211service.com
Mark Zuckerberg vil stadig ikke tage fat på årsagen til Facebooks fejlinformationsproblem
Michael Reynolds-Pool/Getty Images
I en kongreshøring om desinformation torsdag bad repræsentant Debbie Dingell, en Michigan-demokrat, Facebooks administrerende direktør Mark Zuckerberg om at svare på en påstand han lavede engang om hans egen virksomhed: at jo mere sandsynligt indhold, der er lagt på Facebook, overtræder virksomhedens fællesskabsstandarder, jo mere engagement vil det modtage.
Er dette, spurgte hun, stadig korrekt?
Dingell citerede en nylig undersøgelsesrapport af MIT Technology Reviews Karen Hao baseret på interviews med tidligere og nuværende medlemmer af virksomhedens AI-team. Historien dykkede ind i, hvordan AI-modeller, der driver Facebooks anbefalingsalgoritmer, tillader misinformation og misbrug at fortsætte med at trives på webstedet. Som Hao skrev, og Dingell parafraserede, siger en tidligere Facebook AI-forsker, der sluttede sig til i 2018, at han og hans team udførte 'undersøgelse efter undersøgelse', der bekræfter den samme grundlæggende idé: modeller, der maksimerer engagement, øger polarisering.
Relateret historie
Hvordan Facebook blev afhængig af at sprede misinformation Virksomhedens AI-algoritmer gav det en umættelig vane til løgne og hadefulde ytringer. Nu kan manden, der byggede dem, ikke løse problemet.
Som Hao skrev, a studie fra New York University af partisanske udgiveres Facebook-sider fandt, at de, der regelmæssigt postede politisk misinformation, modtog mest engagement i optakten til det amerikanske præsidentvalg i 2020 og Capitol-optøjerne.
Zuckerberg, efter at have sagt, at en masse unøjagtige ting om Facebooks incitamenter til at tillade og forstærke misinformation og polariserende indhold var blevet delt ved høringen af medlemmer af Kongressen, tilføjede:
Folk ønsker ikke at se misinformation eller splittende indhold på vores tjenester. Folk vil ikke se clickbait og den slags. Selvom det kan være sandt, at folk kan være mere tilbøjelige til at klikke på det på kort sigt, er det ikke godt for vores virksomhed eller vores produkt eller vores samfund, at det er der.
Hans svar er en almindelig diskussion på Facebook og går uden om det faktum, at virksomheden ikke har foretaget en centraliseret, koordineret indsats for at undersøge og reducere den måde, dets anbefalingssystemer forstærker misinformation. For at lære mere, læs Haos rapportering .
Zuckerbergs kommentarer kom under høringen i House Committee on Energy and Commerce om desinformation, hvor medlemmer af Kongressen spurgte Zuckerberg, Googles administrerende direktør Sundar Pichai og Twitter-chefen Jack Dorsey om spredningen af misinformation om det amerikanske valg i november, angrebet den 6. januar på Capitol building og covid-vacciner, blandt andet.
Som det er blevet almindeligt i disse høringer, spurgte konservative lovgivere også de administrerende direktører om opfattet antikonservativ skævhed på deres platforme, en langvarig højreorienteret påstand, at data understøtter ikke .
Begge amerikanske politiske partier har opfordret til at reformere § 230 i Communications Decency Act for at holde Silicon Valley-virksomheder ansvarlige for indholdet på deres platforme og deres beslutninger om at moderere det.
Som en del af hans forberedte bemærkninger fremsat forud for høringen, Zuckerberg foreslog en ændring til reglen, der i sin nuværende tilstand giver platforme immunitet mod ansvar for brugerindsendt indhold. Kongressen, sagde Zuckerberg, bør overveje at gøre platforms mellemliggende ansvarsbeskyttelse for visse typer ulovligt indhold betinget af virksomheders evne til at opfylde bedste praksis for at bekæmpe spredningen af dette indhold.
Med andre ord vil virksomheder blive holdt ansvarlige for indhold, der er lagt ud på deres platforme, hvis virksomhederne ikke overholder bedste praksis for indholdsmoderering (som regeringen i teorien ville definere). Men hvis virksomheder vedtager denne praksis, og skadeligt indhold stadig dukker op på deres websteder, mener Zuckerberg ikke, at platforme derefter skal være ansvarlige.