211service.com
Sådan sletter du beklagelige indlæg fra internettet
Det kan se ud til, at internettet ikke mister overblikket over noget, der er blevet offentliggjort online. Den påståede varighed af tweets, blogs, snapshots og øjeblikkelige beskeder bekymrer mange privatlivsaktivister og politiske beslutningstagere som Viviane Reding, EU-retskommissær og vicepræsident for Europa-Kommissionen. Hun har foreslået at Europa vedtager retten til at blive glemt - et forslag, der nu arbejder sig gennem EU's juridiske proces og kan blive lov inden for to år.
Redings forslag vil give EU-borgere ret til at trække deres samtykke tilbage fra online informationstjenester efter kendsgerningen - hvilket giver folk mulighed for at fjerne pinlige ting fra de globale informationsfælles, selv efter at dataene er blevet kopieret til andre websteder. Det er et kontroversielt forslag: George Washington University juraprofessor Jeffrey Rosen skrev i Stanford Law Review at sådan en ret kunne have dybt negative konsekvenser for både ytringsfrihed og journalistik og i sidste ende kunne fragmentere internettet. Rosen påpegede, at virksomheder som Google ville være nødt til at undertrykke information fra europæiske søgeforespørgsler, der var blevet anset for at være glemt på kontinentet, selv om sådanne oplysninger stadig ville være helt tilladte i USA.
Forslaget kan også være unødvendigt. Selv uden ret til at blive glemt, er der stadig mange måder, hvorpå information kan fjernes fra nettet. Sådanne metoder kunne gøres mere udbredte.
Noget overraskende kan den nemmeste information at fjerne fra internettet være data gemt på Facebook og i mindre grad på andre sociale netværk. Facebooks Erklæring om rettigheder og ansvar siger, at enhver information, som en Facebook-bruger uploader til det sociale netværk, forbliver den pågældende brugers ejendom - opslag, like og på anden måde interagerer med Facebook giver blot tjenesten en tilbagekaldelig licens til dataene. Denne licens ophører, når dataene slettes.
At tørre de pinlige selvportrætter væk, du tog og postede, da du var fuld, sletter ikke de kopier, som dine venner har gemt på deres egne harddiske. Men hvem laver kopier af billeder længere? Her er en måde, hvorpå bekvemmeligheden ved skybaserede tjenester fungerer til fordel for privatlivskontrol: De giver dig one-stop-shopping for informationsglemsel, et enkelt sted at gå hen og få slettet noget.
Facebook blev oprettet for at gøre det nemt for folk at dele deres personlige data - og som et resultat deler folk ofte information uden selv at være klar over det. Men Facebook gør det også nemt at rydde op efter sig. Hvis du indsætter dit telefonnummer i din profil, kan det nummer blive kopieret til din vens mobiltelefoner via Facebooks applikationsprogrammeringsgrænseflade (API). Men hvis du sletter dit telefonnummer fra din Facebook-profil, bør den samme API gå gennem dine venners telefoner og også fjerne dine oplysninger. Det skyldes, at Facebooks retningslinjer for udviklere forbyder programmer, der har adgang til Facebook, at lave permanente kopier af dine personlige oplysninger: software må kun lave en cache-kopi for at forbedre ydeevnen, men denne kopi skal linkes tilbage, så den kan holdes ajour. . Sådanne licensvilkår, designet til at holde udviklere afhængige af Facebook, har den bivirkning, at de håndhæver en privatlivspolitik, der er overraskende pro-forbruger.
Det er heller ikke nødvendigvis svært at få fjernet oplysninger fra Twitter. Selv om virksomhedens privatlivspolitik advarer om, hvad du siger på Twitter kan ses over hele verden med det samme, Twitter lader brugere slette deres egne tweets . Du kan slette andres tweets, hvis du er villig til at afsværge en klage over, at tweetsene overtræder Digital Millennium Copyright Act – det er sådan, store medievirksomheder får Twitter til at fjerne links, der peger på ophavsretligt beskyttet materiale. (I et nik til gennemsigtighed offentliggør Twitter disse anmodninger på Chilling Effects-webstedet på http://chillingeffects.org/twitter .) De fleste af os har ikke krav om ophavsret, men Twitter vil også fjerne tweets der indeholder chikanerende eller private oplysninger, herunder kreditkortnumre, CPR-numre, adresser, telefonnumre og e-mail-adresser. Selvom det er muligt, at nogen har lavet en kopi, sender fjernelse af information dem i mange tilfælde effektivt ned i hukommelseshullet.
Yahoo og andre websteder har lignende former for at anmode om, at oplysningerne fjernes. De gør dette, selvom de generelt ikke er forpligtet til i henhold til amerikansk lovgivning. Reklamefinansierede websteder tjener så få penge på ethvert individuelt stykke data, at det er meget nemmere at fjerne information end at bruge tid på at kæmpe for rettighederne for den person, der har lagt dataene ud.
Tilbage i 2005 mødte jeg en person, der havde været udsat for frygtelig chikane et par år tidligere, i gymnasiet. Selv år senere var denne min kollega stadig hjemsøgt af en række chikanerende websteder, som hendes plageånder havde oprettet på gratis webhostingtjenester. Min kollega var for traumatiseret til at håndtere problemet, så jeg sendte et par e-mails til webhostingfirmaerne, og i løbet af få dage var det krænkende materiale blevet fjernet. I dag giver en søgning efter personens navn kun professionelle resultater, ikke de teenage-pranks.
Desværre kan det være en udfordring at tørre data væk fra enhver afkroge af internettet. Overvej min kollega. Hvis du ved, hvor du skal lede, er det stadig muligt at finde de chikanerende sider. De dukker ikke op i Google eller Bing, men der er kopier gemt væk på Internet Archive, et websted, der søger at bevare det meste af internettets indhold for eftertiden. Der er procedurer til at fjerne data fra internetarkivet, men disse procedurer kræver generelt aktiv deltagelse af den nuværende indehaver af webdomænet. Heldigvis for min kollega er internetarkivets sider ikke indekseret af Google eller Bing, så bortset fra de mennesker, der specifikt ved, hvor de skal lede, er informationen usynlig.
Faktisk er det svært at forestille sig et system, der kunne indeksere al verdens information grundigt nok til at give nogen, der udøver retten til at blive glemt, mulighed for at spore og udrydde enhver beklagelig besked eller ethvert billede. Mere sandsynligt vil mekanismerne til at finde ud af, at data forårsage flere krænkelser af privatlivets fred, end de ville forhindre.
En bedre løsning kunne være et sæt standarder for mærkning af oprindelsen af information på internettet. Det ville være lidt ligesom den måde, Facebook kræver, at applikationsudviklere fortsætter med at tjekke tilbage for at se, om personlige oplysninger stadig er acceptable at bruge. Det ville også drage fordel af de trin til beskyttelse af privatlivets fred, som andre websteder som Twitter og Yahoo nogle gange er villige til at tage for deres brugere.
Dette kunne gøres ved hjælp af HTML mikrodata standard væren udviklede sig . Det er stadig under udvikling, men denne standard vil udvide måderne, hvorpå information på websider kan repræsenteres i deres underliggende HTML-kode. Mikrodataene kunne for eksempel omfatte tags designet til at lette privatlivssporing og tilbagetrækning af privatlivsfølsomme oplysninger. Så hvis du overtalte et websted til at fjerne oplysninger, fordi det overtræder webstedets servicevilkår, kan det websted automatisk underrette andre, der har lavet kopier af dine oplysninger, og informere dem om, at licensen til at bruge dataene er blevet tilbagekaldt.
Sådanne frivillige tekniske foranstaltninger ville gå langt i retning af at forbedre den situation, som politikere håber at løse med en lovlig ret til at blive glemt.