211service.com
Hvorfor politiske kampagner sender 3 milliarder tekster i dette valg
Fru Tech | Pixabay
I sidste uge, Oklahoma State Election Board udstedt en advarsel om en svigagtig sms, der hævdede, at der var sket ændringer på valgstederne. Telefonnummeret, som sms'en kom fra, var til en mandlig escorttjeneste.
Dette er ikke nyt. I 2018, to uger før midtvejsperioden, Monroe County i Michigan advaret om tekster, der fejlagtigt hævdes at mange vælgeres fraværende stemmesedler forblev udestående. Nogle af teksterne var fra Præs. Trump og ledte modtagerne til, hvad der så ud til at være en officiel republikansk hjemmeside. Og i 2016 rapporterede vælgerbeskyttelsesgrupper i Minnesota beskeder rettet mod somaliske samfund, der fortalte dem at sende en sms i deres stemme.
Næste tirsdag anslås det, at vælgerne i USA vil have modtaget næsten 3 milliarder politiske sms'er . Med lidt over 234 millioner stemmeberettigede vælgere har de fleste amerikanere modtaget en håndfuld, og dem i svingstater eller i centrale stemmegrupper er ved at blive ramt af en total oversvømmelse. Dataene er ret sparsomme, men politiske tekster var ikke så populære under det sidste præsidentvalg. En ny klasse af værktøjer, der giver mulighed for massevis, personlig sms, er blevet udviklet i de sidste fire år, som søger at udnytte huller i kommunikations- og offentliggørelseslovene.
Selvom det er let at antage, at teksterne er irriterende og ret ubrugelige, ny forskning fra Center for Media Engagement ved University of Texas i Austin , tegner et meget mørkere og meningsfuldt billede af trenden. Karakteren af peer-to-peer (P2P) beskeder gør dem klar til at bringe politiske budskaber til endnu højere niveauer af intimitet og effektivitet, og foruroligende nok gør dem faktisk umulige at revidere af udenforstående, hævder undersøgelsen.
Avisen hævder, at kampagner systematisk, men intimt, flytter deres budskaber til mere private rum end før. Og denne mere betroede, mere private og mindre regulerede kanal inviterer både til yderst effektiv kampagne og desinformation.
Automatiseret og personlig desinformation
På dagen for Floridas primærvalg tilbage i august modtog indbyggerne i det 19. kongresdistrikt SMS-beskeder, der fejlagtigt hævdede, at Byron Donalds, en republikansk kandidat til Repræsentanternes Hus i primærvalget, havde faldt ud af valget . SMS-beskeden indeholdt et skærmbillede af Donalds og hans familie med en falsk overskrift om hans kampagnes afbrydelse. Donalds-kampagnen lagde skylden på en modstridende republikaner, som havde ansat en konservativ politisk konsulent, der var blevet anklaget for en lignende taktik, da han arbejdede på Ted Cruz' præsidentvalg i 2016. Undersøgelsen viste, at mens begge politiske sider bruger forskellige former for peer-to-peer-beskeder til at kontakte potentielle vælgere, kom de desinformationskampagner, som forskerne identificerede, fra højreorienterede operatører, som i Donalds tilfælde.
Grunden til, at nogle læner sig op ad disse taktikker, er ligetil: Det er yderst effektivt at bruge tekstbeskeder til at udsende oplysninger, uanset om de er sande eller falske. Politiske tekster bliver åbnet overalt fra 70-98 % af tiden , hvilket er betydeligt højere end åbningspriser for e-mails eller svar på telefonopkald.
Undersøgelsen viste, at politiske grupper faktisk har til hensigt at gå i dialog med brugerne via tekst, hvor svar kan kroniseres og bruges til at opbygge en endnu mere datarig profil af personen. Den påpegede også, at afsløringen af desinformationsmeddelelser udelukkende er afhængig af, at modtagere rapporterer teksterne til officielle kanaler - og at uafhængig overvågning af de informationer, der sendes via tekst, er næsten umuligt.
Det, der i første omgang ser ud til at være én-til-én-kommunikation, kan dog i virkeligheden være én-til-mange. Fremtrædende sms-virksomheder som GetThru, Hustle, Opn Sesame og Rumbleup har skabt funktioner, der tillader kampagner at sende et stort antal tekster, der ser ud til at være personlige.
Skriv til dine venner
En vigtig nuance af direkte beskeder er den indbyggede intimitet og tillid. Både Biden- og Trump-kampagnerne har udviklede apps der beder om adgang til dine kontakter, og deres mål er at forstå brugernes netværk og trække på eksisterende relationer for at skubbe information om deres kandidat. Biden-kampagnen giver brugere af deres Vote Joe-app et script, som de for eksempel kan tilpasse for at sende sms'er til deres egne kontakter. Resultatet er et netværk af mikro-influencers, der kan bruge kampagneskabt sprog og prioriteringer til at overtale venner og familie bag lukkede døre.
Rapporten siger, at kombinationen af sms, relationel organisering og datacentreret kampagne skaber masseskaleret, meget organiseret beskeder fra en kilde, der er i stand til at udnytte etableret forbindelse med de tilsigtede mål på måder, der er klar til at blive stadig mere invasive.
Smuthulsspillet
Tekstbeskeder udnytter i øjeblikket et smuthul hos den føderale valgkommission, hvilket betyder, at de ikke behøver at blive sendt med typiske politiske afsløringer eller knyttet til en identitet. Kilden til tekster kan sløres endnu mere, når de anvendte numre tilhører sms-virksomheder eller underleverandører, frem for sponsorpartiet. Men dette er ifølge rapporten baseret på en forældet definition af sms'er, der antager, at tekster er lavt volumen og sendes mellem enkeltpersoner, snarere end høj volumen fra virksomheder eller organisationer.
Den gode nyhed er, at der forventes regulering af, hvordan politiske grupper kan bruge denne form for meddelelser. Den dårlige nyhed er, at politiske grupper allerede planlægger måder at undgå et undertrykkelse af ved at eksperimentere med push-meddelelser – potentielt ved at bruge Wallet-pas, systemerne til opbevaring af digitale aktiver som koncert- eller flybilletter, der er forudinstalleret i mange smartphones. Ved at udnytte disse i fremtiden, siger undersøgelsen, er Wallet Pass et forsøg på at foregribe reguleringer og opretholde en kontinuitet i indflydelse og direkte adgang til folks telefoner.