211service.com
Ikke-ring-listen har et gabende hul
Ring ikke-listen virker ikke længere.
Selvfølgelig vil legitime telefonsælgere afholde sig fra at ringe til dig hvis du har sat dit telefonnummer på . Men kriminelle telefonspammere vil ringe til dig alligevel, fordi det er blevet så nemt for dem at unddrage sig amerikansk retshåndhævelse.
Nu håber Federal Communications Commission, at telefonselskaber kan løse problemet. De onde slår de gode med teknologi lige nu, FCC-kommissær Tom Wheeler sagde sidste måned ved det indledende møde i et industriledet team, som hans agentur havde samlet for at hjælpe med at slå robocall-svøben tilbage.
Illustrationer af Nicholas Little
Uønskede opkald er den største kilde til forbrugerklager til FCC, hvor agenturet ifølge Wheeler afgiver mere end 200.000 om året. I et almindeligt ulovligt robocall, Rachel fra korttjenester — bare en automatiseret stemme — siger, at du er kvalificeret til et nyt kreditkort i et forsøg på at få økonomiske oplysninger ud af dig. I en almindelig afpresningsordning hævder en stemme at være fra Internal Revenue Service.
Disse opkald er nemme for svindlere at foretage takket være billige automatiske opkaldsmaskiner og spoofingværktøjer, der skjuler kilden til opkaldet fra dit telefonselskab og får din telefons opkalds-id til at vise et falsk nummer.
Ansvaret for Robocall Strike Force, som ledes af AT&T CEO Randall Stephenson og omfatter repræsentanter fra mere end 30 teknologivirksomheder, skal udvikle omfattende løsninger til at forhindre, detektere og filtrere uønskede roboopkald. Gruppen har indtil den 19. oktober til at indsende en plan til FCC.
Vi har allerede nogle værktøjer til at blokere og forhindre uønskede opkald. Ud over Nationalt opkald ikke-register (som drives af Federal Trade Commission) er der smartphone-apps, der kan blokere kendte spammere eller sende deres opkald direkte til voicemail. Hvis du har bestemte fastnet- og mobiltjenester, kan du bruge et produkt, der hedder Nomorobo , som screener indgående numre mod en database over kendte spam-opkaldere.
Men spammere kan nemt komme uden om disse forsvar ved at spoofe andre numre ved at bruge standardsoftware på voice-over-internettelefonsystemer, siger Henning Schulzrinne , en professor i datalogi og elektroteknik ved Columbia University, som fungerede som teknologichef for FCC fra 2011 til 2014 og vender tilbage til den rolle næste år. Spoofing giver ikke kun falske oplysninger til dig, men også til telefonudbyderne, som i øjeblikket heller ikke har mulighed for at fastslå den faktiske kilde. Det, der komplicerer tingene yderligere, er, at mange spammere ringer fra andre lande uden for rækkevidde af amerikansk retshåndhævelse.
Det er derfor Internet Engineering Task Force , en gruppe af ingeniører, der udvikler og opgraderer open source tekniske standarder til internettet, arbejder med kommunikationsvirksomheder på en ny måde at verificere kilden til voice-over-internetopkald. Tjenesteudbyderen, der afgiver opkaldet, vil tilføje en kryptografisk signatur for at angive, at den, der ringer, lovligt bruger nummeret. Separate udbydere undervejs kunne derefter validere signaturen og fange forfalskede numre.
Hvor aggressivt vil teleselskaber arbejde på dette? Mange udbydere har ringe incitament til at deltage i anti-spam-bestræbelser, fordi de tjener på at øge trafik af enhver art på deres netværk, siger Gail-Joon Ahn , direktør for Arizona State University's Laboratory for Security Engineering for Future Computing. Men det kan ændre sig, siger Schulzrinne, da antallet af kundeklager over roboopkald bliver ved med at stige.