Sociale vs. markedsnormer hos Reddit

Hvordan ville du have det, hvis en ven, du lånte penge til, kom tilbage og foreslog, at du skulle give dem en almindelig kreditlinje? Sådan er nogle brugere af sociale nyhedsaggregator Reddit føler, at sidens administratorer kæmper med spørgsmålet om at få nettet til at betale.

Tidligere på måneden udsendte de, der driver siden – som ejes af Vogue og Wired-udgiveren Conde Nast – en bøn om pengedonationer (et løfte-drev) for at hjælpe dem med at holde siden kørende. Reaktionen fra deres samfund virkede generelt positiv. Så, i starten af ​​denne uge, afslørede administratorerne en abonnementstjeneste, der for $3,99 om måneden tillader guldbrugere at fravælge annoncer og forbedrede vennefunktioner. Denne gang fremstår svaret mere nuanceret.

Denne aktive tråd fra i går så nogle redditors pege på økonomisk forskning, der tyder på, at dette ikke var en god måde for webstedets administratorer at spille det på. Da tråden blev startet af en bruger, der sagde, at jeg gerne donerede til reddit, men jeg vil ikke betale for det, tilbød andre hurtigt et plausibelt adfærdsøkonomisk bud på følelsen, som omtalt i Dan Arielys bog Forudsigeligt irrationel .

Problemet her handler om sociale normer kontra markedsnormer, skrev bruger Forårsproduktioner , socialt var du glad for at bidrage (som jeg var), men i en markedsnorm virker prisen ikke som en god værdi.

Ariely illustrerer forskellen mellem sociale normer og markedsnormer med eksemplet med en israelsk daginstitution, der begyndte at opkræve betaling af forældre, der hentede deres børn for sent i et forsøg på at nedbringe forsinkelserne. Faktisk blev problemet værre. Forældre har vedtaget en markedstankegang, der så dem grunde - på et eller andet niveau - til at prisen var værd at betale. Før gebyrstrukturen, hvor der kun var den sociale pris at betale – skyldfølelse – følte de sig forpligtet til fællesskabet.

At vende fra at anmode om donationer fra loyale brugere for at hjælpe webstedet til at udarbejde en abonnementsstruktur, der tilbyder ekstra funktioner mod et gebyr, ser ud til at have vendt nogle af Reddits brugere fra en social til en markedssituation. Nogle gik i det mindste over til at føle, at abonnementsmodellen var en dårlig aftale for et brugergenereret websted ejet af en stor udgiver, der er dygtig til at tjene penge på at annoncere på andre markeder.

Hvordan den nye forretningsmodel ændrer Reddits fællesskab, og overlevelse er endnu uvist. Men de vil sandsynligvis ikke være de sidste, der kæmper for at udvinde kontanter fra en webejendom, hvor værdien er bundet op i kompleksiteten af ​​menneskelige sociale interaktioner.

skjule