211service.com
Smarte badges sporer menneskelig adfærd
I erhvervslivet og den akademiske verden er konferencer og netværksarrangementer nødvendige. Men mens nogle mennesker bytter visitkort med selvtillid, klumper andre sig sammen med kolleger, og de begiver sig sjældent ud over sikkerheden i deres allerede eksisterende omgangskreds. Ny forskning fra MITs Media Lab har vist, at et sensorladet konferencemærke måske kan hjælpe folk med at vove sig ud, danne nye forbindelser og få indsigt i, hvordan de interagerer med andre ved sådanne begivenheder.
Social sans: MIT-forskere sporede folks sociale interaktioner på en konference ved hjælp af et smart badge (øverst), der inkorporerede en infrarød sensor, trådløs radio, accelerometer og mikrofon til at logge folks adfærd. Resultatet blev et socialt netværk (nederst), produceret i realtid, som viste, hvem der havde talt med hvem i løbet af arrangementet.
Ben Waber , en MIT-forsker, der arbejdede på projektet (og bloggede om det her ), gav suppede badges til 70 deltagere ved et Media Lab-arrangement. Disse badges bruger en infrarød sensor til at indsamle data om ansigt-til-ansigt interaktioner, en trådløs radio til at indsamle data vedrørende nærhed til andre badges og sende dem til en central computer, et accelerometer til at spore deltagerens bevægelse og en mikrofon til at overvåge talemønstre. Ved begivenheden blev dataene fra de infrarøde sensorer trådløst overført til en computer, der knuste tallene, hvilket producerede en realtidsvisualisering af begivenhedens sociale graf.
Dette projekt illustrerer den stigende popularitet af sociometri, en disciplin, hvor sensorer indsamler finkornede data under sociale interaktioner, og software giver mening ud af det. Waber arbejder sammen med MIT-professor Sandy Pentland , som er krediteret med meget af det tidlige arbejde i sociometri og opfinder udtrykket reality mining. (Se hvad din mobiltelefon ved om dig og iPhones uudnyttede potentiale.) Men Waber og Pentland er ikke alene. Forskere hos Intel bruger sensorer til at hjælpe med at overvåge ældres sundhed og adfærd. Og andre bruger positionsdata hentet fra mobiltelefoner til at hjælpe med at udvikle mere omfattende modeller for, hvordan sygdommen spredes.
Derudover er et MIT spin-off selskab, nTag , giver smarte badges svarende til Wabers, der automatisk sender og modtager e-kort. Mens nTags badges ikke indsamler bevægelses- og stemmedata, er de i stand til at vise data som realtidsvisualiseringer af det sociale netværk på en konference, siger Rick Borovoy, medstifter og chefteknologikontor i virksomheden.
Borovoy siger, at især afsløring af et socialt netværk kan ændre dynamikken på en konference. Det skaber en følelse af fællesskab og identitet, og det er en måde at subtilt gribe ind og forstyrre konventionelle netværksmønstre, siger han. Borovoy siger, at nTag har fundet ud af, at det at vise folk deres netværksmønstre på en social graf er nok til at ændre dem. Man tror, folk kender deres mønstre, men ofte gør de det ikke, siger han.
Waber siger, at de smarte badges, der blev brugt i hans eksperiment, som er omtrent på størrelse med et spil kort, men vejer mindre, kan mere end blot at vise ansigt-til-ansigt interaktioner og vise en social graf i realtid, og han har planer. at se på resten af dataene for at se, hvilke mønstre der opstår. For eksempel, da den trådløse radio kan registrere nærhed og stemmedata, er det muligt at udlede, hvornår en person er involveret i en gruppediskussion, og hvem eksperten er.
Accelerometerdata kunne også indikere aktivitet på konferencen. Waber fortæller, at hvis en konferencearrangør render rundt, kan det tyde på, at han har brug for hjælp til at få tingene gjort. Dette kunne tyde på, at arrangøren bør planlægge mere hjælp på bestemte tidspunkter under et arrangement.
Nogle eksperter har mistanke om, at smarte badges inden for de næste par år ikke vil være begrænset til konferencer og begivenheder. Vi tror, at alle i sidste ende vil have et smart badge med sig hele tiden: deres mobiltelefon, siger Alex Kass, en forsker, der leder reality-mining-projekter hos Accenture, et teknologifirma. Mobiltelefoner vil overføre en form for identitet eller interessant information til folk omkring dig; du bestemmer visse aspekter af din identitet, som du vil udsende offentligt, siger han.