Tim Cook: Apple falder ikke bagud, det er bare ikke klar til at tale om fremtiden

Tim Cook er i sine seks år i spidsen for Apple blevet kritiseret for at være kort på den slags vision, som grundlæggeren Steve Jobs var kendt for; for at sætte et for beskedent innovationstempo; for at have kæmpet tilbage mod den amerikanske regering, da den krævede, at Apple låste iPhones op i strafferetlige efterforskninger.

Alligevel har Apple i sin embedsperiode forblevet stærkt rentabelt og tilføjet en pengebunke, der nu er nået op på 257 milliarder dollars. Han er hurtig til at påpege alle de måder, hvorpå det ikke har været en efternøler inden for kunstig intelligens, og tidligere på ugen erkendte han endelig de langvarige rygter om, at Apple arbejder på autonome biler. Cook selv er trådt ud ganske offentligt i en række kritiske spørgsmål, fra hans personlige rejse som homoseksuel leder til præsident Trumps immigrationsforbud og tilbagetrækning fra Paris-klimaaftalen.

Han satte sig med MIT Technology Review i Social Machines-gruppen på MIT Media Lab, på en dag med rundvisning på campus og møde med forskere og studerende forud for hans begyndelsestale den 9. juni. Her er en redigeret udskrift af interviewet.

På din seneste udviklerkonference var der overraskende mange diskussioner om kunstig intelligens - meget mere end ved tidligere konferencer.

AI er dybtgående, og vi er på et punkt - og det vil blive bedre og bedre med tiden - hvor GPU'en bliver så kraftfuld, at der er så meget evne til at gøre utrolige ting. Det, vi alle skal gøre, er at sikre, at vi bruger kunstig intelligens på en måde, der er til gavn for menneskeheden, ikke til skade for menneskeheden.

Bekymrer du dig om det?

Ja jeg gør. Jeg bekymrer mig ikke om, at Apple gør det - jeg tror, ​​vi har hovedet syet rigtigt på - men jeg bekymrer mig generelt om det. Jeg er bekymret for, at der vil være en tendens til ting, der kræver menneskelig dømmekraft. Jeg er bekymret for, at nogle mennesker måske ikke tænker over det, og bare tænker på processen med at automatisere det eller automatisere det uden det menneskelige element af det, der er så vigtigt ... og det vil ikke være godt for menneskeheden.

I store træk, når teknologiske fremskridt kan gå så eksponentielt, tror jeg, at der er en risiko for, at visse mennesker mister overblikket over, at teknologi skal tjene menneskeheden og ikke omvendt. Det ser vi eksempler på i dag.

Såsom?

Falske nyheder, ikke? Privatliv. Sikkerhed. Men du kan også udvide det til trolde på nogle sociale netværk. De har sådan set fået en megafon. Og jeg mener ikke folk, der har en meningsforskel, for det synes jeg er så vigtigt i et demokrati. Det forekommer mange forskellige steder og sætter en masse spændinger på vores sociale struktur.

Der var en masse AI-snak i denne uge, men Apple bliver ofte portrætteret som at spille et spil med at indhente denne teknologi, bag virksomheder som Google, Amazon og Microsoft. Hvordan reagerer du på det?

Vi taler typisk ikke om noget, før vi er ved at sende. Ikke kun for AI, men for hvad som helst: Sammenligningen er generelt, hvad vi sender i forhold til, hvad en anden taler om, der vil ske engang i fremtiden. Mange mennesker sælger futures, det er vel måden at tænke det på. De har forskellige grunde til at gøre det. Jeg kritiserer ikke noget af det; det er bare ikke, hvem vi er. På udviklerkonferencen i denne uge sendes alt [vi talte om] i år. Så vi gennemgår ikke ting, som vi skal i '19, og '20 og '21. Det er ikke, fordi vi ikke ved det. Det er fordi vi ikke ønsker at tale om det.

Folk tænker ikke på velintegreret maskinlæring. De ved ikke engang, at det er der. Batteriet holder længere i din iPhone på grund af maskinlæring. Der er et væld af ting i [en iPhone] i dag, som du ikke ville tænke 'Åh, det er maskinlæring' - en hel liste af ting. Vi har aldrig følt et behov, eller som forbrugeren virkelig ønskede, at vi skulle udforme den store matrix – her er alle de måder, vi bruger maskinlæring på – fordi det ikke er noget, folk bekymrer sig om. Vi bekymrer os, fordi vi er i techie-sfæren, men brugeren er ligeglad. De vil bare have det til at virke.

Hvordan bruger iPhone-batteriet maskinlæring?

Strømstyringssystemet lærer din brug og planlægger, at visse ting skal ske til tider for at maksimere din batterilevetid. Apple Music lærer noget om dig for at beslutte, hvad der skal spilles næste gang, og måske hvad du skal anbefale, og hvad du skal sætte på din playliste i dag. Der er billedgenkendelse i billeder.

Lad os gå fra teknologien i iPhone til, hvordan den er lavet. Ville Apple i fremtiden fremstille iPhones eller andre produkter i USA? Og hvordan ville den slags fremstilling se ud?

Vi fremstiller i USA i dag. Vi gør det gennem tredjeparter. Hvis du tænker på iPhone i dag, er glasset fremstillet af Corning i Kentucky. Der er betydelige mængder silicium i iPhone, og det er fremstillet i forskellige stater. Udstyret, der bruges i fremstillingsprocesserne, både i halvledere og hele vejen gennem den endelige montering, er faktisk lavet i to eller tre dusin tilstande. Antallet af produktionsjob, vi har skabt i USA, er 50.000 eller 60.000.

Måden vi ser på fremstilling er denne: USA's strategi bør være at skøjte, hvor pucken skal hen, ikke hvor den er. Det rigtige fokus for USA er på avanceret fremstilling - noget, der kræver innovation. Robotter kommer med tiden til at stå for hovedparten af ​​monteringen. Det giver nok ikke mening for landet at etablere politikker og fællesskaber [højskoler] og erhvervsskoler omkring noget, der vil gå i den retning.

Vi har allerede skabt 1,5 millioner job i USA blandt app-udviklere. Dette er det største voksende jobsegment i USA. Hvis du tænker over det, eksisterede det stort set ikke før 2008.

Når du ser på, hvor app-udviklere kommer fra, er der nogle demografiske grupper, der ikke er repræsenteret så godt. Så for et par uger eller deromkring siden lancerede vi et gratis pensum for udvikling af Swift-apps. Vi havde øjeblikkeligt partnerskaber med adskillige community colleges for at begynde at undervise det i efteråret til folk på steder, hvor app-udviklingen ikke har fået fat – i Alabama, Houston, Texas, Ohio. De er sådan set over det hele.

Og vi er overbevist om, at for ethvert barn i offentlig eller privat skole bør kodning være påkrævet. Og ikke kun for et år. Det skal bare være som din sprogklasse og andre klasser, hvor du tager en mere avanceret klasse hvert år og går op ad stigen. Uanset om du skal arbejde i detailhandel eller sundhedspleje eller i gæstfrihed eller i teknologi eller fremstilling eller finans, ville det være virkelig nyttigt at vide, hvordan man koder.

Det ville være godt for Apple, hvis flere mennesker kodede apps til dine telefoner, men du har for nylig indtaget nogle holdninger, der er mindre klart bundet til at tjene penge ved at lave ting, som folk kan købe. For eksempel at love at forblive forpligtet til Paris-aftalen om reduktion af drivhusgasser, efter at præsident Trump besluttede, at USA vil forlade den. Hvorfor gøre det?

Min enkle opfattelse er, at mennesker skal have værdier, og fordi virksomheder eller organisationer ikke er andet end en samling af mennesker, bør virksomheder i forlængelse heraf have værdier. Disse værdier er en integreret del af at træffe beslutninger på daglig basis, de tusindvis af ting, der kommer din vej. Vi har et ansvar for at skabe job i de samfund, vi er i. Vi er en amerikansk virksomhed, og vi elsker Amerika dybt, og jeg føler, at vi har en forpligtelse til at skabe job i Amerika. Derudover føler vi, at det ikke kun er et ansvar for amerikanske virksomheder, men virksomheder overalt, at reducere deres CO2-fodaftryk. Vores forpligtelse, som vi satte for flere år siden, er at drive Apple på 100 procent vedvarende energi. Vi er stolte nu, hvor vi har nået 96 procent på verdensplan. Vi er på 100 i USA og 100 i Kina, vores to største markeder. Vi er nu gået ud over vores virksomhed til partnere, som vi arbejder med, og får folk, der fremstiller på vores vegne, til at drive deres aktiviteter med 100 procent vedvarende energi ... Vi sætter et enormt to-gigawatt solcelleanlæg i Kina, og de har været utroligt modtagelig for det. Vi føler, at en af ​​de ting, der har øget modtageligheden, var Paris-aftalen. De har besluttet, at de vil foretage en betydelig reduktion af kulstof. Vi følte, at det var rigtig vigtigt at blive i den aftale, fordi vi ser, at mange lande derude ændrer deres adfærd på grund af aftalen.

Du er også modstander af præsidentens rejseforbud. Du formulerer det som et menneskerettighedsspørgsmål lige så meget som et spørgsmål om arbejdskraft og talentforsyning, men Silicon Valley beskæftiger en masse immigranter og internationale medarbejdere.

Det oprindelige rejseforbud ramte, og vi havde tilfælde, hvor en ægtefælle var i USA, vores medarbejder rejste uden for USA, og vores medarbejder ikke kunne komme tilbage til landet. Det er ikke, hvem vi er som mennesker. Vi bryder ikke familier op. Det er ikke Amerika. Det handlede for os ikke om [talent]-adgangsspørgsmålet, som jeg ved, at alle er på en måde fikseret på. Det handler om at behandle mennesker med værdighed og respekt. Vi havde tilfælde, hvor bedsteforældre, der forsøgte at komme ind i landet for at deltage i fødslen af ​​deres første barnebarn, ikke kunne komme i landet. Jeg mener ikke folk, der ikke var blevet undersøgt og gennemgået processen. Sikkerhed er meget vigtigt, men der er en måde at gøre tingene på.

Lad os tage et andet alvorligt problem. Silicon Valley har en dyster rekord med at beskæftige kvinder.

Teknologi har et enormt problem med kønsdiversitet. Undersøgelserne viser, at fordi kodning ikke er introduceret [korrekt], bliver det et eller andet sted langs linjen fra et samfundsmæssigt synspunkt mærket som en drengeting. Du ender med, at færre og færre kvinder går ind i kodning, og så er det ingen overraskelse, at når du forsøger at rekruttere som et firma for folk, der kommer ud af college, gæt hvad? Desværre er procenterne, hvad de er. Det betyder ikke, at virksomheder ikke laver fejl. Der er mange ting, der skal ændres, men grundlæggende vil løsningen på dette være at fokusere på den samlede befolkning [med tidlig uddannelse]. Vi kan gøre det, og det er helt ærligt et must. Teknologien vil ikke forblive i spidsen i USA, medmindre kønsdiversiteten bliver materielt bedre, det er den bare ikke. Fordi den grundlæggende færdighed ikke vil være i USA til at lede. Bare på befolkningsbasis.

skjule