211service.com
Netværksautomatisering: Effektivitet, robusthed og vejen til 5G
Initiativet tjener et større krav: at gøre det muligt for virksomheden at forstå og imødekomme kundernes efterspørgsel og at skalere hurtigt og fleksibelt efter behov. 16. maj 2019
Netværksautomatisering
Fremstillet i samarbejde med ericsson
Telekommunikationsoperatører forstår, at automatisering af netværksstyring og drift er et vigtigt skridt i deres netværks modernisering og i sidste ende i den digitale transformation af deres virksomheder. Det umiddelbare krav er teknologisk: at muliggøre netværksstyring, der effektivt kan imødekomme de krav, der stilles til det af den spirende vækst af data, enheder og nye teknologier. Dette tjener et større krav: at gøre det muligt for virksomheden at forstå og imødekomme kundernes efterspørgsel efter tjenester og skalere hurtigt og fleksibelt efter behov.
Netværksautomatisering: Effektivitet, robusthed og vejen til 5G
Automatisering er godt i gang hos tier-one-operatører, men hos mange har implementeringen af sådanne programmer langt fra været problemfri. Der er blevet draget svære erfaringer. Denne rapport undersøger status for netværksautomatisering blandt store operatører, deres mål og de barrierer, de overvinder.
Rapporten er baseret på en række dybdegående interviews udført med teknologichefer og andre ledende netværksledere hos teleoperatører. De vigtigste resultater er som følger:
Tidlige automatiseringsmål er beskedne, men ambitionerne vil vokse. Forventningerne til driftsomkostningsreduktion – for eksempel ved at eliminere den manuelle konfiguration af processer og reducere den tid, det tager at rette fejl – ligger mellem 30 procent og 50 procent. Dette gøres dog normalt over en treårig tidsramme. Tidligere gevinster er urealistiske i betragtning af betydelige forudgående omkostninger, herunder fra virtuelle netværksfunktioner onboarding. Bedre kapitaleffektivitet er et andet kortsigtet mål, mens nogle operatører ser den største tidlige fordel at være forbedret netværksresiliens.
Fordelene ved 5G kunne gøres tydeligere. Ikke alle operatører fremhæver 5G i opbygningen af business casen for automatisering. Operatørledere, der er interviewet til denne rapport, er dog enige om, at den netværkseffektivitet, som automatisering muliggør, er en integreret del af deres evne til at administrere 5G-kompleksitet og levere end-to-end 5G-tjenester til kunderne.
Der er ingen automatiseringsvej, der passer til alle. Nogle operatører starter deres automatiseringsrejse med modernisering af datacentre. Andre fokuserer på at automatisere operationelle støttesystemer. Uanset hvor de starter, målretter operatører logisk sig mod virtualiserede funktioner, før de beslutter sig for, hvordan de skal håndtere ældre systemer.
Menneskers udfordringer er langt hårdere end de teknologiske. Operatører foretager strukturelle ændringer for at udnytte automatiseringen. Disse involverer ofte sammenlægning eller omfordeling af ansvar på tværs af netværk og it-teams. Men at omskole eksisterende personale og forsøge at indgyde DevOps-principper er langt de sværeste udfordringer.
Selvom det endnu ikke er realiseret, er håbet om åbne standarder fortsat stærkt. Problemer med leverandørintegration har alvorligt hæmmet nogle operatørers automatiseringsbestræbelser. Open source-udvikling af standardiserede løsninger er bredt understøttet, men det kræver mere engagement fra alle interessenter (især leverandører) for at opbygge kritisk momentum.