Uden ledelse af vaccineudrulning er svindel uundgåelig

Foto fra AP/Lynne Sladky

At sige, at de første par uger med vaccinelevering har været turbulente ville være en underdrivelse. Stater over hele USA har fundet sig selv at kæmpe med underudviklet logistik, der har forårsagede problemer i leveringen og gjorde udrulningen langsommere end lovet . I mellemtiden debacle på Stanford Medical Center , hvor et system til at rangere potentielle vaccinemodtagere formåede at ignorere læger i frontlinjen, var et bevis på, at man også kunne overkonstruere systemet.

Mange var forundrede over, hvordan dette kunne ske, i betragtning af måneders leveringstid til at arrangere distribution. Den amerikanske regering havde brugt en pressekonference i oktober til at forklare militærets rolle i, hvad det hævdede ville være verdensledende levering af vacciner.

Relateret historie

Vacciner er den seneste kampplads for læger på sociale medier Efter måneder i kamp mod covid-misinformation, bruger læger apps som TikTok til at dæmpe vaccinefrygt. Men nogle har fundet ud af, at deling har risici.

Vi har de bedste logistikere i verden i forsvarsministeriet, der arbejder i samarbejde med CDC, til at vejlede ... enhver logistisk detalje, du overhovedet kunne tænke på, erklærede Paul Mango, vicechefen for politik i ministeriet for politik. Sundhed og Human Services. Selvom militæret ikke ville være involveret i at give injektioner, sagde han, ville det køre et ende-til-ende system af overvågning for at sikre, at hver dosis vaccine blev administreret med præcision, før den udløb.

Denne forsyningskæde er dog blevet angrebet.

I ét tilfælde en farmaceut i Wisconsin formåede at sabotere 500 vacciner, tilsyneladende drevet af hans tro på apokalyptiske konspirationsteorier. Det var ikke lige strejken, der Interpol advarede om, hvornår den advarede nationer om at forblive på vagt over for trusler mod vaccineforsyningen fra organiseret kriminalitet, men den viste, at svaghederne i systemet var der - og at de måske var konsekvensen af ​​dårlige beslutninger i toppen.

Midlertidige rettelser forårsager problemer

Det er blevet mere og mere klart, at mange hospitaler, apoteker og andre faciliteter, der modtog vaccineleverancer, er på egen hånd: tvunget til selv at overvåge logistikken, organisere aftaler med patienter og overvåge opfølgninger. Under pres er de begyndt at træffe forhastede eller uinformerede beslutninger eller henvende sig til tjenester, der ikke er bygget til så kritiske formål.

Rapporter begyndte at sive ind om, hvordan forskellige gratis websteder kan lide Tilmeld Genius , blev brugt til vaccinationsreservationer i Oklahoma. Princeton University sociolog Shamus Khan beskrev, hvordan han frustreret opfriskede Eventbrite, et websted for onlinebegivenheder, for at få fat i en plads til sine ældre forældre i Florida. Nogle sundhedsafdelinger i staten havde besluttede at bruge systemet fordi det var den hurtigste, nemmeste og mest effektive måde at opfylde deres presserende behov på.

Senere kom det dog frem, at nogle mennesker, der troede, de havde betalt for at sikre sig en plads via Eventbrite var blevet duperet. Svindlere havde lavet falske opslagssider for at narre folk til at aflevere deres penge til aftaler, der ikke eksisterede. Telefonnumre til amtets sundhedsafdelinger var fastklemt hele dagen, og websteder kæmpede med efterspørgslen, hvilket forværrede problemet.

Brugen af ​​tredjepartswebsteder skaber den perfekte mulighed for et lavteknologisk forsyningskædeangreb. Typisk når vi tænker på forsyningskæder og cyberkriminalitet, kommer billeder af ondsindet software, stjålne adgangskoder eller phishing til at tænke på. Men der var ikke behov for hacking i dette tilfælde. Det, der skete i Florida, var mediemanipulation i form af efterligning: svindlere skulle kun bruge hjemmesiden, som den var designet for at løbe væk med desperate seniorers penge.

Reglen om misinformation

Disse sager er alarmerende af en række årsager. Bedragerwebsteder, der gemmer sig bag mistænkelige domæner for at sælge falske varer, er blevet almindelige under pandemien. Det har også brugen af ​​sociale medier til at udføre lavkvalitets informationskrigsførelse, der hævder det pandemien er en sammensværgelse .

Men hvis der er en lov om misinformation, er det denne: Alt åbent vil blive udnyttet.

Svindlere vil drage fordel af krise og forvirring, især hvis tyveriet er let, og risiciene er minimale. Da DOD og CDC undlod at overveje den sidste mile for vaccinelevering, åbnede det muligheden for et forsyningskædeangreb. Amter og hospitaler med begrænsede ressourcer og grundlæggende infrastruktur er ikke pandemiforberedte, og de er heller ikke blevet orienteret om sikkerhedsrisiciene fra tredjepartswebsteder, der tjener penge ved at høste de data, der er forbundet med tilmeldinger.

Amterne bør ikke overlades til at håndtere dette problem ad hoc. Mediemanipulatorer vil fortsætte med at bruge deres taktik, indtil det ikke længere er rentabelt, og føderale myndigheder bør tage udfordringen op og give adgang til den logistikteknologi, de så stolt pralede med på pressekonferencer. Den indkommende administration lover at levere 100 millioner skud i løbet af de første 100 dage - men for at gøre det bliver den nødt til at adressere misinformation samt alle de andre problemer.

Som en nation skal vi behandle disse vacciner som livreddende medicin og sikre, at denne dyrebare last er sikret ligesom vores software: ende-til-ende – eller skud-til-arm.

—Joan Donovan er forskningsleder for Shorenstein Center for medier, politik og offentlig politik ved Harvard.

skjule