211service.com
Inde i Indiens Phablet-revolution
Zanish Khan driver en lille butik på Delhis Basrurkar-marked, hvor Indiens middelklasse kommer for at købe livets væsentligste ting. Rundt omkring ham tilbyder andre købmænd alt fra elektriske blæsere til tørrede linser, som shoppere kan øse fra 100-punds juteposer. Derimod er Khans merchandise holdt under glas og pakket med avanceret elektronik.
Alligevel passer Khan lige ind. Indien er midt i en smartphone-indkøbshygge, og Khan har specialiseret sig i de overdimensionerede telefon/tablet-hybrider – eller phablets – der nyder stor popularitet i sit land. Hans etuier er fyldt med modeller som Samsung Galaxy A5 og Grand 2, hvis skærme måler fem tommer diagonalt. Hvis det ikke er stort nok, strækker Galaxy E7's skærm sig 5,5 tommer. Han gider næsten ikke fylde nogen telefoner med traditionelle, mindre skærme på 4,5 tommer eller mindre.
I hele Asien har smartphonekøbere besluttet, at større er bedre. Markedsforskere hos Flurry Analytics rapporterede for nylig, at 50 procent af smartphonesalget i Taiwan og Hong Kong involverer enheder med skærmstørrelser på fem tommer eller mere, mod en andel på 20 procent på verdensplan. En sammenlignelig undersøgelse sidste år af Netbiscuits satte Indiens phablet-andel på 29 procent. I Japan har Sonys største smartphone-lanceringer på det seneste involveret phablets, mens Sydkorea er blevet døbt phabletens land.
For indiske forbrugere med begrænsede midler er køb af en phablet en måde at slutte sig til den digitale æra med et enkelt køb, siger Anand Chandrasekaran, Chief Product Officer hos Snapdeal, en stor indisk e-handelsvirksomhed. Folk har måske ikke råd til en bærbar eller stationær computer, bemærker han. Men hvis de køber en phablet, forklarer han, kan de få fuld og nem adgang til internettet og også en telefon.
Indiens taxachauffører kan lide phablets, fordi deres større skærme viser letlæselige kort, der kan hjælpe med rutevejledning til ukendte destinationer. Butiksejere bruger phablets som en måde at spore lagerbeholdning og salg, mens de bevæger sig. Studerende presser phablets i gang som spillekonsoller, e-bogslæsere eller filmafspillere. Enhedernes store størrelse gør dem en smule besværlige at bruge som telefoner, men hengivne synes ikke at have noget imod det.
Samlet set er Indien det hurtigst voksende smartphonemarked i Asien, med køb med en hastighed på mere end 80 millioner om året. Cisco Systems, den amerikanske producent af netværksudstyr, forudsagde for nylig, at inderne kunne eje 651 millioner smartphones i 2019, op fra 140 millioner sidste år. Det er en velsignelse for førende håndsætproducenter som Samsung, Kinas Xiaomi og Indiens egne Micromax og Karbonn.
Til dato har Apple kun vundet en markedsandel på 2 procent i Indien. Lokale regler gør det umuligt for Apple at oprette sine egne elegante butikker der, så det skal sælge gennem eksisterende kanaler. Dens mest sofistikerede tilbud – såsom iPhone 6 Plus phablet – har listepriser, der nærmer sig $1.000 i Indien, hvilket sætter dem ud over de fleste køberes budgetter. Apple tilbyder sin ældre iPhone 4 til omkring $300, en strategi, der har givet blandede resultater. Nogle shoppere er begejstrede for at eje noget, der er lavet af Apple; andre brokker sig over at gå glip af de nyeste designs.
Men budgetmindede kunder har masser af alternativer. Xiaomi fik hovederne til at vende i januar, da det lancerede sin Mi Note-phablet i Indien. Det tilbød enheden, med en 5,7-tommer skærm, for omkring $370. Den første tildeling af Mi Notes blev udsolgt på tre minutter online efter at have tiltrukket 220 millioner forudbestillinger. Nogle potentielle kunder udfyldte snesevis af ordreanmodninger i håb om, at mindst én ville blive opfyldt.
Et andet populært Xiaomi-tilbud i Indien, Mi Redmi Note 4G, med en 5,5-tommer skærm, var tilgængelig i maj i den velhavende Delhi-forstad Gurgaon for 9.999 rupier, eller omkring $158. Det er en populær model, sagde Ajendra Sahay, en senior sælger i Mobile Store. Det er populært blandt både mænd og kvinder. Teenagerne er meget tiltrukket af det. Sahay tilføjede, at han startede maj med 2.000 af telefonerne; den 21. maj var 80 procent af dem allerede solgt.
Som mange andre Xiaomi-telefoner tilbyder Mi Redmi Note 4G en ydeevne i midten af pakken til forbløffende lave priser. Telefonen bruger Android 4.4 KitKat-operativsystemet. Den har standardkameraer med front- og bagudvendte kameraer, med 13 megapixel kapacitet på det første og fem megapixels på det andet. Den kører på en 1,6 gigahertz Qualcomm Snapdragon-processor.
Xiaomi er blevet fanget i en patenttvist, der har begrænset deres adgang til det indiske marked en smule. Sveriges LM Ericsson hævder, at nogle Xiaomi-telefoner krænker deres patenter, og mens Indiens domstole sorterer disse krav, har Xiaomi ikke været i stand til at sælge disse telefoner i Indien. I mellemtiden presser Xiaomi hurtigt videre med en række forskellige modeller, der bruger Qualcomm-chipsæt.
Indiske kunder virker ikke forvirrede over sådanne tvister. På Flipkart e-handelssiden er Mi Redmi Note 4G-telefonen en af de mest populære og tiltrækker en gennemsnitlig vurdering på 4,1 (ud af mulige 5) baseret på mere end 12.000 kunders svar. Anmeldelsen, der får mest opmærksomhed, kommer fra en, der er identificeret som Harikumar R, der beskriver stress-testning af telefonen ved at få adgang til WhatsApp i 13 timer, mens han også spiller Candy Crush i en time, chatter i telefonen i 55 minutter, tjekker Facebook med jævne mellemrum og læser. aviser på nettet.
Anmelderens konklusion: Fremragende for en almindelig mand.