Stop med at organisere din e-mail, siger undersøgelse

Hvis du er typen, der omhyggeligt arkiverer dine e-mails i forskellige mapper i din klient, så stop, siger en ny undersøgelse fra IBM Research. Ved at analysere 345 brugeres 85.000 episoder med at grave gennem gamle e-mails på jagt efter den, de havde brug for, opdagede forskerne, at de, der slet ikke organiserede e-mails, fandt dem hurtigere end dem, der arkiverede dem i mapper.

Venner lader ikke venner bruge mapper, siger IBM Research

Ved at bruge søgning var de ikke-arrangører i stand til at finde den e-mail, de havde brug for, lige så nemt som filer. De behøvede heller ikke at bruge tid på at arkivere e-mails i mapper og lægge dem foran generelt.

Andre resultater fra Studiet (pdf) pegede på måder, hvorpå eksisterende e-mail-klienter kan forbedres. For eksempel var rulning en stor del af, hvordan brugere fandt e-mails, selv efter at de søgte efter dem, men alligevel understøttes rulning ikke af gmail, som i stedet bruger paginering.

Undersøgelsen foreslog også, at hvis du vil holde dine (og andres) e-mail-indbakker ryddelige, skal du gøre alt, hvad du kan for at holde dine samtaler i eksisterende tråde. Det er trods alt en automatisk mekanisme til at gruppere en samtale.

De involverede forskere fandt threading så nyttig, at de endda foreslog en måde, den kunne forbedres på, som de kalder superthreading.

Hvordan kan vi påtvinge e-mail en indre organisation på højere niveau? En mulighed er at omorganisere indbakken efter 'semantiske emner'. Man kunne bruge klyngeteknikker fra maskinlæring til at organisere indbakken i 'supertråde' ved at kombinere flere tråde med overlappende emner ved at bruge teknikker svarende til [8].

Superthreading ville automatisk gruppere hver samtale, du havde med en kollega om et bestemt projekt, uanset hvor mange udvekslinger det var spredt ud over.

skjule