211service.com
Instagram og Googles sociale problem
Nogle af de smarteste kommentarer til Facebooks køb af 1 mia. USD af mobil fotodelingsapp Instagram kom fra Don Dodge, en Google-direktør. Hans blogindlæg Jeg kunne bygge Instagram på en uge er også med til at illustrere den udfordring, som hans egen virksomheds sociale netværk, Google+, står over for.
Her er grunden til, at Dodge, en erfaren insider i både verden af startups og giganter som Microsoft og Google, giver for at forklare, hvorfor det gav mening for Facebook at købe Instagram i stedet for at bygge sin egen version for meget færre penge:
First Mover Advantage er reel. Det første produkt på markedet har en stor fordel...Folk vænner sig til produktet, kan lide brugeroplevelsen og udvikler en brugerfællesskabskultur. Når først brugerfællesskabet begynder at vokse viralt, er det ikke sandsynligt, at de skifter til et andet produkt ... selvom det er bedre. Et konkurrerende produkt med nogle få nye funktioner eller noget, der er hurtigere eller billigere, vil sandsynligvis ikke stjæle mange brugere.
Det, han siger, ser ud til at gælde lige så meget for Google+, et socialt netværk, der tager imod veletablerede first movere Facebook og Twitter.
Dodges andet eksempel, hvor han forklarer, hvorfor Google var nødt til at bruge 1,6 milliarder dollars på YouTube på trods af at have sin egen meget lignende Google Video-tjeneste, understreger denne sammenhæng. Dodge nævner ikke Google+, men budskabet i hans indlæg ser ud til at være, at Googles bedste vej til at blive en kraft i sociale netværk var at købe frem for at bygge.
Det ser nu ud til at være for sent for Google at skifte strategi. Der går rygter om, at søge- og reklamegiganten også var på jagt efter Instagram, men blev overbudt af Facebook, og nu er der få kandidater tilbage til et opkøb. Facebook er tydeligvis ikke til salg, og Twitter (på trods af rapporterede indtægtskampe) ser også ud til at være indstillet på en uafhængig, offentligt børsnoteret fremtid. Firkantet kunne godt være på udkig efter at sælge og har en respektabel brugerbase, men virksomhedens grundlæggere fik deres første startup for placeringsdeling købt op og lukket ned af Google og kan være bange for at gentage oplevelsen.
Sti , et mobilnetværk, der kun udviser sund vækst, er en anden mulighed, men udsigten til at hente et socialt netværksfirma med brugerbase til at konkurrere med Instagram virker ringe. Google bliver sandsynligvis nødt til at bygge sit sociale netværk på den hårde måde og blive ved med at presse Google+ på brugere af dets mere etablerede og mere succesfulde tjenester. Googles administrerende direktør Larry Page hævdede for nylig sund vækst for sit sociale netværk, men konkrete tal er ikke blevet offentliggjort, og der er få ydre tegn på, at Google+ er en succes.