211service.com
Sætte placeringsbaserede annoncer i brug
Udbredelsen af smartphones, der sporer deres ejeres præcise placering, virker som en vidunderlig udvikling for annoncører. Disse enheder kunne muliggøre helt nye former for digital markedsføring, der gør annoncer mere relevante, meningsfulde og effektive. Ved Location Based Marketing Summit , der blev afholdt i sidste uge i New York City, diskuterede eksperter løfterne – og begyndervanskelighederne – som denne nye del af reklamebranchen står over for.
Geo hegn: Placecast tilbyder et system, der advarer virksomheder, når en potentiel kunde kommer inden for en vis afstand.
Søgemaskiner bruger allerede positioneringsoplysninger fra smartphones til at levere søgeresultater – og søgeannoncer – der er mere relevante for en persons placering. Og lokationsbaserede spil, såsom Foursquare og SCVNGR, som lader brugere tjekke ind eller udføre andre aktiviteter på steder for at optjene point eller belønninger, kunne muliggøre nye måder at nå ud til kunder på. Disse virksomheder kan indgå aftaler med lokale virksomheder for at vise brugerne særlige tilbud, når de er i nærheden.
Ifølge en undersøgelse fra marts 2010 udført af Mobile Marketing Association 10 procent af alle mobiltelefonbrugere får adgang til lokationsbaserede tjenester mindst én gang om ugen, og omkring 50 procent af disse mennesker har klikket på en lokationsbaseret annonce eller interageret med den på anden måde.
Nogle tidlige resultater tyder på, at lokationsbaseret markedsføring kunne være lige så effektiv, som branchen drømmer om. En undersøgelse foretaget i maj 2010 af Placecast , et lokationsbaseret reklamefirma med base i San Francisco, fandt ud af, at 80 procent af forbrugere, der har valgt at bruge en lokationsbaseret tjeneste, var modtagelige for at blive kontaktet af virksomheder med tilbud baseret på deres placering. Placecasts data tyder på, at en tredjedel af dem, der bruger lokationsbaserede tjenester, er gået ind i en butik som svar på en mobilannonce, og 27 procent er blevet påvirket til at købe noget.
Placecasts administrerende direktør Alistair Goodman bemærker dog, at den type produkt, der tilbydes, og dets omkostninger kan have en enorm indflydelse på, hvor effektiv en mobilannonce er. For eksempel udtrykte 33 procent af Placecasts respondenter interesse for at få tilbud relateret til mode og skønhed, men 50 procent var interesserede i restaurantkampagner.
Store mærker som Starbucks og Charmin udforsker allerede placeringsfokuserede telefonapps. Charmin har lavet en applikation, der lokaliserer offentlige badeværelser og lader brugere vurdere, hvor rene og velholdte de er. Men eksperter ved begivenheden i New York bemærker, at det er svært at afgøre, om mange apps faktisk påvirker forbrugernes købsbeslutninger.
Jed Rice, vicepræsident for markedsudvikling for Boston-baserede Skyhook Wireless, som leverer placeringsoplysninger, siger, at det er vigtigt at finde måder at måle effekterne af disse og andre kampagner på. Rice siger, at lokationsbaserede tjenester har meget at tilbyde små lokale virksomheder, som kan sikre, at deres annoncer kommer til kunder, der er tæt nok på til rent faktisk at handle på dem. Han siger dog, at der er brug for store mærker, for at industrien kan tage fart.
For at fange store mærkers interesse ud over engangseksperimenter, siger Rice, er det vigtigt at kunne analysere kampagner effektivt. For eksempel, selv når en placeringsbaseret annoncekampagne sandsynligvis ikke vil forårsage et impulskøb, skal tjenesterne vise, at annonceringen var nyttig. Han vurderer, at det vil tage mindst et år mere, før virksomheder opdager måder at måle effektiviteten af lokationsbaserede annoncer på.
Goodman bemærkede, at små virksomheder kan holde øje med ændringer i færdselen, men store virksomheder kan have flere problemer med at måle, hvordan en kampagne påvirker salget. Produkter som Coca-Cola eller Pringles bliver allerede købt af mange forbrugere mange steder, og lokationsbaserede tjenester skal finde måder at demonstrere værdien af at tilføje lokationselementet til virksomhedernes nationale marketingkampagner.
Andrew Turner, teknologichef for Arlington, Virginia-baserede Fortius One, som tilbyder en webbaseret lokationsanalyseplatform, siger, at andre typer information kan gøre lokationsbaseret annoncering mere effektiv og målbar. Hans virksomheds software sporer, hvor hurtigt en person bevæger sig. Hvis hun går i ganghastighed, kan det tyde på, at hun er åben for at modtage forslag til ting at se på i området. Men hvis hun kører med kørehastighed, er det meget mindre sandsynligt, at en annonce målrettet mod hendes placering vil være effektiv.