Nokia sætter fokus på udviklingslandene

For mange mennesker i fattige lande vil deres næste mobilenhed være deres første - og den bliver sandsynligvis lavet af Nokia. Det finske firma, som leverer flere telefoner globalt end nogen anden konkurrent, fører rivaler i det globale salg af både smarttelefoner og mindre kraftfulde, mindre rentable feature-telefoner. En central del af dens strategi er at bygge nye enheder og tjenester skræddersyet til markeder med minimal infrastruktur.

Tekstværktøjer: Nokias Ovi Life Tools inkluderer SMS-baserede uddannelsesapps som den, denne dreng bruger.

I dag er Nokias andel af det hurtigt voksende marked for smarttelefoner med høje marginer skrumpende, efterhånden som iPhone-lignende telefoner tager over. Salget af feature-telefoner er stort set fladt på verdensplan, men det vokser stadig hurtigt i fattige regioner, især Mellemøsten og Afrika. For at tackle disse markeder og nå ud til folk, der aldrig har ejet en telefon før, designer Nokia nu produkter specifikt til særlige sociale og kulturelle behov.

Disse enheder skal nødvendigvis være mindre komplekse end dem i den udviklede verden, siger Henry Tirri, der leder Nokias forskningsindsats. Men de kan stadig tjene den samme sult, som vi har efter vores nyeste enheder – behov som socialt samvær og underholdning.

X1-00-telefonen er det seneste resultat af Nokias forsøg på at finde en balance mellem afklædte, praktiske enheder og ønsker. Håndsættet har et batteri, der holder i 61 dage på standby, en nyttig funktion, hvor strømforsyningen er upålidelig. En integreret højttaler, der er betydeligt højere end nogen anden på amerikanske smartphones, kan blæse ikke kun MP3-filer ud, men også FM-radio, en vigtig kilde til underholdning i dele af udviklingslandene.

58 %

I en analyse foretaget af Appsfire af 1.000 iPhones, viser det i 2019, hvor mange downloadede apps der var gratis; 23 procent blev betalt for. Resten var forudindlæst.

Nokias produktudvikling styres delvist af etnografisk forskning, der undersøger markedsstrukturer, levebrødsaktiviteter, kulturelle praksisser, og hvordan de fungerer sammen – og hvor en ny ting som mobiltelefonen passer ind i det, siger Jenna Burrell, adjunkt ved skolen. information ved University of California, Berkeley. Hun fandt under sin egen forskning i Uganda, at lokalbefolkningen værdsatte mobiltelefoner mest, fordi de hjalp dem med at undgå at rejse, hvilket igen sparede dem for tid og penge. Nokia-forskere arbejder også på SMS-baserede tjenester, der ligner internetapps og -tjenester. En Nokia-tjeneste kaldet Ovi Life Tools – tilgængelig i Indien, Kina, Nigeria og Indonesien – giver brugerne mulighed for at abonnere på SMS-opdateringer om emner som landbrug og sport. En anden, Mobile Communities, lader dem dele tekstbeskeder i grupper og sende og modtage Twitter-lignende opdateringer.

skjule