra at åbne deres egne onlinebutikker.
En butik, der åbner i denne uge i Palo Alto, Californien, mener, at det kunne have en løsning. Hvert produkt i det nye B8ta butik – mange af dem nye techie-gadgets, som du sandsynligvis sidst har set på et crowdfunding-websted som Kickstarter – sidder ved siden af en iPad, der viser priser i realtid på tværs af flere online-sites i forhold til B8tas omkostninger i butikken. B8ta tager en lille del af hvert salg i butikken, men overordnet set er processen ment som agnostisk; kunder opfordres til at bestille fra den forretning, de ønsker.
Pointen er at efterligne det salgsmiljø, kunder møder online. Produktproducenter fastsætter deres egen pris i butikken og kan ændre den med det samme, hvilket bringer e-handelstaktikker som flash-salg ind i den virkelige verden.
Selv de produkter, B8ta tilbyder, er normalt begrænset til internettet. Ved lanceringen vil den bære Hexo+- og Lily-dronerne (henholdsvis $1.349 og $799), som er bygget til selvstændigt at filme deres brugere. Et mock-køkken i butikken inviterer dig til at brygge te med den internetforbundne Teforia-temaskine ($699). Der er endda afsat en plads til at teste internettets fjerneste produkter som Avegant's Glyph ($599), som er et par hovedtelefoner med en rem, der konverteres til en virtual reality-skærm (se The Future of Personal Entertainment, In Your Face ) .
Vi leder virkelig efter de bedste produkter. Ting, der fanger dit øje, siger B8ta-chef Vibhu Norby, der forlod producenten af tilsluttede hjem-enheder Nest sammen med tre kolleger for at grundlægge virksomheden. Slutmålet er, at enhver, der laver noget interessant, skal kunne få plads her.
Da det er tidskrævende og dyrt at lave en debut i en stor kassebutik, lader B8ta virksomheder ansøge om at leje butikslokaler, og de kan derefter frigive et nyt produkt i butikken inden for få dage. De får også øjeblikkelig feedback på salgsresultater, og hvor mange mennesker der kiggede forbi deres skærm.
Det er ikke overraskende, at en butik som B8ta ville få sin debut i en by fyldt med venturekapitalister og startups. Det ligger lige ved centrum af Palo Altos hovedtræk, bogstaveligt talt rundt om hjørnet fra Apple Store. Og ligesom den butik viser den gadgets ude i det fri på moderne borde og inviterer kunder til at lege med dem.
Men selvom det ser ud til at passe ind i Palo Altos techie-stemning, vil B8ta stå over for mindst én stor udfordring: at overbevise folk om, at de faktisk vil have tilsluttede enheder – noget der bliver endnu mere udfordrende, når du forlader det ekstremt teknologibevidste Bay Area.