211service.com
Sprint CEO støtter ubegrænsede dataplaner
Sprints administrerende direktør Dan Hesse siger, at han håber at holde virksomhedens dataplaner ubegrænsede, efterhånden som virksomheden skifter mod hurtigere 4G-tjenester gennem den WiMax-teknologi, som den ruller ud i byer over hele landet.
AT&T, som tilbyder Apples iPhone, begrænser allerede mængden af data, brugere får med en plan, og Verizon har talt om at gøre det samme. Udbredelsen af smartphones og andre trådløse datatunge enheder har gjort forbrugerne mere og mere sultne efter data, og udbydere siger, at de kæmper for at imødekomme efterspørgslen.
I en keynote i går på EmTech 2010 bemærkede Hesse, at når operatører flyttede til 3G-teknologier, var løsningen der før problemet, hvilket betyder, at få forbrugere brugte nok data til at retfærdiggøre 3G. I dag, siger Hesse, venter forbrugerne på hurtigere netværk.
Sprint opmuntrer bestemt folk til at tænke over, hvad de kunne gøre med hurtigere hastigheder. Dets 4G-netværk blev tændt i udvalgte byer i løbet af Labor Day-weekenden og vil fortsætte med at udvide til yderligere dækningsområder. Dens flagskibstelefoner til 4G, som også kan fungere på 3G-netværk, er HTC Evo og Samsung Epic, som begge kan fungere som mobile WiFi-hotspots udover at fungere som smarttelefoner. Hesse bemærkede, at brugere kunne køre fem eller seks enheder gennem hotspots over 4G.
Hesse sagde, at forbrugerne stærkt foretrækker at betale et fast gebyr for trådløse tjenester. Brugere vil betale en præmie for enkelhed, for forudsigelighed og for ro i sindet, sagde Hesse. Han mener, at Sprint kan fortsætte med at levere ubegrænsede dataplaner, så længe brugen er rimelig. Han bemærkede, at selskabet nøje vil følge med i, hvad der sker, når andre luftfartsselskaber skifter til målte planer.
En bekymring, sagde Hesse, er, at tunge brugere, der er utilfredse med målte planer på andre luftfartsselskaber, alle kan skifte til Sprint og overvælde deres ressourcer. Men han sagde, at virksomheden ville undersøge måder at håndtere skiftende efterspørgsel efter data på, før de skiftede til målte planer. For eksempel sagde han, fordi Sprint forventede, at Epic- og Evo-kunder ville bruge mere data end dem med mindre avancerede telefoner, opkræver virksomheden en ekstra $10 om måneden for ubegrænsede planer på disse modeller.