Steves vej

Hvad kan vi lære af livet og arven efter Steve Jobs, medstifter, administrerende direktør og vejledningsgeni af Apple, som døde i oktober?

Mere end nogen anden formede Jobs den digitale revolutions maskiner og med disse maskiner modernitetens struktur. Han var ansvarlig for seks kreationer af uovertruffen indflydelse – successivt Apple II, Macintosh, filmstudiet Pixar, iPod, iPhone og iPad – og de bærer alle præg af hans metoder og værdier. De produkter, han havde tilsyn med, var enkle, elegante og virkelig nye.

Denne historie var en del af vores november 2011-udgave

• Se resten af ​​problemet
• Abonner

Hvordan gjorde han det? I et paradoks, der har været uendeligt bekymret over, blev Jobs' optagethed af at glæde forbrugerne ledsaget af tillid til, at det ikke nyttede noget at spørge, hvad de ville. Et interview fra 1989 i Inc . blad indeholder den bedste fremstilling af hans metode. Han sikrede, at hans proces var svær at forklare, men han tilbød dette: Kunder kan ikke forudse, hvad teknologien kan gøre. De vil ikke bede om ting, som de tror er umulige. Men, fortsatte han, det tager lang tid at trække ud af kunderne, hvad de virkelig ønsker, og det tager lang tid at trække ud af teknologien, hvad den virkelig kan give.

Jobs uddybet: Nogle gange vil teknologien bare ikke vise dig, hvad den kan. Du er nødt til at blive ved med at skubbe på det og bede ingeniørerne igen og igen om at forklare, hvorfor vi ikke kan gøre dette eller hint - indtil du virkelig forstår det. Mange gange vil noget, du beder om, tilføje for mange omkostninger til det endelige produkt. Så siger en ingeniør måske afslappet: 'Nå, det er ærgerligt, du vil have A, som koster 1.000 $, i stedet for B, som er lidt relateret til A. For jeg kan gøre B for kun 50 cent.' Og B er lige så god som A. Det tager tid at arbejde sig igennem den proces – at finde gennembrud, men ikke ende med en computer, som ingen har råd til.

I sine nekrologer var Jobs hedder en visionær. Ordet er berettiget: han havde visioner, og han overtalte medstiftere, investorer, medarbejdere og endelig kunder til at dele dem. Alligevel indebærer ordet visionær mystiske kræfter, og som den Inc . interview antyder, Jobs' metode var ikke magisk. Men detaljerne var besværlige. Han var ikke ingeniør. Han kombinerede og forfinede lånte ideer (fra Xerox PARC mest berømt, men også fra sættemaskiner, industrielle designere og modkulturen). Han ignorerede vulgær konsensus, tog risici og dræbte utilfredsstillende projekter. Han krævede fortræffelighed; alt, der var substandard, forhastet, rodet eller dumt gjorde ham ondt, og han afviste det. Han beskæftigede sig med de mindste detaljer i produkter, og insisterede for eksempel på, at hans ingeniører redesigner bundkortet på Mac'en, som næsten ingen nogensinde ville se, fordi han fandt dets oprindelige layout æstetisk utilfredsstillende. Han hyrede de bedste designere og ingeniører, og ved overtalelse og mobning inspirerede han dem til at bygge sine sindssygt store maskiner.

Apple (og i forlængelse heraf Jobs) eksisterede, sagde han altid, kl skæringspunktet mellem liberal kunst og teknologi . Han var en kunstner, hvis udtryksmedium var computere. Han ville vække lidenskabelig fandom fra sine kunder, fordi han selv var teknologiens største fan. Og som alle rigtige kunstnere skabte han ikke sine artefakter for at blive rig. Han gjorde det for den sugende kærlighed til sit håndværk.

I en med rette berømt tale ved Stanford University-starten i 2005 talte Jobs om mønstrene i livet, om den afklarende kraft ved at vide, at vi vil dø, og om at blive fyret fra Apple i 1985.

Han sagde, jeg var en meget offentlig fiasko, og jeg tænkte endda på at løbe væk fra dalen. Men noget begyndte langsomt at gå op for mig – jeg elskede stadig det, jeg lavede. Begivenhedens vending hos Apple havde ikke ændret det en smule. Jeg var blevet afvist, men jeg var stadig forelsket. Og så besluttede jeg at starte forfra.

Jobs insisterede på, at det at blive fyret var det bedste, der kunne være sket for ham: Tyngenheden ved at få succes blev erstattet af letheden ved at være nybegynder igen... Det frigjorde mig til at gå ind i en af ​​de mest kreative perioder i mit liv. I løbet af de næste fem år grundlagde han NeXT og Pixar og mødte sin kone. NeXT førte til, at han vendte tilbage til Apple, og han så den teknologi, han skabte hos NeXT, i hjertet af Macintosh-operativsystemet.

$$SLIDE$$

Jobs konkluderede: Jeg er ret sikker på, at intet af dette ville være sket, hvis jeg ikke var blevet fyret fra Apple ... Jeg er overbevist om, at det eneste, der holdt mig i gang, var, at jeg elskede det, jeg gjorde. Du er nødt til at finde det, du elsker ... Dit arbejde kommer til at fylde en stor del af dit liv, og den eneste måde at være virkelig tilfreds på er at gøre det, du mener er fantastisk arbejde. Og den eneste måde at gøre stort arbejde på er at elske det, du laver.

Steve Jobs var en kunstner og perfektionist. Skulle vi alle følge hans eksempel.

skjule