Lytte efter annoncer

Broadcastere bruger ny mobiltelefonteknologi til at indsamle mere information om seere.

Nielsen Medieforskning , der er kendt for at måle tv-vurderinger, har længe brugt speciel teknologi i frivillige hjem til at spore tv-seervaner. Men systemerne kan ikke tage højde for de annoncer, som frivillige kan støde på uden for hjemmet. Nu IMMI , et forskningsfirma baseret i San Mateo, Californien, bruger specialdesignet software på mobiltelefoner til at undersøge, hvilke annoncer der fungerer bedst.

Teknologien kan også fortælle annoncører ting som, hvilke sange der har tendens til at få folk til at skifte kanal på radioen. For nylig fandt IMMI ud af, at de mest effektive annoncer for Simpsons film var dem, der også promoverede Burger King.

Administrerende direktør Tom Zito siger, at IMMI måler folks eksponering for annoncer fra en række forskellige kilder, herunder radio, tv, biografer og internettet - noget, som han siger aldrig er blevet gjort før.

IMMI CTO Al Alcorn siger, at brug af mobiltelefoner var en vigtig del af designet. Spørgsmålet er: ’Hvis du glemte at tage [sporingsenheden] med dig, da du gik på arbejde, ville du så gå tilbage og hente den?’ Hvis det var din mobiltelefon, ville du gøre det. Hvis det bare var en passiv mursten, der ikke gjorde noget [andet], ville du ikke.

Paneldeltagere melder sig frivilligt til at blive overvåget i to år, og de accepterer at medbringe en mobiltelefon leveret og betalt af IMMI. Med information hentet fra mobiltelefonen sporer IMMI alle de lydreklamer, de frivillige møder. Den sporer derefter, hvordan den frivillige reagerer, lytter for at afgøre, om kunden går til en annonceret film eller køber en annonceret cd, eller overvåger den frivilliges position for at se, om hun kommer ind i en annoncørs butik.

Mobiltelefonerne fungerer ved at tage 10 sekunders lydprøver af lyd omkring den frivillige hvert 30. sekund. Akustisk-matchende software på mobiltelefonen analyserer lydbølgerne og skaber et fingeraftryk af lyden, siger Alcorn. Denne proces reducerer en 150-kilobyte lydfil til et 1,5-kilobyte fingeraftryk. Tak til Moores lov , siger han, moderne mobiltelefoner er i stand til at udføre behandlingen uden hjælp. Hvert 10. eller 15. minut sender telefonen fingeraftrykkene til IMMIs servere i San Jose, hvor de sammenlignes med kendte fingeraftryk fra tv-shows, musik og reklamer. Fordi de hash-filer er så små, siger Alcorn, kan de nemt gemmes på telefonen, så hvis den frivillige mister mobiltelefontjeneste midlertidigt, kan filerne sendes, når tjenesten er gendannet.

Frivillige tilslutter også et Bluetooth-beacon til en stikkontakt i hjemmet. Beaconen kommunikerer med telefonen for at spore, om brugeren er i eller uden for hjemmet. Alcorn siger, at beacons også kan placeres i kundernes butikker for at spore frivillige, der kommer ind. Selvom han gerne vil bruge GPS, siger Alcorn, at det i øjeblikket er uoverkommeligt at købe disse oplysninger fra mobiltelefonselskaberne, som kontrollerer dem.

Selvom et system som dette synes at give anledning til bekymringer om privatlivets fred, Yan Ke , en Carnegie Mellon-forsker, der arbejdede på at udvikle lignende teknologi til et projekt på Intel , siger, at akustisk matchning beskytter privatlivets fred, fordi de hasherede filer ikke kan reverse-manipuleres og ikke giver nogen information ud over, hvad der allerede er i det kendte fingeraftryk. Det er bare sådan, at den effektive metode også bevarer privatlivets fred, siger Ke.

Amanda Welsh, IMMIs COO, er enig: Hvis du bærer vores telefon, og du planlægger et bankrøveri, mens du lytter til en radio, er det eneste, vi ved, hvilken radiostation du lytter til.

Welsh siger, at IMMI gemmer personlige oplysninger om frivillige adskilt fra data indsamlet gennem mobiltelefonerne, og hun sørger for at sikre, at frivillige forstår, hvilke data der indsamles. Der er en lille undergruppe af mennesker, der ikke vil gøre dette, uanset hvad vi siger, men det er en meget lille undergruppe, siger hun.

Mens Google har forsket i lignende teknologi, at teknologien ikke ser ud til at være mobil og endnu ikke er i brug. (Se google dit tv .)

Selvom IMMIs system fungerer godt til omgivende lyd, måler det endnu ikke ting, som frivillige hører gennem hovedtelefoner eller annoncer, som de ser på internettet. Alcorn siger, at det ville være muligt at køre lyd fra en enhed såsom en iPod gennem telefonen, men det er ikke noget, der bliver gjort i øjeblikket. Welsh siger, at virksomhedens næste skridt er at forbedre dets evne til at overvåge internetannoncering og medieeksponering.

skjule