211service.com
Stræben efter innovationssucces i det 21. århundrede
Leveret af BBVA
Åben innovation er brugen af målrettet indstrømning og udstrømning af viden til at accelerere intern innovation og udvide markederne for ekstern brug af innovation. Det er en model for industriel innovation, som jeg opstod i min bog fra 2003, Åben innovation. Siden da er konceptet blevet overtaget af de fleste store virksomheder i USA og Europa og citeret i tusindvis af akademiske artikler.
Åben innovation forudsætter, at virksomheder kan og bør bruge eksterne ideer såvel som interne ideer og forfølge interne og eksterne veje til markedet, når de søger at fremme deres innovationer. Åbne innovationsprocesser kombinerer interne og eksterne ideer til platforme, arkitekturer og systemer. Åbne innovationsprocesser bruger forretningsmodeller til at definere kravene til disse arkitekturer og systemer. Disse forretningsmodeller får adgang til både eksterne og interne ideer for at skabe værdi, mens de definerer interne mekanismer til at kræve en del af denne værdi.
En traditionel innovationsproces er lukket, fordi projekter kun kan komme ind i den på én måde, i begyndelsen fra virksomhedens interne base, og kun kan gå ud på én måde, ved at gå ud på markedet. Under denne lukkede innovationsmodel lanceres forskningsprojekter fra virksomhedens videnskabs- og teknologibase. De kommer videre gennem udviklingsprocessen, og nogle projekter stoppes, mens andre udvælges til videre arbejde. Et par succesfulde projekter er udvalgt til at gå igennem til markedet.
Sammenlign det med den åbne innovationsmodel, hvor projekter kan komme ind eller ud på forskellige punkter og på forskellige måder. Her kan projekter iværksættes fra enten interne eller eksterne teknologikilder, og ny teknologi kan komme med i processen på forskellige stadier. Projekter kan også komme på markedet på mange måder, for eksempel gennem udlicensering eller via et spinoff-ventureselskab, foruden at gå gennem virksomhedens egne marketing- og salgskanaler.
Læs hele artiklen offentliggjort på OpenMind
Åben innovation: Stræben efter innovationssucces i det 21. århundrede
En nyere udvikling er overvejelserne om, hvordan innovation udspiller sig i servicevirksomheder. De fleste af de 40 bedste økonomier i Organisationen for Økonomisk Samarbejde og Udvikling (OECD) får halvdelen eller mere af deres bruttonationalprodukt (BNP) fra denne sektor, og mange virksomheder er også vidne til et skift til tjenesteydelser.
Mere generelt for tjenester skal innovation forhandle en spænding mellem standardisering og tilpasning. Førstnævnte gør det muligt at gentage aktiviteter mange gange med stor effektivitet, hvorved de faste omkostninger ved disse aktiviteter spredes over mange transaktioner. Sidstnævnte giver hver kunde mulighed for at få, hvad han eller hun ønsker for høj personlig tilfredshed. Problemet er, at standardisering nægter kunderne meget af det, de foretrækker, mens tilpasning underminerer de effektivitetsgevinster, der er tilgængelige fra standardisering.
Løsningen på denne dikotomi er at konstruere serviceplatforme, som inviterer andre til at bygge oven på dit eget platformstilbud. Dette gør det muligt for økonomier at komme ud af standardiseringen af platformen, og det skaber tilpasning gennem tilføjelse af mange andre til platformen. En grundlæggende forudsætning for åben innovation er, at ikke alle de smarte mennesker arbejder for dig. Det betyder, at der er mere værdi i at skabe den arkitektur, der forbinder teknologier på nyttige måder til at løse reelle problemer, end der er i at skabe endnu en teknologisk byggesten. Systemarkitektur, systemintegrationsevnen til at kombinere stykker på nyttige måder, bliver endnu mere værdifuld i en verden, hvor der er så mange byggeklodser, der kan samles til et bestemt formål.
Platformledelse er forretningsmodelsiden af systemintegration. En succesfuld platform kræver en forretningsmodel, der kan inspirere og motivere kunder, udviklere og andre til at tilslutte sig platformen. Modellen skal være designet til at give disse tredjeparter mulighed for at skabe forretningsmodeller, der fungerer for dem, selv mens forretningsmodellen fungerer for platformskaberen. På den måde øger deres aktiviteter værdien af kerneforretningen, og deres investering gør platformsforretningen mere værdifuld.
Åben innovation blev først forstået og implementeret som en række samarbejder mellem to organisationer for at åbne op for den interne innovationsproces. I dag ser vi dog mange tilfælde, hvor konceptet bliver brugt til at orkestrere et betydeligt antal spillere på tværs af flere roller i innovationsprocessen. Åben innovation kommer til at udvide sig langt ud over samarbejde mellem to virksomheder, og design og styring af innovationsfællesskaber vil blive stadig vigtigere for fremtiden for åben innovation.
Desuden er åben innovations effektivitet ikke begrænset til nogle få udvalgte virksomheder. Det er en proces, der gør mere effektiv brug af intern og ekstern viden i enhver organisation, uanset om den er gammel eller ung, stor eller lille, offentlig eller privat.
Denne artikel er tilpasset fra en længere version. Læs hele artiklen her .