211service.com
Uber til uddannelse
I 2012 blev Sebastian Thrun, en ekspert i automatisering og kunstig intelligens og en tidligere fast professor ved Stanford University, medstifter og administrerende direktør for Udacity. Der skaber han en rival til traditionel postgymnasial uddannelse: et universitet med fokus på livslang læring, i meget små portionsstørrelser, on demand og i et mobilt format.
Udacitys nyligt annoncerede Android nanograd blev oprettet med en investering på $4 millioner fra Google. Det er et program på seks til ni måneder, der koster studerende 200 USD om måneden og lover at lære dem alt om programmering til Android, lige fra det grundlæggende til at bygge apps. Projekter bedømmes af Udacitys netværk af 300 globale kodeanmeldere. Som han forklarer til Business Reports seniorredaktør Nanette Byrnes, er disse entreprenører en central del af Thruns nuværende vision for Udacity - en afvigelse fra den mere almindelige MOOC-model (massive open online course), som virksomheden i første omgang så ud til at følge, hvor professorer foredrag og studerende laver problemer selvstændigt online.
At lære eleverne at mestre et emne, der er svært i ethvert klasseværelse, ser ud til at være en af de største udfordringer, som online læring står over for. Du siger, at din tilgang virker. Hvordan virker det?
Vi tror meget dybt, meget lidenskabeligt, at læring ved at gøre overtrumfer læring ved at lytte. Vi tror på, at den ultimative oplevelse, der virkelig gør mesteren, er at gøre noget, bygge noget, opfinde noget, designe noget, kode noget. Hos Udacity byggede vi en Uber-lignende platform. Med Uber kan enhver normal person med en bil blive chauffør, og med Udacity kan nu enhver person med en computer blive en global kodeanmelder. Og mekanikken for kodeanmelderen er den samme: Du bliver betalt pr. kodegennemgang, og du bliver vurderet af dine elever. Vores globale kodeanmeldere får i gennemsnit 4,8 point ud af en mulig score på fem point. De giver eleverne tilbage en meget indsigtsfuld og detaljeret gennemgang af deres arbejde på menneskeligt niveau, ekspertniveau, typisk inden for to timer, inklusive detaljeret feedback om kodningsstil, hvad der virker, hvad der ikke virker og så videre. Ligesom Uber har vi fået økonomien til at hænge sammen. Den bedst indtjenende globale kodeanmelder tjener mere end 17.000 dollars om måneden. Jeg sammenligner dette med den typiske deltidslærer i USA, der underviser på et college - de tjener omkring 2.000 dollars om måneden.
Universiteterne er blevet mere og mere eksklusive ... Industrien siger det modsatte: gør det så billigt som muligt, så vi kan nå alle.
Er dette særligt anvendeligt til undervisning i kodning? Kan dette oversættes til andre områder lige så effektivt?
Jeg vil passe på ikke at sige alle felter, men på mange, mange områder lærer man ved at gøre og ikke ved at lytte. Områder, vi ikke kommer til at beskæftige os med, ville være noget som tennis eller violin, hvor din egen træning er helt fundamental. Men i hele mit liv, ærligt talt – det være sig matematik, det være sig økonomi; Jeg har lavet nogle medicinske studier, jeg blev for nylig pilot og lærte at styre et fly – i alle disse undersøgelser er mekanismen ret ens: Det mest effektive læringsmiljø er ofte et, hvor den studerende får øvet noget under vejledning af nogen mere erfarne og får derefter personlig feedback på, hvordan de klarer sig.
Dette er en digital måde, gætter jeg på, at genskabe den mentoring eller coaching, som en elev kan have med en lærer.
Vores data viser, at det at have denne dedikerede menneskelige berøring fører til meget mere dybtgående læringseffekter. Vi kunne ikke rigtig gøre dette med computere, fordi de ikke er smarte nok endnu. Du har ikke kun nogen at gå til, når du har brug for hjælp, men også nogen til at holde dig ansvarlig, og det har en stor indflydelse på læring.
Du fortalte mig, at disse anmeldere kunne være i USA, Indien, Canada, hvor som helst.
Med Uber skal du være i samme by for at køre en person rundt i din bil. Med Udacity kan du være i Chile og bedømme nogens arbejde i Libanon, og personen i Libanon ville ikke engang vide, at graderen tilfældigvis er i Chile. Graderens evne til at blive i netværket for at tjene penge er direkte afhængig af studenterkærlighed. Så han eller hun vil arbejde virkelig, virkelig hårdt for at gøre deres anmeldelse ekstremt indsigtsfuld. Eleven ønsker en indsigtsfuld gennemgang; de betaler os penge for at få de mest indsigtsfulde anmeldelser. Ved at give dem magten til at gennemgå graderen, står alle incitamenterne på linje.
Du har ofte talt om dit ønske om at demokratisere uddannelse, at nå ud til et bredt publikum og nå ud til folk, der ellers ikke har adgang til denne form for uddannelse, men Udacity er en forretning. Du opkræver for dine klasser, mens mange MOOC'er er gratis.
Uddannelse burde koste penge på grund af den ydede service. Så vi besluttede at have to veje. Adgang til vores indhold koster os dybest set intet – det koster os 50 cents pr. studerende, og vi besluttede bare at give dette væk. Hvis du er i det centrale Afrika, og du virkelig ønsker at få en uddannelse, giver vi dig alt, hvad der let kan kopieres for os, gratis. Grunden til, at vi kan gøre dette uden at gå konkurs, er denne form for freemium-forretning.
Du har et vellykket partnerskab med Georgia Institute of Technology, men nogle af dine universitetsforbindelser lykkedes ikke, og nu tilføjer du kun nye programmer udviklet med den private industri. Hvorfor tror du, at du ikke kunne få succes med universiteter?
Vi valgte at gå til industrien, fordi vi tror på, at fremtidens læring er livslang og ikke kun engangs. Vi har data fra Department of Labor Statistics, der siger, at den gennemsnitlige beskæftigelse i et job i 2002 var 4,6 år. Vi ved, at det skrumper. Vi ved, at folk har syv forskellige karrierer i løbet af deres liv. Som følge heraf var vi nødt til at gøre to ting: gøre læringsenheden mindre end den konventionelle grad og gøre den friskere end en traditionel grad. I slutningen af Google Android nanograden underviser vi i funktioner i Android, som du ikke kan finde andre steder, som netop er lanceret i Android. Google afholder nu et karrieretopmøde, hvor de inviterer de bedste studerende fra Android nanograden på campus, alle udgifter betalt, til at mødes med deres ingeniører og deres rekrutterere. Vi bygger effektivt en alternativ vej til beskæftigelse og et alternativ til eksisterende legitimationsoplysninger.
Colleges er meget fokuseret på alderen fra 17 til måske 24, men folk lever 70 til 80 år nu i mange lande. For folk i 30'erne, 40'erne, militærfolk, der vender tilbage [til civilt arbejde], kvinder, der opdrager børn, som ønsker at regne på arbejdsstyrken, alt sammen enorme faktorer i arbejdsstyrken - for disse mennesker er der ingen uddannelsessteder, som jeg kender til, der arbejder i dette land. Der er et kæmpe vakuum.
Universiteterne er blevet mere og mere eksklusive. Faktisk er de stolte af deres eksklusivitet i optagelser, og som følge heraf tiltrækker de de bedste professorer, fordi de vil arbejde med de bedste studerende. Der er en netværkseffekt, der kun virker med eksklusivitet. Industrien siger det modsatte: gør det så billigt som muligt, så vi kan nå alle. Jeg synes, det er en meget bedre tilpasning.