211service.com
Ny virtuel hjælper udfordrer Siri
Markedet for sødt navngivne smarttelefonassistenter er ved at blive varmere, da Siri, Apples iPhone-baserede virtuelle hjælper, netop har fået en ny frenemy ved navn Evi.

Spørgsmål og svar: Evi-smartphone-appen bruger semantiske data fra sin platform samt ekstern info til at besvare spørgsmål. Du kan stille spørgsmål højt eller skrive dem ind.
Lavet af Sand viden , en Cambridge, U.K.-baseret semantisk teknologi startup, Evi, ligesom Siri, kan besvare spørgsmål stillet højt på en samtale måde. Men i modsætning til Siri, som kun er indlæst på den nyeste iPhone, er Evi tilgængelig som en app til iPhone og telefoner, der kører Googles Android-software.
Siri og andre personlige assistenter er stadig ret begrænsede. Efterhånden som de bliver mere populære, bliver etablerede virksomheder og startups nødt til at udvide rækken af opgaver, de kan udføre. True Knowledge håber, at den semantiske database, den har opbygget i løbet af de sidste par år, kan give denne fordel.
Evis tilgængelighed og løfte som en kunstig intelligens-app, kombineret med dens lave pris (99 cents på iPhone og gratis på Android-telefoner), fik dens popularitet til at skyde i vejret efter dens udgivelse i mandags og gjorde det vanskeligt for dem, der downloadede det, at prøve det. . Evi er ikke den eneste Siri-konkurrent - og faktisk er dens muligheder noget anderledes end Siris tilbud - men masser af smartphone-brugere, ser det ud til, er ivrige efter især Evis hjælp.
Evi bruger en platform med hundredvis af millioner af datapunkter, som True Knowledge har udviklet over flere år (oprindeligt til websøgning). Oplysninger i denne database er blevet mærket for at tilføje mening og kontekst. For eksempel er Apple klassificeret som en virksomhed, og Tim Cook er klassificeret som en person og en CEO. True Knowledge-grundlægger og administrerende direktør William Tunstall-Pedoe siger, at dette gør det muligt for appen at forstå alle mulige ting – mennesker, steder, bygninger, farver og mere – og hvordan de interagerer, hvilket hjælper appen med at finde det rigtige svar for en lang række af spørgsmål. Ud over alle disse oplysninger kan Evi, ligesom Siri, få adgang til data på nogle eksterne websteder.
I det væsentlige tager appen dit talte eller maskinskrevne spørgsmål og bruger sin store mængde viden sammen med eksterne data fra websteder som Yelp til at give relevante svar. Dette svarer til, hvordan Siri fungerer, men Apples assistent fokuserer mere på at udføre opgaver, såsom at foretage opkald, indstille alarmer eller diktere tekstbeskeder, ved at arbejde med iPhones andre apps. Evi gør ikke disse ting, men Tunstall-Pedoe siger, at det med tiden vil være i stand til at påtage sig flere opgaver.

Digital hjælper: Evi sigter efter at give svar i stedet for at lede dig til at søge på nettet. Du kan bedømme svaret med en tommelfinger op eller ned.
For eksempel spørger Evi: Hvad er en god opskrift på chokolademousse? giver specifikke opskrifter. Stil Siri det samme spørgsmål, og du vil modtage et forslag til at søge på nettet. På samme måde, hvis du spørger Evi, hvornår er den næste nationale helligdag? appen vil svare med mandag den 20. februar, som er præsidenternes dag. Siri henter et resultat fra computervidentjenesten Wolfram Alpha, der ikke giver meget mening.
Evi forstår også, hvad du kan lide og ikke kan lide, hvis du er villig til at dele. Hvis du synes, et af Evis svar er særligt godt eller dårligt, kan du fortælle det ved at give en tommelfinger op eller ned.
Og mens Siri kun tillader stemmeinput, kan du stille spørgsmål højt eller skrive dem til Evi (både svare højt og med tekst på skærmen). På iPhone bruger Evi, ligesom Siri, teknologi fra Nuance Communications til at drive talegenkendelsesfunktionen, så True Knowledge opkræver 99 cent for at dække sine licensomkostninger. Android-versionen bruger Googles egne talegenkendelsesfunktioner, så den app er gratis .
Nova Spivack, grundlægger af semantisk webtjeneste Twine og administrerende direktør for social-medie-aggregationstjenesten Bottlenose, forventer, at en smartphone-producent vil licensere Evi til inklusion på sine egne håndsæt.
Jeg er sikker på, at de er desperat på jagt efter en Siri-morder, siger han.
Desværre har mange potentielle brugere endnu ikke været i stand til at opleve det selv. Siden dens udgivelse mandag er Evis servere blevet oversvømmet med trafik, da titusindvis af mennesker har downloadet appen og forsøgt at stille deres egne forespørgsler. Appen er i øjeblikket kun tilgængelig i USA og Storbritannien.
Forsøg på at stille Evi et spørgsmål gennem det meste af ugen fremkaldte normalt et svar som f.eks. Jeg er på det eller jeg arbejder på det, efterfulgt af jeg har problemer med at få et svar fra mine servere. Du vil måske prøve igen om et øjeblik.
Dette har forårsaget et tilbageslag fra frustrerede brugere, som har givet det negative anmeldelser på Apples App Store og Googles Android Market.
Holdet bag Evi arbejder dog på det. Tunstall-Pedoe siger, at virksomheden allerede har tilføjet enorme mængder serverkapacitet for at håndtere appens popularitet, og fortsætter med at gøre det.
Og han er overbevist om, at når folk er i stand til at bruge det, vil de kunne lide det. Inderst inde forstår hun, hvad du siger, siger Tunstall-Pedoe.