211service.com
Målretning af mobilannoncer
Mobiltelefonproducenten Nokia udvidede sin rækkevidde med det nylige opkøb af Enpocket , nu kaldet Nokia Ad Business , et mobilreklamefirma, der matcher forbrugere til reklamer ved at overveje deres smag og behov. Mike Baker, vicepræsident for Nokia Ad Business, beskriver dette som en avanceret målretningsinfrastruktur. Baker siger, at matchningssystemet giver annoncører nye former for muligheder, der kan være særligt fordelagtige for for eksempel at sælge billetter til lokale begivenheder eller for at tilbyde tidsfølsomme rabatter. Hvis systemet er implementeret korrekt, vil forbrugerne automatisk blive leveret annoncer om produkter, som de ønsker på det ideelle tidspunkt og sted.
Annoncer på farten: Nokia Ad Business, tidligere Enpocket, sender specielt målrettede annoncer til mobiltelefoner. Billedet ovenfor viser startsiden for det mobile websted, som virksomheden oprettede til Ford Edge-marketingkampagnen.
Kontekst er allerede en hjørnesten i online annoncering, da det fører til mere effektive kampagner og højere udbetalinger til reklameudbydere. Googles Gmail udtrækker for eksempel automatisk information fra din e-mail, som bruges til at målrette kampagner. Facebook bruger oplysninger gemt i personlige profiler til at præsentere mere relevante annoncer. På samme måde har Nokia allerede adgang til kritisk kontekstuel information om forbrugere, såsom demografi, som Enpocket kan udnytte. Oplysninger fra Nokias OVI webportal kunne i sidste ende blive indarbejdet som en del af datasættet for nøjagtigt at matche personer med relevante annoncer. For eksempel kunne brugerhistorier fra OVI sociale netværk og mediedelingsside Mosh bruges til at spore, hvilke billeder og film brugerne deler, hvilket signalerer en interesse for visse produkter.
Nokia mener, at den ved at udnytte sådanne oplysninger kan tilbyde højere svarprocenter end nuværende online marketingkampagner kan, fordi virksomheden leverer et budskab, som forbrugerne ønsker at høre, hvor og hvornår de vil støde på det. Kontekstualiseret annoncering ville også være mere integreret i tjenesterne, så det kan virke mindre irriterende end et distraherende pop-up-vindue online, for eksempel. De indledende svarprocenter på kontekstuelle mobilannoncer er høje, delvist på grund af mediets nyhed. Ifølge Enpocket var virksomhedens seneste mobilkampagne for Land Rovers vildt vellykket: 70 procent af folk, der blev eksponeret for kampagnen, valgte at downloade videoer, der promoverede bilerne. Baker siger, at forbrugerne måske er mere opmærksomme på annoncerne, udelukkende fordi de er så nye, og han indrømmer, at dette tal sandsynligvis vil falde, efterhånden som mobilannoncepladsen bliver mere og mere mættet, som det er sket på mere mobilvenlige markeder som Asien .
Nogle forbrugere vil måske opfatte rettet, kontekstualiseret reklame som en krænkelse af privatlivets fred. Nogle demografiske personer kan finde det irriterende, at deres personlige oplysninger bliver delt. Gary Pearl, CEO for Community Hotspot, siger: Der er et bestemt segment af befolkningen, der vil acceptere det, og et andet segment, der ikke vil. Han ser online- og mobilforretninger som værende i en konstant forandring mellem abonnementstjenester og reklamedrevet indtjening.
I øjeblikket er hardware den største hindring for at levere kontekstualiseret mobilannoncering bredt. Ifølge Nokia er der næsten en milliard Nokia-mobilenheder på verdensplan, eller næsten dobbelt så mange pc'er. Men relativt få af disse mobile enheder er i stand nok til at håndtere den slags kontekstuelle kampagner, som Enpocket gerne vil levere. I øjeblikket er kampagner afhængige af teknologier som SMS og WAP til at levere beskeder til enheder, som ellers ikke kunne give en overbevisende multimedieoplevelse. Efterhånden som flere og flere multimedievenlige telefoner sælges, vil dette blive mindre af et problem.
Nokias store markedsandel sikrer, at dets beslutninger vil blive nøje overvåget og afspejlet af industrien. Philip Stanger, CTO og grundlægger af BluBlast , en virksomhed, der er specialiseret i annoncer til mobilnetværk baseret på bestemte steder, såsom messe- og showroomgulve, ser positivt på dette. Hvis Nokia Ad Business tager fart, kan det skabe en mere konsistent forretningsmodel og standardsoftwareudviklingsværktøjer til annoncer, hvilket potentielt kommer til gavn for mobilannonceringsvirksomheder af alle størrelser. Et af de store problemer i det mobile rum har været mangel på standarder og koordinering mellem nogen af systemerne, siger Stanger med henvisning til manglende udviklersupport. Det er et mareridt at udvikle [multimedieannoncer] til 50 forskellige telefoner.