211service.com
Tre spørgsmål til robotopfinderen Cynthia Breazeal om sociale robotter
Som akademiker var Cynthia Breazeal banebrydende for forskning i social interaktion mellem mennesker og robotter og udviklede Kismet, en robot, der brugte ansigtsudtryk på en meningsfuld måde. I denne uge annoncerede et firma, hun grundlagde, Jibo , en prototyperobot, der har til formål at bringe nogle af de ideer, der er udviklet gennem denne forskning, på markedet. Jibos krop og ansigt er enkle, men følelsesmæssigt udtryksfulde, og robotten reagerer på simple stemmekommandoer. For eksempel kan den blive bedt om at optage videoer, videresende beskeder eller betjene smart-home-gadgets. Breazeal talte med Will Knight, MIT Technology Review nyheds- og analyseredaktør, om inspirationen til Jibo, og udfordringerne ved at kommercialisere sociale robotter.
Hvad er så specielt ved Jibo?
Vi har skabt sociale robotter i mange, mange år. De har haft en tendens til at være forskningsrobotter - ekstravagante, dyre, temperamentsfulde robotter. Vi kan nu skabe en social robot til en masseforbrugerpris.
Når du tænker på, hvordan mennesker virkelig oplever verden – tænker, handler og opfører sig – er det socialt, det er følelsesmæssigt, det er fysisk. Et rigtig simpelt eksempel er, at du kan tænde for kamera-appen på din smartphone, du kan træde ud af handlingen, og du kan tage et billede. Men en social robot spiller den rolle på dine vegne. Du kan bede Jibo om at tage et billede, og han går i kameramandstilstand. Men han har også autonomi, så han er i stand til at spore ansigter og se, hvor folk er i miljøet - så du kan være på de billeder.
Verbal kommunikation er notorisk vanskelig for maskiner. Hvor sofistikeret er Jibos stemmegrænseflade?
En af de store lektioner, vi har lært af en masse kunstig intelligens, er, at jo mere du kan udføre opgaven, jo større er chancerne for, at du vil levere en god oplevelse. Så Jibos tale- og naturlige sprogbehandlingsevner er bevidst designet til at understøtte de færdigheder, som Jibo har.
Jibo er en charmerende, fortryllende lille person, men han prøver virkelig at støtte dig specifikt med det, han kan. Selvfølgelig vil færdighederne over tid udvides, men vi siger ikke, at du kan sige, hvad du vil, og Jibo vil gøre noget nyttigt.
Hvad har du lært, siden du udviklede Kismet?
At menneskers interaktioner med sociale robotter kombinerer de bedste egenskaber ved menneskelige relationer, selskabsdyr-forhold og vores forhold til teknologi.
Vi lavede denne vægtstyringsrobot for et antal år siden, og en af de fascinerende ting, vi fandt, var, at robottens fysiske egenskaber virkelig greb ind i folks sind på en måde, så de var mere engagerede i robotten og gjorde det bedre end når man bare bruger en computer, selv når oplysningerne var identiske. Folk dannede også dette følelsesmæssige forhold til robotten, der næsten mere lignede [forholdet til] et selskabsdyr. Den menneskelige robotrelation er noget helt særligt og meget anderledes. Når du først forstår det, kan du begynde at udnytte det på en måde, der virkelig styrker folk.