Yahoo's Search Reinvention

I denne uge afslørede Yahoo og Google begge nye tilgange til websøgning, hvor hver især lagde vægt på personalisering.

Googles personlige søgning bruger en persons søgehistorik til at hjælpe med at finjustere søgeresultater. For eksempel, hvis en person tidligere har ledt meget efter biler, vil en søgning efter Jaguar returnere bilsider i stedet for dem, der byder på store vilde katte.

Mens Googles nye greb er beundringsværdigt, er Yahoos bløde lancering mere opsigtsvækkende, da den bevæger sig væk fra virksomhedens traditionelle søgemetoder. I stedet for at bruge søgealgoritmer, som tidligere, benytter Yahoo sig af sit brugerfællesskab (80,5 millioner mennesker besøgte Yahoo i maj, ifølge NetRatings) for at hjælpe med at indstille rangeringen og relevansen af ​​søgeresultater.

Yahoos MyWeb blev først introduceret i april og væsentligt opdateret i denne uge, og giver brugerne mulighed for at udpege websteder som deleværdige og søge efter, hvad andre i deres Yahoo-baserede fællesskaber eller den større Yahoo-brugerbase finder relevant. Når en bruger logger ind på MyWeb, kan hun søge gennem, hvad andre i hendes fællesskaber har gemt, hvad MyWeb-fællesskabet som helhed har gemt, eller søge på nettet uden MyWeb-grænsefladen. Hvis brugeren finder et websted, hun kan lide, kan hun vælge Gem, som kalder et separat vindue frem. En bruger navngiver derefter siden, tilføjer nogle nøgleord (for at hjælpe andre med deres egen søgning) og angiver derefter, om hun vil gemme webstedet for sig selv alene eller dele med andre i sit fællesskab eller resten af ​​Yahoos besøgende.

Nøgleordene eller tags, som er stykker information, der beskriver webstedet, og hvorfor det er godt, udgør kernen i MyWeb 2.0. Meget af tagging-ekspertisen i kernen af ​​produktet kommer fra Yahoos opkøb af Flickr i marts 2005, et billeddelingsfællesskab, der bruger tags til at hjælpe folk med at sortere og finde billeder online, uploade dem og dele dem med andre. Det adskiller sig fra websteder som Ofoto, fordi dets brugere kan tilføje tags, der beskriver deres billeder og tilføje kommentarer via tekstbeskedbokse på billeder. Andre kan derefter søge på Flickr efter nøgleord (f.eks. orkideer).

Flickr-folkene arbejdede meget på dette, siger Eckard Walther, vicepræsident for produkter hos Yahoos søgedivision. Flickr gør for billeder, hvad vi vil gøre for internettet.

Derudover besluttede Yahoo at åbne sine MyWeb 2.0 applikationsprogrammeringsgrænseflader (API'er), som vil give det bredere programmeringsfællesskab mulighed for at skabe andre anvendelser for sin nye søgemaskine.

Walther siger, at Yahoo også beder om kommentarer fra Stanford-ingeniører om projektet, og vil også henvende sig til forskningslaboratorier over hele landet for at få input og designideer.

Det er for tidligt at sige, om enten Yahoos eller Googles nye tjeneste vil ændre balancen i søgekampen. Yahoo har allerede taget Googles strategi op med at frigive betaversioner af produkter for at måle offentlighedens reaktion. Alligevel er det slående, at Yahoo pusler så dramatisk med sit kerneprodukt.

Yahoo er på vej tilbage til virksomhedens rødder, siger Walther og reagerer på en kommentar om, at virksomhedens hang til at udgive betaprodukter ikke var så stærk, før Google begyndte at gøre det. Det er den måde, vi plejede at gøre det på. Virksomheden er grundlagt af to ingeniørstuderende – og det handler om ingeniørkunst.

Yahoo har ikke lagt planer om, hvordan det vil tjene penge på denne nye udvikling, men der er flere muligheder. På den ene side er det en anden annonceringsstrategi, da den genererer søgeresultater, omkring hvilke søgeordsannoncer kan placeres. På et andet niveau kan det opbygge søgeloyalitet, siger Charlene Li, analytiker hos Forrester Research.

Li siger, at folk, der bruger sociale søgemetoder med venner og andre i deres netværk, vil være mindre tilbøjelige til at gå andre steder hen, og derfor kan de potentielt også købe varer fra Yahoo Shops eller tilmelde sig en premium Yahoo-e-mail-konto.

Med MyWeb 2.0 er det tydeligt, at Yahoo søger at differentiere sig og repositionere sig selv som førende inden for websøgning – en titel, som nu besiddes af Google. Dens nye tilgang er unik blandt søgegiganterne, og den udnytter voksende brugeraccept af begrebet tagging.

Yahoo forsøger at finde ny relevans, siger Greg Sterling, analytiker hos The Kelsey Group. MyWeb 2.0 tilføjer fællesskabslaget og bringer … folk, der fanger indhold, noget Google ikke har.

Eric Hellweg er en prisvindende forfatter og redaktør, som har dækket forretning og teknologi i over 10 år.

skjule