211service.com
Napster, Microsoft i Flap over Music Service
Apples iTunes/iPod-musikpakke er ikke kun pladeselskabernes elskede, begejstret for at sælge digital musik, men også blandt det stadigt voksende sæt af trofaste brugere. For alle tre grupper – Apple, mærkerne og brugerne – kunne det digitale musikliv ikke være meget bedre.
Men alt er ikke godt for Microsoft og Napster, teamet håber at slå et stort hul på iTunes-markedet.
Tirsdag slog Napsters administrerende direktør Chris Gorog ud over Microsofts tekniske manglende evne til at skabe et problemfrit musikmiljø - fra køb til download til afspiller - og sagde, at det alvorligt har hæmmet Napsters evne til at vokse, ifølge denne Reuters-historie .
Problemet, som man antager, at Gorog begynder at indse, er, at der muligvis ikke er nogen måde for Microsoft at løse problemet af to årsager.
Den første er, at Microsofts grundlæggende forretningsstruktur, som er afhængig af at skabe en platform, som hardware- og softwareproducenter kan bygge på, gør det praktisk talt umuligt at skabe ét miljø, der er klik-og-spil. Apple på den anden side styrer hele musikmiljøet fra start til slut, hvilket gør det muligt for alle kunder at få nøjagtig den samme oplevelse.
Den anden er, at juridiske problemer forhindrer enhver reel innovation i at ske på den tekniske side. I løbet af de sidste seks år har jeg brugt en del tid med pladeselskabsledere og medlemmer af RIAA og ASCAP- og BMI-licensgrupperne, hvoraf mange er blevet udskældt (nogle gange af mig) for deres manglende fremsyn i digital musik verden. Det er dog svært for mig at tro, at nogen af dem, på trods af deres fortsatte juridiske skænderier med filhandelsnetværk og lignende, tror, at det at hæmme konkurrerende tjenester – især efter at have deltaget i Apples succes – er godt for deres langsigtede forretning.
Det kan dog være tilfældet takket være de komplekse licensspørgsmål og igangværende retssager, der udgår fra musikindustrien. Teknologivirksomheder bruger meget af deres tid på at forsøge at udtænke systemer, der ikke kun ikke krænker retstestede ophavsretslove, men som heller ikke kommer i nærheden af at krænke utestet ophavsretslovgivning. I det miljø – på godt og ondt – vil de eneste tjenester, der kan forventes at komme ud, stort set være fejlbehæftede forbrugerprodukter.