Tuning af sociale netværk for at få visdom fra mængden

Efterhånden som vi engagerer os mere med sociale netværkssider, er der altid faren for en gruppetænknings mentalitet – når folk følger en gruppekonsensus i stedet for kritisk at vurdere information; træffe beslutninger uden vejledning fra det sociale netværk; eller følg guruer, der giver dem dårlig information. Så hvordan undgår vi disse fejl og maksimerer mængdens visdom?

En del af svaret kan komme fra nyligt arbejde udført af Media Lab-forsker Dr. Yaniv Altshuler, en ekspert i kollektive intelligensmetoder, som arbejder sammen med Toshiba-professor Alex 'Sandy' Pentland i Media Lab's Human Dynamics forskningsgruppe . Altshuler har udviklet et værktøj til social finansiel handel, der hjælper med at guide brugerne til at træffe bedre beslutninger ved at forbedre informationsflowet i netværkene. Dette opnås ved at aflede handlendes opmærksomhed væk fra visse links og henlede deres opmærksomhed på andre, hvilket ændrer netværkets dynamik.

I samarbejde med eToro-investeringsnetværket distribuerede Altshuler $20 handelskuponer til 500 aktive finansielle forhandlere ud af de mere end to millioner eToro-medlemmer. Matches mellem handlende og anbefalinger var baseret på en innovativ algoritme designet til at optimere informationsflowet i netværket. Selv dette lille antal kuponer var nok til at flytte hele netværket væk fra farligt høje niveauer af gruppetænkning, og som en konsekvens oplevede hele handelsfællesskabet – ikke kun de 500 kuponbrugere – en betydelig stigning i deres afkast. Stigningen i afkastet var mere end 10 procent sammenlignet med dem, der handlede uden vejledning fra det sociale netværk, og 4 procent højere end dem, der kun fulgte de bedst præsterende guruer.

Denne undersøgelse demonstrerer, hvordan et effektivt samarbejdende handelsfællesskab kan dannes ved omhyggeligt at balancere den komplekse blanding af 'trendsættere' og 'klokkere', der styrer mængden, siger Altshuler.

Selvom brugerne ikke engang er klar over, hvordan vi hjælper med at rette deres opmærksomhed, tilføjer Pentland, så hjælper vi med at optimere den information, de trækker fra netværket, hvilket giver større sandsynlighed for øgede gevinster og hjælper med at undgå farlige markedsbobler.

Næste skridt? At implementere dette i større skala, siger Altshuler.

skjule