Hvordan en lille medievirksomhed hjælper folk med at blive vaccineret

En mand modtager en dosis Moderna COVID-19-vaccine inde i Hillcrest High School, et udpeget New York City prioriteret vaccinationscenter for personer i gruppe 1B, i Queens bydel i New York City AP

Mere end 132 millioner mennesker i USA har modtaget mindst én dosis af en covid-19-vaccine, og fra denne uge er alle amerikanere over 16 kvalificerede.

Men mens USA har vaccineret flere mennesker end noget andet land i verden, falder sårbare mennesker stadig gennem sprækkerne. De mest berørte inkluderer folk, der ikke taler engelsk, folk, der ikke er internetkyndige, og skifteholdsarbejdere, der ikke har tid eller computeradgang til at booke deres egne slots. Mange steder er samfundsledere, frivillige og endda nyhedsmedier trådt ind for at hjælpe.

En af de grupper er Epicenter-NYC , et mediefirma, der blev grundlagt under pandemien for at hjælpe naboer med at navigere i covid-19. Med base i Queens-kvarteret Jackson Heights, som var særligt hårdt ramt af virussen, udgiver organisationen et nyhedsbrev om uddannelse, erhvervsliv og andre lokale nyheder.

S. Mitra Kalita, udgiver af Epicenter-NYC

Men Epicenter-NYC er gået længere og faktisk booket mere end 4.600 vaccineaftaler til folk i New York og videre. Folk, der ønsker at blive vaccineret, kan kontakte organisationen – enten gennem en indtagelsesform , en hotline, en sms eller en e-mail – for at få hjælp til at oprette en aftale.

Under hele vaccineudrulningen har gruppen også dokumenteret og delt, hvad den har lært om processen med et stort publikum af nyhedsbrevslæsere.

Vi talte med S. Mitra Kalita, udgiveren af ​​Epicenter-NYC, som tidligere var senior vice president hos CNN Digital og også er medstifter og administrerende direktør for Gennemsnitlig URL , et netværk for nyhedsmedier, der dækker farvede samfund.

Dette interview er blevet komprimeret og redigeret for klarhedens skyld.

Q: Hvordan startede du med at sætte folk op med vaccineaftaler?

A: Det begyndte med to områder af opsøgende arbejde. For det første, da jeg skulle registrere mine egne forældre til en vaccine og fandt processen temmelig forvirrende, undrede jeg mig straks over, hvor godt ældre beboere, deres venner og naboer, håndterer denne proces. Jeg er lige begyndt at sende beskeder til dem.

Det andet var, da en restaurant [fra vores små virksomheders søgelys program] rakte ud og sagde: Ved I, hvordan man får vacciner til vores restaurantarbejdere? Fordi jeg havde navigeret noget af dette for de ældre, begyndte jeg at hjælpe restaurantarbejderne. Der begyndte at være en lignende netværkseffekt. En af arbejderne på denne restaurant har en kæreste, som er taxachauffør; da jeg hjalp hende, spurgte hun, om jeg kunne hjælpe hendes kæreste; så skrev kæresten mig med nogle af sine venner; og det blev ved med at brede sig på den måde.

Q: Hvordan udfylder Epicenter-NYC huller i vaccinedistributionen lige nu? Hvordan er din proces, og hvem hjælper du?

'Der foregår en masse matchmaking. Vi kan sortere gennem en liste med omkring 7.500 til 8.000 mennesker, der sagde, de har brug for hjælp, og så finde steder i nærheden.'

S. Mitra Kalita

A: Vi har haft mellem 200 og 250 mennesker nå ud til frivilligt arbejde . Den opsøgende indsats spænder fra at sætte løbesedler op, lave oversættelser og ringe til folk til bogstaveligt talt at booke aftaler.

Jeg er ligeglad med, om du er en bangladeshisk taxachauffør i Queens, og din fætter er i New Jersey. Vi vil hjælpe jer begge. En kvinde på Upper East Side, der er 102 år gammel, som er hjemmegående og har brug for et besøg, vil absolut få Epicenters hjælp.

Det, vi gør nu, er at fortsætte ruten med at forbinde mennesker med hinanden og muligheder. Der foregår en masse matchmaking. Vi kan sortere gennem en liste med omkring 7.500 til 8.000 mennesker, der sagde, at de har brug for hjælp, og derefter finde steder i nærheden. Vi er blevet dette vidunderlige ægteskab – en centraliseret operation, der også omfatter decentrale løsninger.

Spørgsmål: Vi ved, at vaccinationsraten halter i mange samfund, der er hårdest ramt. Hvorfor det? Hvilke problemer og barrierer oplever folk?

A: Lige før seneste Johnson & Johnson pause meddelelse , sagde jeg, vi er på et punkt, hvor alle tilbageværende er et særligt tilfælde.

Jeg tror, ​​vi har sprunget over til vaccinationstøven uden at løse for vaccineadgang. Vi ser ikke meget tøven, men vi ser en masse bekymringer over nogle problemer. Nummer et ville være planlægning. Vi har at gøre med befolkninger, der arbejder to, måske tre job, og når de siger, at jeg har dette vindue på søndag kl. indtil måske kl. 18.00, når mit næste skift starter, mener de virkelig, at det er det eneste vindue.

Spørgsmål: Folk er blevet bedt om at bevise, hvem de er, hvor de arbejder, og hvor de bor for at kvalificere sig til en vaccine. Dette gjaldt især, når berettigelsen var mere begrænset. Hvordan hjalp du folk med at møde barrierer omkring at få de dokumenter, de havde brug for?

A: New York State har udtrykkeligt sagt, at du stadig kan få en vaccine, selvom du er udokumenteret. Men den besked stemmer ikke rigtig overens med virkeligheden på jorden.

Relateret historie

Genopfatter vores pandemiske problemer med en ingeniørs tankegang

Epidemiologens rolle under pandemien viste sig at være forvirrende kompleks, da han kæmpede med al usikkerheden. En mere pragmatisk, problemløsende tankegang kan hjælpe med at træffe gode beslutninger.

I årtier har New York haft en restaurantindustri bygget og trives på ryggen af ​​udokumenteret arbejdskraft. At få et brev fra en arbejdsgiver eller vise en lønseddel for at bevise beskæftigelse er ikke altid muligt for papirløse arbejdere: Vi oprettede offentlige ressourcer til dokumentation, med et eksempelbrev kan du vise din arbejdsgiver og få dem til at underskrive.

Q: Er der andre udfordringer?

A: Bevis for ophold i New York City. Den hjemløse befolkning gennem pandemien er ikke kun eksploderet, men den er blevet omdefineret. Vi hører fra folk, der flytter sofa til sofa eller styrter sammen med venner eller med en kusine. Vi havde en, der badede i et fitnesscenter, og fitnesscentret tilbød at skrive brevet på deres vegne.

Spørgsmålet, jeg får, er uundgåeligt. Er dette rollen som en journalistisk organisation? Essensen af ​​det, vi beskriver, er [en metode] for disse mennesker at bevise, at de er mennesker. På nogle måder er der ikke noget større formål med vores journalistik.

Spørgsmål: Du skrev for nylig om behovet for at justere vaccinationsplanerne, når ramadanen nærmer sig, fordi muslimske newyorkere havde nogle bekymringer omkring at få deres skud i løbet af ferien. Tror du, at regeringer nærmer sig udrulningen af ​​vaccine med denne grad af granularitet og hensyntagen?

A: Dette er et spørgsmål om: Ser regeringer mennesker? Ser de fællesskaber? Vi elsker at bo i New York, fordi det er en global by. Der er en bevidsthed om andre kulturer og andre situationer.

'Jeg tror, ​​vi har sprunget over til vaccinationstøven uden at løse for vaccineadgang.'

S. Mitra Kalita

Det er én ting at vide, at Ramadan eksisterer. Det er en anden for dig at sige, at jeg er nødt til at imødekomme denne befolkning, fordi det er forskellen mellem liv og død for min mor eller min tante.

Vores system har gjort det muligt for Epicenter at spotte trends meget tidligt. Længe før massakren i Atlanta, fortalte vores kinesisksprogede team mig, at asiatiske seniorer var meget bange, og at de for eksempel ikke ønskede at gå uden en anden person. Og de ville hen et sted, hvor der ville være oversættelse.

Når du kan levere en tjeneste fra regeringen på betingelserne af ikke kun regering til styret, men faktisk menneske til menneske med noget til fælles, er det bare så meget større.

Spørgsmål: Hvad er de erfaringer, der kan tages videre efter pandemien?

A: Måske vil vi aldrig igen få denne mulighed for at kommunikere med offentligheden, som vi er lige nu med vacciner. Hvordan ændrer det leveringen af ​​andre tjenester?

Nogle af vores frivillige har spurgt, om vi kunne tænke os at lave et sommerundervisningsprogram, fordi børn måske er dårligt rustet til at starte i skole i september. Skal vi dele følgebreve for at søge job eller katalogisere de tips og tricks, som mange af os tager for givet? Hvordan tager du dette øjeblik, lærer og reagerer derefter i overensstemmelse hermed?

Jeg vil helt sikkert fortsætte Epicenter, så længe der er læsere, fællesskab, og det er bæredygtigt.

Denne historie er en del af Pandemisk teknologiprojekt , støttet af Rockefeller Foundation.

skjule